【正文】 政策法規(guī) ?企業(yè)的支付能力，成本的控制 ?市場的需求，同行的競爭 福利的重要意義 65 善待員工 —— 員工也是客戶，而且是最重要的客戶 企業(yè)利益相關者：員工、顧客、所有者，社區(qū)、社會 。 企業(yè)的利潤應在利益相關者之間作分配，怎樣分配是一個仁者見仁，智者見智的問題。 顧客是上帝，員工也是上帝。 66 ?公共福利 養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、傷殘保險 ?個人福利 養(yǎng)老金、辭退金、住房津貼、交通費、工作午餐、人壽保險 ?有償假期 脫產培訓、病事假、公休假、旅游 生活福利：提供法律或心理健康咨詢與服務 67 福利的管理 —— 非常重要 福利的目標：符合企業(yè)長遠目標，滿足員工需求 福利成本核算：設立福利基金，進行預算與控制等 福利溝通：問卷調查（前、中、后），利用各種途徑宣傳、培訓。 福利實施：先制訂實施計劃，然后去實施，定期檢查實施情況，防止漏洞，作適當的調整。 68 問題六 福利制度設計的要點是什么？ 六、福利制度設計 69 福利制度設計要點 ? 最大投入產出比。怎樣以最少的投入獲得員工最大的滿意度和公司最大的回報。 ；福利避稅 …… ? 福利與公司效益掛鉤。設計一套完整的福利方案，設立福利基金，不斷啟動新的福利方案 ? 福利是員工自己“掙”來的。公司貢獻越大的員工，應該享有更多的福利 ? 福利也可類似工資傾斜設計成福利傾斜。 …… ? 福利也可設計成幾套方案。讓員工自選，以滿足不同層次員工的需要 70 某民企福利制度 在廣州市購買的員工為廣州市戶藉員工和總經理特批的部分外地員工，此類員工養(yǎng)老保險由公司按廣州勞動局規(guī)定按主管以上級 1200元 /月，主任及辦事員 800元 /月標準購買。 公司與員工簽訂聘用合同后，從當月開始員工可在戶口所在地購買養(yǎng)老保險，以一年為單位。除（ ）之外的外地員工，可到原戶藉地區(qū)購買養(yǎng)老保險，到人事行政部登記后，憑發(fā)票報銷，但報銷僅限為廣州為員工購買的公司應出部分，超出部分自付。 如果員工在聘用勞動合同期間離職，則將未服務月數公司所支付的保險金額在工資中扣除。 71 中國人壽的吉祥卡 保險項目 付經理以上干部、業(yè)務員 辦事員、主任、主管 辦事員以下 意外傷害保險 30/300元 20萬 /200元 5萬 /50元 意外醫(yī)療保險 1萬 /90元 4000/36元 2023/18元 附加交通保險 30萬 /60元 10萬 /20元 10萬 /20元 保險費合計 450元 256元 88元 72 福利基金 公司每年或每月從銷售收入提取一定比例作為員工福利基金。2023年為銷售收入的 1%，以后每月視當月銷售額和公司財務狀況面決定當月提成比例。員工福利基金的賬目由財務部制作，每年由行政人事部公布收支情況。 以下的所有員工福利待遇的啟動和維持資金都從員工福利基金中支出。福利基金不足時，福利待遇項目應相應延后啟動。福利基金充足時，福利待遇項目應相應提前啟動。 員工住房福利費用從員工福利基金中支出。 73 各級員工享受住房福利的標準見下表 類別 一類 二類 三類 四類 級別 十 .九 八 .七 .六 五 四 .三 .二 職稱 總經理、付總經理、中心經理 中心付經理、部門經理、付經理、區(qū)域經理 高級主任、區(qū)域高級主任 主任、高級文員、文員 享受住房福利的工作年限 一年以上 二年以上 三年以上 四年 住房福利類別 住房 住房 住房或房貼 房貼 住房房款總額 40萬 30萬 20萬 / 享受住房福利的員工凡工作達到上表年限后，由總辦會根據其對公司的貢獻、工作業(yè)績、工作態(tài)度和是否希望與公司長期發(fā)展等因素決定其福利住房啟動時間。三類員工滿足以上工作年限且表現突出，經主管將其材料整理上報，經總辦會研究報總經理審批后方可享受住房福利。 74 原則上住房采取分期付款購買。首期付房款 30%，其余 70%分 15年或 20年按揭分期付款。但公司也會根據員工的貢獻大小作適當調整，按揭分期付款的付款比例與員工考核的關系如下表： 付百分比 付款人 考核級別 X A1 A2 B1 B2 C D 公司 100% 90% 80% 70% 50% 30% 0 員工 0 10% 20% 30% 50% 70% 100% 享受住房福利員工的住房產權在一類員工 (3年 )、二類員工 (4年 )、三類員工 (5年 )后由公司轉為員工名下。若員工在獲得住房產權后離開公司，余下的分期房款自付，房子歸員工所有；若員工在獲得住房產權之前離開公司，員工補交已交房款的 40%，將房產權轉為員工名下，房子歸員工所有。 該規(guī)定生效之日起，為 A類員工購買太平盛世長健醫(yī)療保險，中心經理 (含 )以上級別和中心經理以下級別分別購買的保額為 10萬和 8萬。公司為員工每年繳一次保費，保單由公司保管。若員工離職時，必須從工資扣除未服務滿的月份的保費后，將保單交給員工。 75 該規(guī)定生效之日起為 B類員工購買太平盛世長發(fā)兩全保險，購買的保額如下： 險種 經理 (副經理 ) 高級主任 (主任 ) 文員 工人 保額 身故 8萬 5萬 3萬 2萬 重疾 8萬 5萬 3萬 2萬 公司為員工繳保費，當員工離開公司時，公司即作退保處理。 76 福利項目優(yōu)先考慮順序 國家法規(guī)規(guī)定的項目：養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等 ?? （必須做） 投入產出比大的項目：意外險、壽險、重疾險 ?? （投入少） 員工滿意度較高的項目：聚餐、生日、節(jié)日、婚嫁、旅游 ?? （滿意高） 長線項目：養(yǎng)老金、住房補貼等 ?? （效果久） 77 精 神 激 勵 關心、重視、欣賞、稱贊 嚴厲管理：“殘酷的愛” 充分授權，讓其有成就感 給予成長的機會和空間 78 薪酬激勵的藝術： ●在薪酬構成上增強激勵性因素 ●設計適合員工需要的福利項目 ●在薪酬支付上注意技巧 ●選用具有激勵性的計酬方式 ●重視對團隊的獎勵 ●善用股票獎勵形式 ●在向員工溝通薪酬時注意技巧 ●厚待高層員工和骨干員工 79 80