【正文】 產(chǎn)品質(zhì)量形成過程 產(chǎn)品質(zhì)量： 由市場調(diào)研進(jìn)行策劃 由設(shè)計(jì)確定 由生產(chǎn)保證和實(shí)現(xiàn) 由檢驗(yàn)延政 到用戶中顯示 過 程 ● 過程 輸入 （投入） 資源 輸出 （產(chǎn)出） 控制 1 2 n 產(chǎn)品 使用 報(bào)廢 回收 (四 )幾句話 ● 樹立質(zhì)量經(jīng)營理念 ● 樹立質(zhì)量成本導(dǎo)向思想 ● 6σ管理：持續(xù)改進(jìn)達(dá)到不合格頻率 ● 第一次就把正確的事做正確，以后次次做正確 —零缺 陷 ● （第一次就把事做對，以后次次做對） ● （第一次就把事做好，以后次次做好） 三、質(zhì)量成本管理的具體做法 第一章 概述 一、質(zhì)量成本的概念 GB/T13339的定義：“質(zhì)量成本將產(chǎn)品質(zhì)量保持 在規(guī)定的水平上所需的費(fèi)用。 第三章 控制和降低研發(fā)費(fèi)用的方法 一、研發(fā)費(fèi)用投入和使用情況 二、研發(fā)的任務(wù) 三、研發(fā)費(fèi)用項(xiàng)目 １、研發(fā)費(fèi)用的項(xiàng)目 ２、集團(tuán)公司集資研發(fā)費(fèi)用 ３、研究階段費(fèi)用的支出 ４、無形資產(chǎn)的概念 ５、產(chǎn)品成本由設(shè)計(jì)確定 ６、研發(fā)成本高的原因 四、控制和降低研發(fā)費(fèi)用的內(nèi)容 １、研發(fā)產(chǎn)品目標(biāo)成本 ２、研發(fā)產(chǎn)品的完成日期 五、控制和降低研發(fā)費(fèi)用的主要方法 方法一：研究項(xiàng)目不可行控制法 方法二：產(chǎn)品目標(biāo)成本控制法 方法三：設(shè)計(jì)和開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)控制法 方法四：設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入控制法 方法五：設(shè)計(jì)階段的設(shè)計(jì)評審控制法 方法六：工程研制階段的評審控制法 方法七：定型階段的設(shè)計(jì)評審控制法 方法八：專題設(shè)計(jì)的評審控制法 方法九：工藝總方案的評審控制法 方法十：工藝說明書的評審控制法 方法十一：關(guān)重工序工藝文件的評審控制法 方法十二：特殊過程工藝文件的評審控制法 方法十三：采用新事物的評審控制法 方法十四：產(chǎn)品質(zhì)量的評審控制法 方法十五：首件鑒定控制法 方法十六：技術(shù)狀態(tài)和設(shè)計(jì)開發(fā)更改控制法 方法十七：審批費(fèi)用控制法 方法十八：專款專用控制法 方法十九：砍掉多余功能控制法 方法二十：一次成功控制法 方法二十一：預(yù)算約束控制法 方法二十二：群策群力控制法 方法二十三：問責(zé)控制法 方法二十四：財(cái)務(wù)監(jiān)督控制法 方法二十五：保密控制法 六、研發(fā)人員的考核 七、研發(fā)要嚴(yán)格按程序進(jìn)行 第四章 控制和降低采購成本的方法 一、采購成本項(xiàng)目及采購要求 １、存貨成本 ２、采購成本科目 ３、采購方式 ４、采購管理 ５、采購的基本流程 ６、對采購的要求 ７、采購風(fēng)險(xiǎn) ８、控制和降低采購成本的意義 二、控制和降低采購成本的內(nèi)容 １、存貨的批量 ２、存貨的質(zhì)量 ３、采購的時(shí)間 ４、存貨回廠的運(yùn)輸和保存 ５、采購價(jià)格要貨化三家 注意采購腐販 三、控制和降低采購成本的主要方法 方法一：授權(quán)審批控制法 方法二：不相容崗位相互分離控制法 方法三：實(shí)物流轉(zhuǎn)與保管控制法 方法四：文件記錄控制法 方法五：意外風(fēng)險(xiǎn)控制法 方法六：價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)控制法 方法七：采購質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制法 方法八：欺詐風(fēng)險(xiǎn)控制法 方法九：采購存貨計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)控制法 方法十：庫存風(fēng)險(xiǎn)控制法 方法十一：三項(xiàng)成本控制法 方法十二：全球采購風(fēng)險(xiǎn)控制法 方法十三：控制采購人員 四、小批量采購中控制采購成本的方法 五、大批量采購中控制采購成本的方法 六、幾種現(xiàn)代化采購方法 第五章 控制和降低生產(chǎn)成本的方法 一、生產(chǎn)成本及其項(xiàng)目 生產(chǎn)成本的概念 生產(chǎn)費(fèi)用的概念 生產(chǎn)成本和生產(chǎn)費(fèi)用的關(guān)系 直接人工費(fèi)和制造費(fèi)用的確認(rèn) 直接人工費(fèi)的分配 制造費(fèi)用的分配 其他費(fèi)用處理 職工薪酬 二、控制和降低生產(chǎn)成本的內(nèi)容 人、機(jī)、料、法、環(huán)、測、時(shí)間 三、控制和降低生產(chǎn)成本的主要方法 方法一：精益生產(chǎn)一一消除浪費(fèi)控制法 方法二：生產(chǎn)中損失控制法 方法三：人為失誤控制法 方法四：防誤控制法 方法五：作業(yè)流程再造控制法 方法六：循環(huán)取送貨控制法 方法七：外包降低成本控制法 方法八：裁減不適宜的人控制法 方法九：制造費(fèi)用控制法 方法十：提高勞動(dòng)生產(chǎn)率降低成本法 方法十一：再制造降低成本法 方法十二：監(jiān)視產(chǎn)品成本變化控制法 第六章 控制和降低管理費(fèi)用的方法 一、期間費(fèi)用及其科目 期間費(fèi)用的概念 期間費(fèi)用的要項(xiàng)目 二、控制和降低管理費(fèi)用的內(nèi)容 0 減少行政管理人員 三、控制和降低管理費(fèi)用的主要方法 方法一：開支范圍控制法 方法二：報(bào)銷審批控制法 方法三：管理費(fèi)用預(yù)算控制法 方法四：分級歸口管理控制法 方法五：重點(diǎn)控制法 方法六：砍掉沒有貢獻(xiàn)的機(jī)構(gòu)控制法 方法七：行政作業(yè)流程再造控制法 第七章 控制和降低財(cái)務(wù)費(fèi)用的方法 一、財(cái)務(wù)費(fèi)用及其項(xiàng)目 二、控制和降低財(cái)務(wù)費(fèi)用的內(nèi)容 0 控制和降低借款金額 0 控制借款和還款日期 三、控制和降低財(cái)務(wù)費(fèi)用的主要方法 方法一：籌資風(fēng)險(xiǎn)控制法