浙江某公司管理培訓(xùn)交流-資料下載頁(yè)
2025-02-11 17:47本頁(yè)面
【正文】 益關(guān)系的職能； 3）高層領(lǐng)導(dǎo)以組員或觀察員的身份參與審核； 4）外聘第三方專家參與內(nèi)審。等等 2023/3/2 20 杭州北航培訓(xùn)專用 管理評(píng)審的要求 —— ISO9001： 2023 最高管理者應(yīng)按策劃的時(shí)間間隔評(píng)審質(zhì)量管理體系，以確保其持續(xù)的 適宜性、充分性和有效性 。評(píng)審應(yīng)包括評(píng)價(jià)改進(jìn)的機(jī)會(huì)和質(zhì)量管理體系變更的需求，包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)變更的需求。 總則 —— ISO9004： 2023 最高管理者應(yīng)當(dāng)開(kāi)展管理評(píng)審活動(dòng)， 使其不僅限于對(duì)質(zhì)量管理體系的有效性和效率進(jìn)行驗(yàn)證，且應(yīng)擴(kuò)展為在整個(gè)組織范圍內(nèi)對(duì)體系效率進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程。 受到最高管理者領(lǐng)導(dǎo)作用激勵(lì)的管理評(píng)審應(yīng)當(dāng)成為交換新觀念、對(duì)輸入進(jìn)行開(kāi)放式的討論和評(píng)價(jià)的平臺(tái)。 為使管理評(píng)審給組織帶來(lái)增值，最高管理者應(yīng)當(dāng)通過(guò)系統(tǒng)的基于質(zhì)量管理原則的評(píng)審，對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)和支持過(guò)程的業(yè)績(jī)進(jìn)行控制。評(píng)審的頻次應(yīng)當(dāng)視組織的需求而定。評(píng)審過(guò)程的輸入應(yīng)當(dāng)導(dǎo)致超越質(zhì)量管理體系有效性和效率的輸出。評(píng)審的輸出應(yīng)當(dāng)提供用于組織進(jìn)行業(yè)績(jī)改進(jìn)策劃的數(shù)據(jù)。 2023/3/2 21 杭州北航培訓(xùn)專用 管理評(píng)審的要求 評(píng)審輸出 通過(guò)擴(kuò)展管理評(píng)審的范圍，使之超越對(duì)質(zhì)量管理體系的驗(yàn)證，最高管理者可將管理評(píng)審的輸出作為過(guò)程改進(jìn)的輸入。最高管理者也可將評(píng)審過(guò)程作為 識(shí)別組織業(yè)績(jī)改進(jìn)機(jī)會(huì)的強(qiáng)有力工具 。評(píng)審計(jì)劃應(yīng)當(dāng)有利于及時(shí)為組織的戰(zhàn)略策劃方案提供數(shù)據(jù)。經(jīng)過(guò)選擇的輸出應(yīng)當(dāng)加以傳達(dá)，以便向組織內(nèi)人員表明管理評(píng)審過(guò)程如何導(dǎo)致使組織獲益的新目標(biāo)。 為了提高效率，其他的輸出可包括： —— 產(chǎn)品和過(guò)程的業(yè)績(jī)目標(biāo)； —— 組織的業(yè)績(jī)改進(jìn)目標(biāo)； —— 對(duì)組織結(jié)構(gòu)和資源的適宜性的評(píng)價(jià)； —— 營(yíng)銷、產(chǎn)品以及使顧客和其他相關(guān)方滿意的戰(zhàn)略和切入點(diǎn)； —— 針對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)所制定的預(yù)防和減少損失的計(jì)劃； —— 有關(guān)組織未來(lái)需求的戰(zhàn)略策劃信息。 2023/3/2 22 杭州北航培訓(xùn)專用 管理評(píng)審的意義 管理評(píng)審的意義： 1）如果把評(píng)審范圍覆蓋到整個(gè)企業(yè)管理，那么，管理評(píng)審就是年度工作會(huì)議，包括形成年度總結(jié)和下年度工作計(jì)劃（包括改進(jìn)方向）； 2）管理評(píng)審是一種管理的工具，也是一種活動(dòng)模式，而非一項(xiàng)工作任務(wù)。它還適用于特定目的的專題評(píng)審活動(dòng)，如市場(chǎng)戰(zhàn)略、成本管理等； 3）管理評(píng)審能借助于團(tuán)隊(duì)的力量，集中 /優(yōu)先地解決一些中低層職能層次無(wú)法解決的問(wèn)題； 4）實(shí)現(xiàn)團(tuán)結(jié)、集中、民主和公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)氣氛。 2023/3/2 23 杭州北航培訓(xùn)專用 ? 答疑時(shí)間 2023/3/2 24 杭州北航培訓(xùn)專用
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