【正文】 為了檢查下達的質量成本計劃指標的完成情況 ● 確定質量成本的開支范圍 ● 建立質量成本數據收集系統(tǒng) ● 質量成本的分配 ● 核算期 ● 核算方法 ● 是管理會計 ● 用統(tǒng)計核算與會計核算相結合的方法 ● 質量成本報表 ● 質量成本核算精度 :不良質量成本： 20% ● 研究開發(fā)的質量成本 研究：允許失敗 設計：不允許失敗 ● 建議： 在不打亂原有成本核算體系下，增加質量成本核算 科目 第八章 質量成本綜合分析及報告 了解質量成本的變化情況，尋找質量改進機會， 為領導提供質量決策依據 ● 質量成本綜合分析的內容 ● 對分析工作的要求 ● 質量成本方法 ● 質量成本分析結果 ● 質量成本綜合分析報告的 對象 ——內容 ——時間 要求： 根據對象寫報告 要圖文并茂，文字準確 領導看完報告要批示 閉環(huán)管理，跟蹤改進 質量 → 信息共享 → 改進 關于年第季度質量成本綜合分析報告 廠長： 今年第季度總質量成本為萬元，比上季度有所增加，現對本季度的 質量成本綜合分析如下，請批示。 一、質量成本計劃指標完成情況的分析（科目、部門、產品、列表） 二、質量成本構成分析（列表、畫圖） 三、質量成本有關指標分析（計算、比較） 四、質量成本變化趨勢分析（畫圖） 五、質量成本水平分析（比較） 六、質量改進結果的經濟分析 七、幾個主要問題分析 八、幾點建議 附件： 年第季度全廠質量成本綜合分析報表 質量成本管理辦公室 年月日 質量成本報告的模式 給最高管理者的報告框架 質量成本分析報告的框架 應分別給產品開發(fā)、設計、工藝、采購、生產、檢驗、銷售和售后服務部門寫質量成本分析報告，寫時按此框架的模式去寫。具體寫的內容按表 811中的規(guī)定。 關于年月份質量成本分析報告 處： 現將今年月份全廠質量成本中與貴處有關的內容分析如下，希望對存在的問題采取糾正措施，加以解決，以減少質量損失，提高經濟效益。 一、分析 二、分析 ∶ 抄送：質量管理處 質量成本管理辦公室 年月日 兩個問題 質量成本構成比問題 預防成本、鑒定成本、內部損失和外部損失之比是 動態(tài)的。 一般：預防：鑒定：內損：外損 =20%： 30%： 40%： 10%： 質量成本水平問題 0 0 總質量成本占銷售收入的百分比 機械產品： 10% 以內可接受 2% 左右為最佳水平，零缺陷為最佳 第九章 質量成本控制 強化質量成本計劃指標實施中的約束 ● 控制的思路 ● 控制原則 ● 控制方法 ● 控制系統(tǒng)（組織、信息、考核、獎勵） ● 質量成本控制辦法 ● 質量成本控制計劃 企業(yè)應結合自身特點，推行質量成本控制辦法 ● 產品質量形成過程 產品質量： 由市場調研進行策劃 由設計確定 由生產保證和實現 由檢驗延政 到用戶中顯示 過 程 ● 過程 輸入 （投入） 資源 輸出 （產出） 控制 1 2 n 產品 使用 報廢 回收 利用 棄廢 用戶 生產廠 價值創(chuàng)造過程 質量保證過程 （質量價值鏈） 產品壽命周期 產品壽命周期的總成本 產品壽命周期的總成本 產品生產成本 使 用 成 本 C 設計成本 制造成本 運轉費用 停工損失 效能損失 維修費用 A B A=B+C B+C為最小值的質量水平，就是產品使用壽命周期的 最佳質量水平。 ● 評價機械產品的質量： 功能性、壽命、可靠性、運行性、安全性、經濟性、結 構性、工藝性、人機關系、可維修性、服務性、成套性 和社會性。 開發(fā)產品時，應當用價值工程評估產品功能與產品 成本的關系及其對銷售的影響。 功能的成本功能成本價值企業(yè)的財務績效：功能的價格功能價格價值顧客滿意：??● ● 第十章 質量成本考核 為了促進質量成本管理工作的有效性 ● 考核原則 ● 考核內容 ● 考核方法 ● 誰去考核 第十一章 質量損失與降損 降損是質量成本管理的目的 ● 企業(yè)信譽損失 ● 產品信譽損失 ● 實物質量損失 ● 降損 : 提高工序投入產出一次合格率，降低不合格品損失 ● 降損方法 第十二章 質量成本管理評價 為了不斷促進質量成本管理工作的有效運行 ● 成功的歷史經驗： 成立質量成本管理推進領導小組，下設質量成本 管理辦公室，不斷進行評價。 廠長重視和進行決策是保證，核算是基礎，分析 和控制是重點，考核是關鍵，評價是保障。 從抓內部損失和外部損失入手。 謝 謝！ 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH