【總結(jié)】1售后跟蹤業(yè)務(wù)管理2課程目的?了解售后跟蹤的重要性及售后跟蹤的管理?掌握顧客跟蹤服務(wù)工作流程與技巧來(lái)執(zhí)行滿意度的顧客服務(wù)工作3?延續(xù)客戶的熱情?確認(rèn)客戶交車/維修后滿意情形?掌握客戶的不滿事項(xiàng)或其他建議?解決或改善可能存在的問(wèn)題?增進(jìn)客戶的忠誠(chéng)度售后跟蹤的目的4?通過(guò)對(duì)客
2025-01-24 01:46
【總結(jié)】-1-員工手冊(cè)(東風(fēng)標(biāo)致4S店)汽車銷售服務(wù)有限公司二O一一年八月一日-2-目錄前言董事長(zhǎng)、總經(jīng)理致辭…………………………………….第一章公司簡(jiǎn)介………………………………………………
2025-10-10 10:23
2025-08-07 11:05
【總結(jié)】憑著優(yōu)雅大氣的外形,和超越緊湊型級(jí)別的2710mm軸距,然后又是土生土長(zhǎng)的在完全針對(duì)中國(guó)開(kāi)發(fā)的全新產(chǎn)品,東風(fēng)標(biāo)致408很快成為了東風(fēng)標(biāo)致的銷售支柱產(chǎn)品,喜歡東風(fēng)標(biāo)致408的朋友應(yīng)該對(duì)其的產(chǎn)品質(zhì)量方面最為關(guān)心,必定很想了解到東風(fēng)標(biāo)致408究竟是如何生產(chǎn)出來(lái)的。近日,編輯本人在東風(fēng)標(biāo)致公司的誠(chéng)邀下,來(lái)到位于武漢的東風(fēng)標(biāo)致
2025-03-04 17:33
【總結(jié)】經(jīng)銷商銷售能力管理1汽車行業(yè)的快速增長(zhǎng)2汽車行業(yè)快速增長(zhǎng)的原因高增長(zhǎng)的原因經(jīng)濟(jì)的快速持續(xù)增長(zhǎng)加入WTO,車價(jià)迅速下滑新品大量涌入,供給拉動(dòng)市場(chǎng)國(guó)家推出鼓勵(lì)消費(fèi)的政策,取消了238項(xiàng)不合理收費(fèi)3汽車行業(yè)快速增長(zhǎng)的原因-經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長(zhǎng)4汽車行業(yè)快速增長(zhǎng)的原因-價(jià)格下降乘用車市場(chǎng)價(jià)格下降幅度價(jià)格連續(xù)下降接近越來(lái)越多消費(fèi)者的心理價(jià)
2025-02-06 23:44
【總結(jié)】標(biāo)新·致遠(yuǎn)東風(fēng)標(biāo)致客戶投訴處理方法及技巧標(biāo)新·致遠(yuǎn)2?利用正面態(tài)度處理投訴不回避?掌握處理顧客投訴的技巧。?預(yù)防顧客投訴的產(chǎn)生。?確保處理顧客投訴的過(guò)程符合東風(fēng)標(biāo)致的標(biāo)準(zhǔn)。?掌握投訴的十項(xiàng)重點(diǎn)進(jìn)行整理分析課程目的2標(biāo)新·
2025-02-07 00:23
【總結(jié)】東風(fēng)標(biāo)致變速箱培訓(xùn)教材——BE變速箱培訓(xùn)教材之(十四)DPSP/PX-14目錄第一章BE4R變速箱的特點(diǎn) 41.標(biāo)識(shí) 42.BE4變速箱相對(duì)BE3變速箱的改進(jìn) 5 5第二章從車上拆裝變速器 7 7 7 12第三章拆裝變速箱 17拆裝變
2025-04-01 23:12
【總結(jié)】發(fā)動(dòng)機(jī)管理系統(tǒng)(EMS)東風(fēng)標(biāo)致培訓(xùn)中心進(jìn)氣系統(tǒng)進(jìn)氣壓力、溫度傳感器DS/TF?;?器。進(jìn)氣壓力傳感器--功能?安裝位置:進(jìn)氣歧管上。?功能:測(cè)量進(jìn)氣歧管絕對(duì)壓力,提供發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)氣質(zhì)量信息。進(jìn)氣壓力傳感器--原理原理:?壓電型(壓敏電阻型)傳感器;?由控制器
2025-06-14 06:14
