【正文】 整合化 模塊化模塊化 系統(tǒng)化系統(tǒng)化培訓服務 培訓學習培訓方法培訓咨詢培訓實施內容形式培訓開發(fā)效果轉化 培訓規(guī)劃培訓課程河南心語信息咨詢有限公司河南心語信息咨詢有限公司咨詢服務流程、咨詢服務流程 心語咨詢與培訓無縫連接。在培訓當中無法系統(tǒng)需要大量方案支持才能解決的問題，則由咨詢團隊入駐，開展 進駐式咨詢， 直接到企業(yè)中去，與企業(yè)一起工作并解決問題 ， “ 授之以漁 ” 。心語咨詢服務流程河南心語信息咨詢有限公司河南心語信息咨詢有限公司咨詢項目咨詢項目服務窗口形象再造工程、服務窗口形象再造工程服務窗口規(guī)范化建設、服務窗口規(guī)范化建設撰寫業(yè)務流程及服務規(guī)范、撰寫業(yè)務流程及服務規(guī)范制定服務規(guī)范考核細則、制定服務規(guī)范考核細則規(guī)劃服務功能區(qū)域及相應設施、規(guī)劃服務功能區(qū)域及相應設施一線服務人員勝任素質描述、一線服務人員勝任素質描述服務窗口全系診斷、服務窗口全系診斷神秘客戶暗訪、神秘客戶暗訪 ““ 三基三基 ”” 建設系統(tǒng)解決方案建設系統(tǒng)解決方案組織培訓體系建設、組織培訓體系建設1營業(yè)終端競爭力提升、營業(yè)終端競爭力提升1 …………培訓課程培訓課程營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務管理、營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務管理基層管理者勝任素質能力提升、基層管理者勝任素質能力提升大堂經(jīng)理現(xiàn)場管理實戰(zhàn)演練、大堂經(jīng)理現(xiàn)場管理實戰(zhàn)演練服務禮儀及服務規(guī)范、服務禮儀及服務規(guī)范金牌客戶服務、金牌客戶服務服務營銷、服務營銷產(chǎn)品銷售技巧、產(chǎn)品銷售技巧有效溝通技巧、有效溝通技巧讓客戶轉怒為喜、讓客戶轉怒為喜職業(yè)化形象塑造、職業(yè)化形象塑造客服中心服務規(guī)范、客服中心服務規(guī)范1角色認知與心智修煉、角色認知與心智修煉1工作動機管理、工作動機管理1職業(yè)品格修煉、職業(yè)品格修煉1 …………服務項目、服務項目河南心語信息咨詢有限公司河南心語信息咨詢有限公司我們的客戶（部分）、我們的客戶（部分） 河南心語信息咨詢有限公司河南心語信息咨詢有限公司當您有需要時，請與當您有需要時，請與 “心語心語 ”聯(lián)系：聯(lián)系：電話：電話： 03716606222 13523536213聯(lián)系人：鄭經(jīng)理、高老師聯(lián)系人：鄭經(jīng)理、高老師郵箱：郵箱： 河南心語信息咨詢有限公司河南心語信息咨詢有限公司 河南心語信息咨詢有限公司河南心語信息咨詢有限公司靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 三月 21三月 21Sunday, March 21, 2023雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。 15:55:2615:55:2615:553/21/2023 3:55:26 PM1以我獨沈久，愧君相 見頻 。 三月 2115:55:2615:55Mar2121Mar211故人江海 別 ，幾度隔山川。 15:55:2615:55:2615:55Sunday, March 21, 20231乍 見 翻疑夢，相悲各 問 年。 三月 21三月 2115:55:2615:55:26March 21, 20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 21 三月 20233:55:26 下午 15:55:26三月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 三月 213:55 下午 三月 2115:55March 21, 20231行 動 出成果，工作出 財 富。 2023/3/21 15:55:2615:55:2621 March 20231做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時 ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點的射 線 向前。 3:55:26 下午 3:55 下午 15:55:26三月 21沒有失 敗 ，只有 暫時 停止成功！。 三月 21三月 21Sunday, March 21, 2023很多事情努力了未必有 結 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 15:55:2615:55:2615:553/21/2023 3:55:26 PM1成功就是日復一日那一點點小小努力的 積 累。 三月 2115:55:2615:55Mar2121Mar211世 間 成事，不求其 絕對圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。 15:55:2615:55:2615:55Sunday, March 21, 20231不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 三月 21三月 2115:55:2615:55:26March 21, 20231意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 21 三月 20233:55:26 下午 15:55:26三月 211楚塞三湘接， 荊門 九派通。 三月 213:55 下午 三月 2115:55March 21, 20231少年十五二十 時 ，步行 奪 得胡 馬騎 。 2023/3/21 15:55:2615:55:2621 March 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 3:55:26 下午 3:55 下午 15:55:26三月 21 楊 柳散和 風 ，青山澹吾 慮 。 三月 21三月 21Sunday, March 21, 2023 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 15:55:2615:55:2615:553/21/2023 3:55:26 PM1越是沒有本 領 的就越加自命不凡。 三月 2115:55:2615:55Mar2121Mar211越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯 兒。 15:55:2615:55:2615:55Sunday, March 21, 20231知人者智，自知者明。 勝 人者有力，自 勝 者 強 。 三月 21三月 2115:55:2615:55:26March 21, 20231意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 21 三月 20233:55:26 下午 15:55:26三月 211最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 三月 213:55 下午 三月 2115:55March 21, 20231 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 2023/3/21 15:55:2615:55:2621 March 20231一個人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強 不息。 3:55:26 下午 3:55 下午 15:55:26三月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