標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目管理培訓(xùn)教程第09章項(xiàng)目的質(zhì)量管理-資料下載頁
2025-02-06 05:00本頁面
【正文】 據(jù)預(yù)測(cè)項(xiàng)目未來的發(fā)展，趨勢(shì)分析通常被用來監(jiān)控： ——技術(shù)參數(shù)：多少錯(cuò)誤或缺點(diǎn)已被識(shí)別和糾正，多少錯(cuò)誤仍然未被校正 ——費(fèi)用和進(jìn)度參數(shù)：多少工作在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)被按期完成 ②質(zhì)量控制的方法和技術(shù)（續(xù) 7） ③質(zhì)量控制的結(jié)果 ? 質(zhì)量改進(jìn)措施 ? 可接受的決定： 每一項(xiàng)目都有接受和拒絕的可能 ， 不被接受的工作需要重新進(jìn)行 ? 重新工作： 不被接受的工作需要重新執(zhí)行 ， 項(xiàng)目工作組的目標(biāo)是使得返工的工作最少 。 ? 完成檢查表： 當(dāng)檢查的時(shí)候 ， 應(yīng)該完成對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的記錄 ， 及完成檢查表格 。 ? 過程調(diào)整： 過程調(diào)整包括對(duì)質(zhì)量控制度量結(jié)果的糾正以及預(yù)防工作 。 ? 為建立項(xiàng)目達(dá)到有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的信心而制定的計(jì)劃 ， 以及項(xiàng)目質(zhì)量系統(tǒng)內(nèi)系統(tǒng)地加以實(shí)施的所有活動(dòng) ， 稱質(zhì)量保證 。 質(zhì)量保證實(shí)質(zhì)上是對(duì)質(zhì)量規(guī)劃和質(zhì)量控制過程的控制 。 ? 質(zhì)量保證是所有計(jì)劃和系統(tǒng)工作實(shí)施達(dá)到質(zhì)量計(jì)劃要求的基礎(chǔ) ， 為項(xiàng)目質(zhì)量系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供可靠的保證 ， 它應(yīng)該貫穿于項(xiàng)目實(shí)施的全過程之中 。 在 ISO9000系列實(shí)施之前 ， 質(zhì)量保證通常被描述在質(zhì)量計(jì)劃之中 。 ? 質(zhì)量保證通常是由質(zhì)量保證部門或者類似的組織單元提供 ，但是不必總是如此 。 質(zhì)量保證通常提供給項(xiàng)目管理組以及實(shí)施組織 （ 內(nèi)部質(zhì)量保證 ） 或者提供給客戶或項(xiàng)目工作涉及的其它活動(dòng) （ 外部質(zhì)量保證 ） 。 ①質(zhì)量保證的依據(jù) ? 質(zhì)量管理計(jì)劃 ? 質(zhì)量控制度量的結(jié)果 ：質(zhì)量控制度量是為了比較和分析所作的質(zhì)量控制測(cè)試的記錄和度量 。 ? 操作說明 ②質(zhì)量保證的工具和方法 ? 質(zhì)量計(jì)劃 ? 質(zhì)量審核 ： 質(zhì)量審核是確定質(zhì)量活動(dòng)及其有關(guān)結(jié)果是否符合計(jì)劃安排 ， 以及這些安排是否有效貫徹 。 通過質(zhì)量審核： ——保證項(xiàng)目質(zhì)量符合規(guī)定要求； ——保證設(shè)計(jì) 、 實(shí)施與組織過程符合規(guī)定要求； ——保證質(zhì)量體系有效運(yùn)行并不斷完善 ， 提高質(zhì)量管理水平 。 ? 質(zhì)量審核的分類 包括 : ——質(zhì)量體系審核 ——項(xiàng)目質(zhì)量審核 ——過程 （ 工序 ） 質(zhì)量審核 ——監(jiān)督審核 ——內(nèi)部質(zhì)量審核 ——外部質(zhì)量審核 ? 質(zhì)量審核可以是有計(jì)劃的 ， 也可以是隨機(jī)的 ， 它可以由專門的審計(jì)員或者是第三方質(zhì)量系統(tǒng)注冊(cè)組織審核 。 ③質(zhì)量保證的結(jié)果 ? 質(zhì)量改進(jìn)： 質(zhì)量改進(jìn)包括達(dá)到以下目的的各種行動(dòng)：增加項(xiàng)目有效性和效率以提高項(xiàng)目投資者的利益 。 在大多數(shù)情況下 ， 質(zhì)量改進(jìn)將要求改變不正確的行動(dòng)以及克服這種不正確行動(dòng)的過程 。 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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