【總結(jié)】目錄營(yíng)銷策略目標(biāo)品牌策略與傳播理念年度營(yíng)銷策劃規(guī)劃營(yíng)銷活動(dòng)主要形式?增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)亍東風(fēng)標(biāo)致品牌形象更加深入的認(rèn)知?以時(shí)與業(yè)、知性、成功為核心創(chuàng)造市場(chǎng)需求氛圍?在市區(qū)、8縣及周邊地區(qū)發(fā)展緊密聯(lián)系幵施加影響力?針對(duì)丌同年齡段人群體現(xiàn)標(biāo)致丌同產(chǎn)品?促迚潛在用戶,形成成交客戶營(yíng)銷策略目標(biāo)
2025-02-27 00:12
【總結(jié)】廣告營(yíng)銷1主要內(nèi)容第一章廠商廣告簡(jiǎn)介第二章特約商廣告如何和廠商廣告形成合力第三章廠商發(fā)放的產(chǎn)品宣傳手冊(cè)和店內(nèi)宣傳材料的目的和作用廣告營(yíng)銷2第一章廠商廣告簡(jiǎn)介?廣告的任務(wù)?廣告目標(biāo)及策略?廣告的分類?廣告計(jì)劃的安排?2023年行動(dòng)計(jì)劃?預(yù)算的制定
2025-02-06 09:59
【總結(jié)】在今年上海車展上迎來(lái)了國(guó)產(chǎn)的東風(fēng)標(biāo)致508的首演,對(duì)于標(biāo)致在中國(guó)推出的首款中級(jí)車,同時(shí)也作為東風(fēng)標(biāo)致今年的主要戰(zhàn)略性車型,將于7月10日正式在國(guó)內(nèi)上市,無(wú)論是廠商或者是消費(fèi)者對(duì)它都寄予厚望,目前這款源自5ByPeugeot概念車的國(guó)產(chǎn)508,已正式在武漢神龍汽車的第二工廠三號(hào)平臺(tái)投放生產(chǎn),并與雪鐵龍C5共享平
2025-03-05 11:58
【總結(jié)】-本資料來(lái)自-1企業(yè)管理資源網(wǎng)企業(yè)管理資源網(wǎng)企業(yè)管理資源網(wǎng)企業(yè)管理資源網(wǎng)-本資料來(lái)自-2潤(rùn)東東風(fēng)標(biāo)致小區(qū)巡展綠地小區(qū)站活動(dòng)總結(jié)潤(rùn)東東風(fēng)標(biāo)致市場(chǎng)部-本資料來(lái)自-3?活動(dòng)背景?活動(dòng)選址---精準(zhǔn)?活動(dòng)預(yù)熱---關(guān)鍵?活動(dòng)工具---影響力?活動(dòng)執(zhí)行---嚴(yán)謹(jǐn)?活動(dòng)
2025-06-07 15:45
【總結(jié)】定位高端緊湊級(jí)市場(chǎng)、東風(fēng)標(biāo)致408競(jìng)爭(zhēng)車型對(duì)比-----------------------作者:-----------------------日期:n更多企業(yè)學(xué)院:《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學(xué)院》4
2025-06-18 07:36
【總結(jié)】客戶關(guān)系管理1課程內(nèi)容第一章什么是客戶關(guān)系管理第二章東風(fēng)標(biāo)致關(guān)系營(yíng)銷項(xiàng)目簡(jiǎn)介第三章客戶數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估客戶關(guān)系管理2第一章第一章什么是客戶關(guān)系管理什么是客戶關(guān)系管理((CRM))3第一章什么是客戶關(guān)系管理什么是客戶關(guān)系管理(CRM)※CRM(客戶關(guān)系管理):是用于管理客戶關(guān)系的各項(xiàng)方式/手段的集成(呼叫中心,數(shù)據(jù)
2025-02-20 15:17
【總結(jié)】標(biāo)新·致遠(yuǎn)東風(fēng)標(biāo)致服務(wù)顧問(wèn)服務(wù)接待操作手冊(cè)概述服務(wù)顧問(wèn)的工作在售后服務(wù)中占有重要地位,客戶的接待工作是售后服務(wù)中的重要部分,為使每一位服務(wù)顧問(wèn)都能達(dá)到高效、周到和專業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),本手冊(cè)將從客戶接待的幾個(gè)過(guò)程逐一對(duì)接待要求、規(guī)范要點(diǎn)和技巧進(jìn)行講解,旨在培養(yǎng)服務(wù)顧問(wèn)主動(dòng)準(zhǔn)備、積極預(yù)防的良好工作習(xí)慣,請(qǐng)服務(wù)
2025-02-06 23:36