【正文】
級(jí)、返修、報(bào)廢、讓步v返工 :為使不合格產(chǎn)品符合要求而對(duì)其所采取的措施。v降級(jí) :為使不合格產(chǎn)品符合不同于原有要求而對(duì)其等級(jí)的改變。v返修: 為使不合格產(chǎn)品滿足預(yù)期用途而對(duì)其所采取的措施。v報(bào)廢 :為避免不合格產(chǎn)品的原有的預(yù)期用途而對(duì)其所采取的措施。如回收、銷(xiāo)毀。v讓步 :對(duì)使用或放行不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品的許可。(讓步通常僅限于在商定的時(shí)間或數(shù)量?jī)?nèi),對(duì)含有不合格特性的產(chǎn)品的交付) 54九、標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)? 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),獲得顧客滿意(最終目的)? 以過(guò)程為模式,全過(guò)程控制(系統(tǒng)管理)? 以預(yù)防為主,持續(xù)改進(jìn)(指導(dǎo)思想)? 以文件化為基礎(chǔ)(該寫(xiě)的要寫(xiě)到,做事有依據(jù))? 強(qiáng)調(diào)切實(shí)執(zhí)行(寫(xiě)到要做到)? 重視證據(jù)(做到要記錄,完成有證據(jù))? 基本的管理要求(對(duì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的支持)? 是標(biāo)準(zhǔn),不是方法(建立適合自身組織的運(yùn)作)55十、推行 ISO9000的指導(dǎo)思想K寫(xiě)你要做的K做你所寫(xiě)的K記錄做過(guò)的K檢查其效果K改正其不足56十一、推行 ISO9000失敗的原因L 管理層重視不夠L 沒(méi)有對(duì)文件的要求進(jìn)行充分的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)L 部門(mén)之間缺乏合作精神,互相推卸責(zé)任L 公司或部門(mén)內(nèi)部沒(méi)有經(jīng)常檢查質(zhì)量體系實(shí)施情況L 內(nèi)部質(zhì)量審核走過(guò)場(chǎng)L 對(duì)各項(xiàng)檢查提出的不合格不認(rèn)真糾正57十二、體系建立和實(shí)施的基本流程v體系流程診斷v體系分析和設(shè)計(jì)v組織結(jié)構(gòu)、職能設(shè)計(jì)和調(diào)整v手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、表格的編寫(xiě)v文件的討論與修改v文件的審批與下發(fā)v各部門(mén)組織學(xué)習(xí)與實(shí)施;v內(nèi)審、管理評(píng)審v體系文件的修改及完善 v持續(xù)改進(jìn)58十三、申請(qǐng)認(rèn)證的基本條件建立了規(guī)范的文件化質(zhì)量體系文件化體系滿足 ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求文件化的質(zhì)量體系運(yùn)行至少三個(gè)月運(yùn)行結(jié)果符合文件化質(zhì)量體系要求59十四、申請(qǐng)認(rèn)證的基本流程v v 選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)、書(shū)面申請(qǐng)v v 申請(qǐng)受理、評(píng)審、簽合同v 任命審核組長(zhǎng)v 組建審核組v v 文件審核 v v 60十三、企業(yè)申請(qǐng)認(rèn)證的基本流程v現(xiàn)場(chǎng)審核 vv對(duì)糾正措施的跟蹤驗(yàn)證 v編制和提交審核報(bào)告v認(rèn) 證 評(píng) 定vv頒發(fā)認(rèn)證證書(shū)61十三、企業(yè)申請(qǐng)認(rèn)證的基本流程v v 證后監(jiān)督審核 暫停、撤消vv期滿復(fù)評(píng)換證 撤消v62豆豆謝謝謝謝63謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH