【正文】 技術(shù)應(yīng)用 技術(shù)需求 提出 技術(shù)研發(fā) /設(shè)備制造 實(shí)驗(yàn)室測試 方案 /規(guī)范 /標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì) 現(xiàn)網(wǎng)測試 運(yùn)營商參與 合作伙伴參與 運(yùn)營商參與 合作伙伴參與 合作創(chuàng)新是運(yùn)營商創(chuàng)新的主要形式 51 選擇什么樣的創(chuàng)新模式，既與行業(yè)特點(diǎn)有關(guān)，也與公司的戰(zhàn)略選擇相關(guān)。 行業(yè)特點(diǎn)決定了電信運(yùn)營商的創(chuàng)新，更多的表現(xiàn)在集成創(chuàng)新和引進(jìn)、消化、吸收再創(chuàng)新。 從公司角度看，公司戰(zhàn)略決定公司創(chuàng)新模式的選擇。 DOCOMO的戰(zhàn)略，決定了公司主要偏向原始創(chuàng)新的模式。 原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新： 戰(zhàn)略決定創(chuàng)新模式和創(chuàng)新重點(diǎn) 52 DOCOMO的創(chuàng)新戰(zhàn)略 DoCoMo的 中長期戰(zhàn)略 DoCoMo研發(fā)的戰(zhàn)略目標(biāo) DoCoMo研發(fā)的戰(zhàn)略措施 53 法國電信的創(chuàng)新戰(zhàn)略 定位： 創(chuàng)新的一個(gè)驅(qū)動(dòng)力 2023年６月底，法國電信推出了為期三年的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略 ——ＮＥｘＴ，重要的行動(dòng)：簡化品牌結(jié)構(gòu)。業(yè)務(wù)創(chuàng)新；組織架構(gòu)的調(diào)整； 戰(zhàn)略舉措 使命與定位 54 電信運(yùn)營商創(chuàng)新的 5大特點(diǎn) 1. 電信運(yùn)營商的創(chuàng)新領(lǐng)域非常寬泛，其創(chuàng)新活動(dòng)分散在各種運(yùn)營活動(dòng)領(lǐng)域，滲透在業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)維、市場、客戶管理等各個(gè)運(yùn)營環(huán)節(jié)之中。 2. 網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)的創(chuàng)新是根本。 3. 運(yùn)營商的創(chuàng)新活動(dòng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。 4. 合作創(chuàng)新是電信運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)創(chuàng)新的主要組織形式。 5. 運(yùn)營商的創(chuàng)新模式是多種多樣的。 6. 電信運(yùn)營行業(yè)自身的特點(diǎn)，決定了運(yùn)營商的原始創(chuàng)新相對少，集成創(chuàng)新和引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新，相對較多。 55 創(chuàng)新中存在的主要問題與標(biāo)桿企業(yè)借鑒 主要問題 標(biāo)桿企業(yè)借鑒 56 企業(yè)有三個(gè)核心流程 ? 企業(yè)轉(zhuǎn)型：第一，戰(zhàn)略流程 —— 尋找明確而清晰的戰(zhàn)略定位；第二，運(yùn)營流程 —— 規(guī)劃運(yùn)營系統(tǒng)，運(yùn)營系統(tǒng)要與戰(zhàn)略定位協(xié)調(diào)配合，相應(yīng)相稱。第三，人員流程，將合適的人放到合適的位置上。 運(yùn)營 人員 戰(zhàn)略 成功轉(zhuǎn)型要整合好三個(gè)流程 ? 如何將戰(zhàn)略、人員與運(yùn)營這三個(gè)核心流程有效的結(jié)合起來，是很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面臨的最大困難。 ? 人員流程－ ? 戰(zhàn)略流程 — ? 運(yùn)營流程－ ? 只有將戰(zhàn)略、人員與運(yùn)營有效的結(jié)合，企業(yè)才能最終取得成功。 管理創(chuàng)新：整合好企業(yè)的三個(gè)核心流程 57 管理創(chuàng)新：戰(zhàn)略與運(yùn)營系統(tǒng)彼此適應(yīng) 戰(zhàn)略與執(zhí)行 ?執(zhí)行是公司戰(zhàn)略內(nèi)在組成部分，是戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。 ?執(zhí)行是領(lǐng)導(dǎo) 的主要工作： ?組織的執(zhí)行力取決于三個(gè)核心流程有機(jī)結(jié)合的程度。 戰(zhàn)略與運(yùn)營系統(tǒng) ?公司的各種運(yùn)營活動(dòng)對戰(zhàn)略的適應(yīng)性非常重要。 ?戰(zhàn)略定位與經(jīng)營活動(dòng)的系統(tǒng)適應(yīng)性，能夠極大地降低公司的運(yùn)營成本，極大地增加公司的獨(dú)特性。 ?戰(zhàn)略定位與經(jīng)營活動(dòng)的系統(tǒng)適應(yīng)性，抬高了模仿壁壘 ?公司的各種經(jīng)營活動(dòng)之間的相互適應(yīng)與協(xié)調(diào)配合，各種運(yùn)營活動(dòng)與公司戰(zhàn)略的彼此協(xié)調(diào)、相互加強(qiáng)，公司才能在競爭中立于不敗之地。 58 戰(zhàn)略與運(yùn)營系統(tǒng)必須互相適應(yīng) 戰(zhàn)略 定位 運(yùn)營 系統(tǒng) ?我們 應(yīng)該盡量做到： ?第一，各種運(yùn)營活動(dòng)（職能活動(dòng)）與總體戰(zhàn)略之間的保持一致。第二，各種經(jīng)營活動(dòng)之間的互相增強(qiáng)。第三，努力使戰(zhàn)略定位與經(jīng)營活動(dòng)匹配達(dá)到最優(yōu)化。 管理創(chuàng)新：戰(zhàn)略與運(yùn)營系統(tǒng)之間的 匹配 59 管理創(chuàng)新：創(chuàng)造協(xié)調(diào)性，避免不合作 ?50位管理專家和咨詢顧問，對 4個(gè)行業(yè) 160家在 86－ 96年所采用的 200多項(xiàng)管理實(shí)務(wù)，進(jìn)行分析歸納，得出如下結(jié)論：真正影響企業(yè)績效的管理實(shí)務(wù)主要有八項(xiàng)，只有持續(xù)的改進(jìn)這八項(xiàng)管理實(shí)務(wù)， 4＋ 2 法則 組織： 執(zhí)行： 文化： 人才： 領(lǐng)導(dǎo)人專心致志經(jīng)營公司： 創(chuàng)新： 通過兼并與合作成長： 戰(zhàn)略： 60 管理創(chuàng)新：整合管理 麥肯錫 7S模型 系統(tǒng)管理模型 ? 《 易經(jīng) 》 領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、管理學(xué)；管理智慧；三原則 —— 變易、不易、簡易；卦是一個(gè)活動(dòng)的整體結(jié)構(gòu) —— 像、數(shù)、理三者說明世界人生的變化規(guī)律。教會(huì)我們做人做事，如謙卦； ? 一個(gè)卦有陰陽、有上下、有內(nèi)外、有吉兇；因此，易經(jīng)要人們?nèi)娴挠^察問題，從四面八方看人看事。例如泰卦 —— 否卦。從多個(gè)方面看一個(gè)卦，錯(cuò)、綜、互、移， ? 《 易經(jīng) 》 圣人教人四種圣人之道：言者尚其辭，動(dòng)者尚其變，制器者尚其象，撲筮者尚其占。又如：天地只之大德曰生，圣人之大寶曰位，何以守位曰仁，何以聚人曰財(cái) …… 。三種領(lǐng)導(dǎo)人很危險(xiǎn)：德薄位尊、智小謀大、力小任重 。 61 ?在中國要真正玩好商業(yè)游戲，要具備兩種本事（不是能力）： ?南老先生說：世界上的一切道理都是一加一減 。非常簡單 ?毛主席的成功主要靠三大法寶； ?在信息通信時(shí)代，運(yùn)營商成功的法寶是什么？關(guān)于內(nèi)容為王；關(guān)于渠道為王；管理理論市場與股票市場－大量的泡沫。 ?運(yùn)營商的三大法寶： 信息通信時(shí)代，運(yùn)營商成功的三大法寶 運(yùn)營商的三大法寶 運(yùn)營商贏得市場 62 恭祝大家好運(yùn) 63 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 25, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 02:11:1502:11:1502:112/25/2023 2:11:15 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :11:1502:11Feb2325Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 02:11:1502:11:1502:11Saturday, February 25, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :11:1502:11:15February 25, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 25日星期六 上午 2時(shí) 11分 15秒 02:11: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 2月 上午 2時(shí) 11分 :11February 25, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 2月 25日星期六 2時(shí) 11分 15秒 02:11:1525 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 上午 2時(shí) 11分 15秒 上午 2時(shí) 11分 02:11: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , February 25, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 02:11:1502:11:1502:112/25/2023 2:11:15 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :11:1502:11Feb2325Feb23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 02:11:1502:11:1502:11Saturday, February 25, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :11:1502:11:15February 25, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 25日星期六 上午 2時(shí) 11分 15秒 02:11: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 上午 2時(shí) 11分 :11February 25, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 25日星期六 2時(shí) 11分 15秒 02:11:1525 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 2時(shí) 11分 15秒 上午 2時(shí) 11分 02:11: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , February 25, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 02:11:1502:11:1502:112/25/2023 2:11:15 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :11:1502:11Feb2325Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 02:11:1502:11:1502:11Saturday, February 25, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :11:1502:11:15February 25, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 25日星期六 上午 2時(shí) 11分 15秒 02:11: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 上午 2時(shí) 11分 :11February 25, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 25日星期六 2時(shí) 11分 15秒 02:11:1525 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 上午 2時(shí) 11分 15秒 上午 2時(shí) 11分 02:11: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. 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