【正文】
mass customization2 ? Process implications ? Processes should be designed so that they can be used to meet a wide variety of needs. ? One key to supporting mass customization is to design processes as independent modules that can be arranged to provide customization at the latest possible moment. 42 生產(chǎn)管理概論 Implications of mass customization3 ? Inter implications ? Web pages can be designed to attract customers and allow them to configure their own products or services easily and quickly. 43 生產(chǎn)管理概論 案例 44 生產(chǎn)管理概論 問題討論 ? 腳踏車業(yè)者大量客製化之可行性 … 45 生產(chǎn)管理概論 企業(yè)趨勢 ? 企業(yè) e化 ? 供應(yīng)鏈 ? 品質(zhì)與流程改進(jìn) ? 科技的創(chuàng)新 ? 全球化 ? 作業(yè)策略 ? 環(huán)境議題 ? 企業(yè)精簡 ? 精實(shí)生產(chǎn) (lean production) 46 生產(chǎn)管理概論 Categories of ECommerce Business Consumer Business Consumer B2B B2C C2B C2C 47 生產(chǎn)管理概論 A New Value Chain Manufacturer Wholesaler/ distributor Retailer Consumer Infomediary Manufacturer ERetailer Aggregator Portal Consumer Manufacturer Wholesaler/ distributor Retailer Consumer (a) Traditional Value Chain (b) Intermediaries Eliminated (Deintermediation) (b) New Intermediaries Introduced (Reintermediation) 48 生產(chǎn)管理概論 New intermediaries of value chain 49 生產(chǎn)管理概論 An Integrated Value Chain Manufacturer Supplier Customer Flow of information (customer order) Flow of product (order fulfillment) 50 生產(chǎn)管理概論 The Growth of ECommerce B2B B2C 8000 – 6000 – 4000 – 2023 – 0 – | | | | | 2023 2023 2023 2023 2023 Year Trillions of Dollars 51 生產(chǎn)管理概論 Types of B2B Transactions Buyer Seller Buyers Sellers Buyer Sellers Buyers Sellers (a) Electronic Storefront (b) Seller’s Auction (c) Buyer’s Auction (d) Exchange or EMarketplace 52 生產(chǎn)管理概論 EBusiness Promotes1: ? Better customer relations ? More efficient processes ? Lower cost of materials ? Information technology synergy ? Better and faster decision making 53 生產(chǎn)管理概論 EBusiness Promotes2: ? New forms of anizations ? Expanded supply chain ? Higher customer expectations ? New ways of doing business ? Globalization 54 生產(chǎn)管理概論 生產(chǎn)管理者面臨的挑戰(zhàn) ? 要加快 新產(chǎn)品 的引進(jìn)速度。 ? 要使得 生產(chǎn)系統(tǒng)具有彈性 。 ? 要懂得管理 生產(chǎn)系統(tǒng)的網(wǎng)路 。 ? 要能有效地採用 新科技 , 以強(qiáng)化生產(chǎn)的整體能力。 ? 要能快速地提升 整體組織的經(jīng)營品質(zhì) 。 ? 要能管理 多樣化的員工 。 ? 成為社區(qū)及 地球村 的好公民。 55 生產(chǎn)管理概論 管理者應(yīng)具備的能力 ?技術(shù)能力 ?人際關(guān)係能力 ?觀念能力 56 生產(chǎn)管理概論 演講完畢,謝謝觀看!