【正文】 為企事業(yè)單位崗位歸級(jí)列等奠定了基礎(chǔ)。 原則：系統(tǒng)原則、實(shí)用性原則、標(biāo)準(zhǔn)化原則、能及對(duì)應(yīng)原則。 方法： P311P312 14條（能力要求） 簡(jiǎn)述崗位評(píng)價(jià)系統(tǒng)的概念，崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)和各種崗位評(píng)價(jià)，以及崗位評(píng)價(jià)結(jié)果誤差調(diào)整的方法。 答： 崗位評(píng)價(jià)系統(tǒng)不僅屬于企業(yè)勞動(dòng)管理系統(tǒng)，而且從屬于企業(yè)管理大系統(tǒng)。崗位評(píng)價(jià)系統(tǒng)主要由以下幾個(gè)子系統(tǒng)組成的。包括：崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)、崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、崗位評(píng)價(jià)技術(shù)方法、崗位評(píng)價(jià)結(jié)果的加工和分析。 P312P313 崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)： 1）崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)包括崗位責(zé)任、工作技能、工作心理、工作強(qiáng)度、工作環(huán)境這五個(gè)要素。 2）分為評(píng)價(jià)指標(biāo)：勞動(dòng)責(zé)任要素和勞動(dòng)技能要素；測(cè)評(píng)指標(biāo)：勞動(dòng)強(qiáng)度要素、勞動(dòng)環(huán)境要素、社會(huì)心理要素。（注：設(shè)計(jì)題給出一個(gè)因素可以列出幾個(gè)主要包括的內(nèi)容，每個(gè)內(nèi)容主要是什么意思又或者給出一個(gè)內(nèi)容知道是哪個(gè)要素的。） 3）基本原則：少而精的原則；界限清晰，便于測(cè)量的原則；綜合性原則；可比性原則。 崗位評(píng)價(jià)方法：排列法、分類法、因素比較法、評(píng)分法和成對(duì)比較法。P317 崗位評(píng)價(jià)結(jié)果誤差調(diào)整的方法：分為事先調(diào)整和事后調(diào)整。 事先調(diào)整主要通過加權(quán)來解決；事后調(diào)整多采用平衡系數(shù)調(diào)整法。 P317 簡(jiǎn)述企業(yè)人工成本的概念、構(gòu)成和主要影響因素，人工成本核算的基本程序和方法。 答：概念：又稱用人費(fèi)用或者人事費(fèi)用，是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中用于支付給員工的全部費(fèi)用。 構(gòu)成： P337 16條 會(huì)劃分各種類型的費(fèi)用 主要影響因素： P339 3條 （支付能力包含 7個(gè)因素） 基本程序 P341P342（一）核算人工成本的基本指標(biāo)（ 7條） （二）核算人工成本投入和產(chǎn)出指標(biāo)（ 2條） 方法： P342P344 勞動(dòng)分配率基準(zhǔn)法 （例 例 2） 銷售凈額基準(zhǔn)法（例 例 5） 損益分歧點(diǎn)基準(zhǔn)法（圖 54） 簡(jiǎn)述福利的本質(zhì)，福利管理的主要內(nèi)容，社會(huì)保障的基本概念和構(gòu)成，住房公積金的性質(zhì)和繳存范圍，各項(xiàng)福利總額預(yù)算計(jì)劃的制訂程序，以及各類保險(xiǎn)金與住房公積金的計(jì)算方法。 答 :本質(zhì)：福利只是一種補(bǔ)充性報(bào)酬，不以貨幣形式直接支付給員工，而是以服務(wù)或者實(shí)物的形式支付給員工。 P346 主要內(nèi)容：確定福利總額；明確實(shí)施福利的目標(biāo)；確定福利的支付形式和對(duì)象；評(píng)價(jià)福利措施的實(shí)施效果。 社保的概念：包括 3個(gè)要素，具有經(jīng)濟(jì)福利性；屬于社會(huì)化行為；是以保障和改善國(guó)民生活為根本目標(biāo)，有經(jīng)濟(jì)保障、服務(wù)保障、精神保障。 社保的構(gòu)成： P348 圖 55（社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救助、社會(huì)福利、社會(huì)優(yōu)撫） 公積金的性質(zhì)：普遍性、強(qiáng)制性、福利性、返還性。 繳存范圍： P348 機(jī)關(guān)事業(yè)單位。 國(guó)有企業(yè)、城鎮(zhèn)集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、港澳臺(tái)商投資企業(yè)，城鎮(zhèn)私營(yíng)企業(yè)以及其他城鎮(zhèn)企業(yè)或經(jīng)濟(jì)組織。 民辦非企業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體。 外國(guó)及港澳臺(tái)商投資企業(yè)和其他經(jīng)濟(jì)組織常駐代表機(jī)構(gòu)。 