質量管理師(2)-資料下載頁
2025-02-11 18:42本頁面
【正文】 anagemant 2). 成品檢驗記錄 出貨檢驗報告 產品名稱 型號 訂單號 MILSTD105E LEVEL:II 批號 檢查數 AQL 抽樣數 接收數 拒收數 檢查結果 判定 CRI □ 合格 □ 不合格 □ 其他 抽取箱數 MA MI 抽取箱號記錄： 檢驗問題點記錄 產品號 問題點說明 備注 CRI MA MI 日期： 續(xù)下頁 46 智 通 培 訓 Quality Managemant 2). 成品檢驗記錄 出貨檢驗報告 日期： （續(xù)上頁） 品名 牌號 型號 定單號 包裝附件狀態(tài) 裝箱及出貨標記確認： 項目 規(guī)格 檢查結果 數量 備注 每箱裝 只產品 說明事項： 檢驗員 審核 批準 47 智 通 培 訓 Quality Managemant 3). 不合格時發(fā)行 CAR QA 整批產品被抽檢拒收 生產部 抽檢中發(fā)現重要不良 首件確認中發(fā)現重要不良 末件對比中發(fā)現重要不良 生產部 工程技術部 發(fā) 行 C A R 48 智 通 培 訓 Quality Managemant 4). 糾正措施要求（ CAR） 糾正措施要求（ CAR）單 日期： NO. TO: FROM: 日期： 時間： 地點： 問題名稱： 現時狀態(tài) 問題描述 簽名： 原因分析： 簽名： 對策措施： 簽名： 對策結果驗證： 簽名： 49 智 通 培 訓 Quality Managemant 5). 檢驗狀態(tài)的標識和管理 ◆ 檢驗狀態(tài)：待檢、合格、不合格、待處理 ◆ 標識：如區(qū)域、印章、容器等方式 ◆ 管理：規(guī)定如何標識，如何保護等 ◆ 與產品標識要區(qū)分開來 50 智 通 培 訓 Quality Managemant 1).不合格品的分極 ５ . 不合格品控制 不合格性質 不合格分級 產品安全和 主要質量特征影響 可靠性影響 一般性能和外觀影響 社會和 經濟影響 致命不合格（缺陷） A級 造成或潛在構成對人身健康安全的危害和重大財產損失 產品在使用時出現重大故障 嚴重影響 產品責任 嚴重不合格 B級 嚴重故障，不能滿足預期的使用目的 不可靠 嚴重影響 信譽損失和經濟索賠 輕微不合格 C級 產品不符合要求，但能滿足預期的使用目的 產品使用期內可靠性有輕微影響 一般影響，產品可讓步接收 顧客意見和經濟損失 D級 無影響 無影響 輕微影響，通常顧客同意讓步接收 輕微經濟損失 51 智 通 培 訓 Quality Managemant 2).產品質量等級品率的判定 ５ . 不合格品控制 序號 等級品率 表 征 的 意 義 備注 １ G＝ ɑ１ 產品整體質量水平達到或超過同類產品質量的國際先進水平 2 ɑ2＜ G ＜ ɑ１ 產品整體質量水平處于國際一般水平和國際先進水平之間 3 G＝ ɑ2 產品整體質量水平達到同類產品質量的國際一般水平 4 ɑ3＜ G ＜ ɑ2 產品整體質量水平處于國內一般水平和國際一般水平之間 5 G＝ ɑ3 產品整體質量水平達到同類產品質量的國內一般水平 52 智 通 培 訓 Quality Managemant 3).不合格品控制流程 ５ . 不合格品控制 記錄不合格品狀況 識別不合格品 評審不合格品 處置不合格品 如：返工、返修、報廢、讓步接收、特采 53 智 通 培 訓 Quality Managemant 6. 客戶投訴（退貨）處理 1).客戶投訴（退貨）處理流程 責任部門 客戶 業(yè)務部 品管部 生產部 工程技術 廠長 處理項目 客戶投訴 投訴受理 開具廠內 投訴單 投訴處理 確 認 投訴處 理回饋 54 智 通 培 訓 Quality Managemant 2).客戶投訴（退貨）處理單 日期： NO. 6). 客戶投訴（退貨）處理 客戶： □投訴 □退貨 型號 數量 訂單號： 生產號： 出貨日期 批號 出貨單號： 投訴（退貨）原因及不良率： 公司應急措施： 責任者： 預計完成日期： 再發(fā)防止對策： 責任者： 預計完成日期： 會 簽 廠長核示 品管 技術 生產 業(yè)務 55 智 通 培 訓 Quality Managemant 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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