團體行為與管理課件-資料下載頁
2025-02-11 16:49本頁面
【正文】 生產(chǎn)率 3）低凝聚力 ——高規(guī)范 ——高生產(chǎn)率 4）低凝聚力 ——低規(guī)范 ——低中等生產(chǎn)率 團 體凝聚力 與效率的實驗 沙克特的實驗 1）自變量是凝聚力和誘導，因變量是生 產(chǎn)效率 2） 一個對照組 ， 四個實驗組 3）實驗結果表明：四種不同的條件，對生產(chǎn)效率的影響不同 ① 高凝聚力 積極誘導組 ② 低凝聚力 積極誘導組 ④ 高凝聚力 消極誘導組 ③ 低凝聚力 消極誘導組 積 極 誘 導 消 極 誘 導 高凝聚力 低凝聚力 凝聚力與工作效率 1 2 3 4 對照組 生 產(chǎn) 效 率 工作時間 ======凝聚力高是否生產(chǎn)率就高 ======= 1）高凝聚力 ——高規(guī)范 ——高生產(chǎn)率 2） 高凝聚力 ——低規(guī)范 ——中等生產(chǎn)率 3）低凝聚力 ——高規(guī)范 ——高生產(chǎn)率 4）低凝聚力 ——低規(guī)范 ——低中等生產(chǎn)率 團 體凝聚力 與效率的啟示 1） 無論凝聚力高低，積極誘導都提高生產(chǎn)率 ——高內(nèi)聚力生產(chǎn)率更高 2）高比低的內(nèi)聚力團體更易受誘導影響 ——內(nèi)聚力越高成員越遵循團體規(guī)范和目標 關鍵在于對團體的教育引導！ 五、影響團體效力的因素 獨立變量 中間變量 從屬變量 結 構 變 量 1．團體規(guī)模 2．團體特征 3．成員特征 4．角色意識 5．團體溝通 1．領導者作風 2．團體成員的士氣高低 3．團體凝聚力 4．團體成員的參與程度 1．團體的工作績效 2．團體成員需求的滿足 工 作 變 量 1．工作性質(zhì)與內(nèi)容 2．工作的難度 3．完成工作所需要的時間 4．任務角色的表現(xiàn) 環(huán) 境 變 量 1．工作的物質(zhì)環(huán)境 2．團體環(huán)境 3．組織環(huán)境 4．社會環(huán)境 高效率的團體應有的特征： ? 團體內(nèi)部有良好的溝通； ? 團體成員間有較強的凝聚力； ? 成員有參與決策的機會； ? 團體成員認同組織目標； ? 團體成員有較強的工作動機； ? 團體成員有良好的精神狀態(tài)； ? 有較高的工作效率； ? 成員有較高的工作滿意感。 作業(yè)： 找出你目前扮演的 5種角色，分析說明它們的角色特征：角色期待、角色知覺、角色沖突、角色同一性。
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