福利的制定程序： P349 5條 表：戰(zhàn)略性薪酬管理體系和傳統(tǒng)薪酬管理體系的區(qū)別： 戰(zhàn)略性薪酬管理體系 傳統(tǒng)的薪酬管理體系 目標(biāo) 吸引、保留和激勵(lì)優(yōu)秀員工；實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的協(xié)調(diào)發(fā)展 為員工管理提供支持；促進(jìn)企業(yè)發(fā)展 薪酬觀念 投資行為 成本 對(duì)員工的認(rèn)識(shí) 員工是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心戰(zhàn)略資源 員工是一種工具性資源 績(jī)效 長(zhǎng)期績(jī)效 中短期績(jī)效 設(shè)計(jì)依據(jù) 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) 傳統(tǒng)的工作等級(jí) 關(guān)注重點(diǎn) 關(guān)注激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)，強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn)、公共交流的價(jià)值觀和成功；強(qiáng)調(diào)分配效果 強(qiáng)調(diào)薪酬基本制度設(shè)計(jì)的相關(guān)技術(shù)方法；強(qiáng)調(diào)分配過程 員工的參與程度 認(rèn)為員工是管理主體，重視員工參與，在薪酬體系的設(shè)計(jì)中充分聽取和采納員工的意見和建議 將員工視為被管理者，被排斥于薪酬體系的設(shè)計(jì)過程之外，被動(dòng)地接受組織的薪酬安排。 動(dòng)態(tài)性 強(qiáng)調(diào)動(dòng)態(tài)管理 缺乏動(dòng)態(tài)管理 ? 某電子公司是一家集生產(chǎn)、物流與銷售一體的企業(yè)，為了進(jìn)一步降低人工成本，同時(shí)提高員工的工作效率，在新一年的薪酬設(shè)計(jì)上進(jìn)行了以下幾方面的變革： （ 1）在工廠把員工的日平均工資由 30元調(diào)整為 25元 ； ? 工資 率與人工成本是一回事； 降低員工工資可以降低人工成本？ （ 2）加大薪酬與績(jī)效掛鉤的力度，把績(jī)效工資由占原來薪酬總額的30%調(diào)整為占薪酬總額的 50%； ? 提高績(jī)效工資比例，就可以提高員工積極性 ？ （ 3）在公司每個(gè)部門內(nèi)部實(shí)行按績(jī)效來定的薪酬強(qiáng)制分布，但部門的薪酬總額不變 。 ? 部門內(nèi)部薪酬強(qiáng)制分布更能激發(fā)員工的斗志 ？ （ 4）大幅度拉大年終評(píng)優(yōu)中 20%優(yōu)秀員工與其它員工的年終獎(jiǎng)金，每位優(yōu)秀員工的年終獎(jiǎng)金是其他員工的七八倍之多。 ? 對(duì)優(yōu)秀員工的突出獎(jiǎng)勵(lì)，必能為其他員工樹立典范 ？ ? 首先，要明白工資率與人工成本的區(qū)別。工資率不是競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)，人工成本才是競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。但是，以人工成本取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的作用是相當(dāng)有限的，現(xiàn)在許多企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來自于它高質(zhì)的品牌和滿意的服務(wù)上。我們不要把太多的精力投入到節(jié)約什么，而沒有想到創(chuàng)造什么，兩者是缺一不可的 。 ? 第二，不要太看重于績(jī)效工資的激勵(lì)效果。人們可以準(zhǔn)確地說出一個(gè)公司、或者一個(gè)子公司的銷售、利潤(rùn)、質(zhì)量、生產(chǎn)率等方面的情況，但要明確區(qū)分哪些貢獻(xiàn)是誰作出的，通常是很困難的，或者說是不可能的。我們不要造成由于薪酬結(jié)構(gòu)問題給團(tuán)隊(duì)建設(shè)帶來的負(fù)面作用，盡量不要建立 “ 不是你死，就是我活 ” 的機(jī)制，相反要在集體創(chuàng)造能形成“ 雙贏 ” 或 “ 多贏 ” 局面的機(jī)制。 ? 第三，要培育員工的內(nèi)在激勵(lì)機(jī)制。不要指望薪酬能解決所有的激勵(lì)問題，事實(shí)上，世界上最偉大的杰作和構(gòu)想基本上不是來自薪酬的驅(qū)動(dòng)，而是對(duì)職業(yè)和事業(yè)的熱愛。創(chuàng)造尊重人的企業(yè)文化，使工作變得愉快有意義，更能激發(fā)員工對(duì)工作的熱愛。 ? 第四，要有耐心為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打基礎(chǔ)。不要指望短期內(nèi)能解百病的良藥，尤其是企業(yè)所有者不要希望經(jīng)理人在短期之內(nèi)創(chuàng)造奇跡，太過于注重短期內(nèi)的財(cái)務(wù)結(jié)果，相反要進(jìn)一步注重經(jīng)理人為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展所做的基礎(chǔ)工作。 ? 第五，對(duì)所引進(jìn)的理論要進(jìn)行深入的思考。不要太迷信現(xiàn)在許多的流行理論，每一個(gè)理論都有其存在的基礎(chǔ)，如果不熟悉它的理論背景和事實(shí)基礎(chǔ)，只會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生誤導(dǎo)。在吸收和運(yùn)用某理論前，要經(jīng)過深思熟慮地思考和多方面的論證。 演講完畢，謝謝觀看！