【總結(jié)】標(biāo)新·致遠(yuǎn)東風(fēng)標(biāo)致用戶滿意的服務(wù)理念標(biāo)新·致遠(yuǎn)2課程簡(jiǎn)介1.概述2.顧客滿意(CS)3.顧客滿意與忠誠度4.售后服務(wù)過程中的期望值5.售后服務(wù)過程中的期望值6..Power簡(jiǎn)介7..Power測(cè)試項(xiàng)目8.CSI的內(nèi)容
2025-02-06 23:37
【總結(jié)】車聞公關(guān)東風(fēng)標(biāo)致傳播主題建議方案車聞公關(guān)東風(fēng)標(biāo)致傳播背景?法國文化被更多中國消費(fèi)者所推崇?通過“差價(jià)返還”的營銷創(chuàng)新已樹立起誠信、可靠、可信賴的品牌形象?2023年被業(yè)內(nèi)媒體(車時(shí)代周刊、汽車007周報(bào))評(píng)選為“品牌誠信成就獎(jiǎng)”?東風(fēng)標(biāo)致目前需要一個(gè)貫穿始終、具有鮮明品牌
2025-03-10 11:04
【總結(jié)】標(biāo)新·致遠(yuǎn)東風(fēng)標(biāo)致CSP培訓(xùn)學(xué)員手冊(cè)標(biāo)新·致遠(yuǎn)概述服務(wù)經(jīng)理在售后服務(wù)部門中承擔(dān)著監(jiān)督與執(zhí)行售后服務(wù)流程、改善與指導(dǎo)服務(wù)顧問的接待規(guī)范與技巧、達(dá)成營運(yùn)指標(biāo)的工作,并支持服務(wù)顧問的業(yè)務(wù)營運(yùn)指標(biāo)的完成,這些都是4S店與東風(fēng)標(biāo)致對(duì)您的要求。因?yàn)橐瓿晒镜臓I運(yùn)指標(biāo)以及東風(fēng)標(biāo)致的要求規(guī)定,達(dá)到
2025-05-10 07:28
【總結(jié)】實(shí)訓(xùn)答辯東風(fēng)標(biāo)致日照營銷策劃小組成員:孟紋宇陶曉偉田慶民王凱張東杰實(shí)訓(xùn)答辯1、公司簡(jiǎn)介2、市場(chǎng)現(xiàn)狀及分析3、策劃目的4、SWOT分析5、STP分析6、營銷戰(zhàn)略7、活動(dòng)方案8、費(fèi)用預(yù)算9、風(fēng)險(xiǎn)及其應(yīng)變措
【總結(jié)】車聞公關(guān)(海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)東風(fēng)標(biāo)致傳播主題建議方案2023年12月車聞公關(guān)(海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)東風(fēng)標(biāo)致傳播背景?法國文化被更多中國消費(fèi)者所推崇?通過“差價(jià)返還”的營銷創(chuàng)新已樹立起誠信、可靠、可信賴的品牌形象?2023年被業(yè)內(nèi)媒體(車時(shí)代周刊、汽車007
2025-02-06 23:42
【總結(jié)】經(jīng)銷商銷售能力管理1汽車行業(yè)的快速增長(zhǎng)2汽車行業(yè)快速增長(zhǎng)的原因高增長(zhǎng)的原因經(jīng)濟(jì)的快速持續(xù)增長(zhǎng)加入WTO,車價(jià)迅速下滑新品大量涌入,供給拉動(dòng)市場(chǎng)國家推出鼓勵(lì)消費(fèi)的政策,取消了238項(xiàng)不合理收費(fèi)3汽車行業(yè)快速增長(zhǎng)的原因-經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長(zhǎng)4汽車行業(yè)快速增長(zhǎng)的原因-價(jià)格下降乘用車市場(chǎng)價(jià)格下降幅度價(jià)格連續(xù)下降接近越來越多消費(fèi)者的心理價(jià)
2025-02-06 23:44
【總結(jié)】2023-03-21東風(fēng)標(biāo)致206體驗(yàn)之旅2023-03-21目錄?活動(dòng)創(chuàng)意思路?活動(dòng)內(nèi)容及規(guī)劃?活動(dòng)傳播規(guī)劃2023-03-21活動(dòng)創(chuàng)意思路活動(dòng)背景在WRC比賽中,307的表現(xiàn)也越來越成為車迷們關(guān)注的熱點(diǎn);而同樣出自名門的206,我們也期待它能有不俗的表現(xiàn)標(biāo)致出色的車輛懸掛及底盤
2025-03-10 11:05
【總結(jié)】承載動(dòng)力因我而動(dòng)5S學(xué)習(xí)資料資料來源:吉田、網(wǎng)絡(luò)幻燈制作:高元軍認(rèn)識(shí)5S承載動(dòng)力因我而動(dòng)5S學(xué)習(xí)資料重新認(rèn)識(shí)5S承載動(dòng)力因我而動(dòng)5S學(xué)習(xí)資料?一、我們工廠5S的現(xiàn)狀1、推進(jìn)“5S”情況2、推進(jìn)“3S”效果3、班組長(zhǎng)在推進(jìn)“5S”管理中的作用承載動(dòng)力
2025-01-04 07:49
【總結(jié)】廣告營銷1主要內(nèi)容第一章廠商廣告簡(jiǎn)介第二章特約商廣告如何和廠商廣告形成合力第三章廠商發(fā)放的產(chǎn)品宣傳手冊(cè)和店內(nèi)宣傳材料的目的和作用廣告營銷2第一章廠商廣告簡(jiǎn)介?廣告的任務(wù)?廣告目標(biāo)及策略?廣告的分類?廣告計(jì)劃的安排?2023年行動(dòng)計(jì)劃?預(yù)算的制定
2025-02-06 09:59
【總結(jié)】1售后跟蹤業(yè)務(wù)管理2課程目的?了解售后跟蹤的重要性及售后跟蹤的管理?掌握顧客跟蹤服務(wù)工作流程與技巧來執(zhí)行滿意度的顧客服務(wù)工作3?延續(xù)客戶的熱情?確認(rèn)客戶交車/維修后滿意情形?掌握客戶的不滿事項(xiàng)或其他建議?解決或改善可能存在的問題?增進(jìn)客戶的忠誠度售后跟蹤的目的4?通過對(duì)客
2025-10-10 08:50
【總結(jié)】車聞公關(guān)東風(fēng)標(biāo)致傳播主題建議方案2023年12月車聞公關(guān)東風(fēng)標(biāo)致傳播背景?法國文化被更多中國消費(fèi)者所推崇?通過“差價(jià)返還”的營銷創(chuàng)新已樹立起誠信、可靠、可信賴的品牌形象?2023年被業(yè)內(nèi)媒體(車時(shí)代周刊、汽車007周報(bào))評(píng)選為“品牌誠信成就獎(jiǎng)”?東風(fēng)標(biāo)致目前需要一個(gè)貫穿始終
2025-02-07 00:23
【總結(jié)】東風(fēng)標(biāo)致產(chǎn)品5月推廣廣佛地區(qū)計(jì)劃客戶:東風(fēng)標(biāo)致策劃:史傳特杰公關(guān)顧問有限公司時(shí)間:2021年5月目錄背景分析公關(guān)目的項(xiàng)目規(guī)劃?新307產(chǎn)品推廣計(jì)劃?206產(chǎn)品推廣計(jì)劃背景分析4月份廣佛區(qū)307銷售成績(jī)優(yōu)越,5月任務(wù)集中于新307,同時(shí)兼顧206的銷售。
2025-10-07 15:34
【總結(jié)】標(biāo)新·致遠(yuǎn)東風(fēng)標(biāo)致服務(wù)顧問服務(wù)接待操作手冊(cè)概述服務(wù)顧問的工作在售后服務(wù)中占有重要地位,客戶的接待工作是售后服務(wù)中的重要部分,為使每一位服務(wù)顧問都能達(dá)到高效、周到和專業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),本手冊(cè)將從客戶接待的幾個(gè)過程逐一對(duì)接待要求、規(guī)范要點(diǎn)和技巧進(jìn)行講解,旨在培養(yǎng)服務(wù)顧問主動(dòng)準(zhǔn)備、積極預(yù)防的良好工作習(xí)慣,請(qǐng)服務(wù)
2025-02-06 23:36
【總結(jié)】東風(fēng)標(biāo)致特約商售后服務(wù)流程DPAD/DPSP2020/6/21東風(fēng)標(biāo)致服務(wù)和備件部2核心流程的價(jià)值?體現(xiàn)出的“顧客為中心”的服務(wù)理念?展現(xiàn)品牌服務(wù)特色與戰(zhàn)略?讓客戶充分體認(rèn)有形化服務(wù)的特色,以提升客戶的忠誠度?以標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范所有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),面對(duì)客戶的服務(wù)行動(dòng)?透過核心流程的優(yōu)化作業(yè)
2025-05-10 07:26
【總結(jié)】東風(fēng)標(biāo)致變速箱培訓(xùn)教材——BE變速箱培訓(xùn)教材之(十四)DPSP/PX-14目錄第一章BE4R變速箱的特點(diǎn) 41.標(biāo)識(shí) 42.BE4變速箱相對(duì)BE3變速箱的改進(jìn) 5 5第二章從車上拆裝變速器 7 7 7 12第三章拆裝變速箱 17拆裝變
2025-04-01 23:12