【正文】 當(dāng)?shù)刎泿沤Y(jié)算 0 盡量用人民幣結(jié)算或在出口時鎖定匯率 0 擇機提高出口產(chǎn)品價格 0盡量采用即期結(jié)算，對超期結(jié)算的客戶加收 資金占用費 第二章 控制和降低成本的原則及通用方法 一、控制和降低成本的概念 控制成本的概念 企業(yè)按照國家有關(guān)財務(wù)制度的要求，以及自身的財力目標(biāo)，運用各種成本管理方法，將各項成本掌握在一定范圍內(nèi)的財務(wù)活動，稱為控制成本。 2023年 12月 4日財政部第 41號令《企業(yè)財務(wù)通則》要求“企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立成本控制系統(tǒng)，強化成本預(yù)算約束，推行質(zhì)量成本控制辦法，實行成本定額管理、全員管理和全過程控制”。 降低成本的概念 借助科學(xué)的方法，保障必須的支出，控制不合理的支出使成本下降，稱為降低成本。 編制質(zhì)量成本管理程序文件 成立質(zhì)量成本管理辦公室 設(shè)置質(zhì)量成本科目 進行質(zhì)量成本目標(biāo)預(yù)測 進行質(zhì)量成本決策 下達質(zhì)量成本計劃指標(biāo) 實施和控制質(zhì)量成本 第１步（第二章） 第２步（第二章） 第３步（第三章） 第４步（第四章） 第５步（第五章） 第６步（第六章） 第７步（第六、九章） 開始 步驟 對質(zhì)量成本管理進行評價 開展降損活動 進行質(zhì)量成本考核 質(zhì)量成本綜合分析及報告 進行質(zhì)量成本核算 第 8步（第七章） 第 9步（第八章） 第 10步（第十章） 第 11步（第十二章） 第 12步（第十一章） PDCA 不定期進行 做 什 么 怎 么 做 誰 去 做 何 時 做 ？ ●這次學(xué)習(xí)要求 — 應(yīng)知應(yīng)會 是 什 么 為 什 么 回 去 怎 么 做 ？ ●質(zhì)量成本管理的每個步驟 （三）目前國內(nèi)外質(zhì)量成本管理的情況和做法 國外 （ 1 ）情況：質(zhì)量成本的科目多、核算細、分析透、 報告勤、控制嚴(yán)、該進快。 一、質(zhì)量成本計劃指標(biāo)完成情況的分析（科目、部門、產(chǎn)品、列表） 二、質(zhì)量成本構(gòu)成分析（列表、畫圖） 三、質(zhì)量成本有關(guān)指標(biāo)分析（計算、比較） 四、質(zhì)量成本變化趨勢分析（畫圖） 五、質(zhì)量成本水平分析（比較） 六、質(zhì)量改進結(jié)果的經(jīng)濟分析 七、幾個主要問題分析 八、幾點建議 附件： 年第季度全廠質(zhì)量成本綜合分析報表 質(zhì)量成本管理辦公室 年月日 質(zhì)量成本報告的模式 給最高管理者的報告框架 質(zhì)量成本分析報告的框架 應(yīng)分別給產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計、工藝、采購、生產(chǎn)、檢驗、銷售和售后服務(wù)部門寫質(zhì)量成本分析報告，寫時按此框架的模式去寫。 功能的成本功能成本價值企業(yè)的財務(wù)績效：功能的價格功能價格價值顧客滿意：??● ● 第十章 質(zhì)量成本考核 為了促進質(zhì)量成本管理工作的有效性 ● 考核原則 ● 考核內(nèi)容 ● 考核方法 ● 誰去考核 第十一章 質(zhì)量損失與降損 降損是質(zhì)量成本管理的目的 ● 企業(yè)信譽損失 ● 產(chǎn)品信譽損失 ● 實物質(zhì)量損失 ● 降損 : 提高工序投入產(chǎn)出一次合格率，降低不合格品損失 ● 降損方法 第十二章 質(zhì)量成本管理評價 為了不斷促進質(zhì)量成本管理工作的有效運行 ● 成功的歷史經(jīng)驗： 成立質(zhì)量成本管理推進領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)質(zhì)量成本 管理辦公室，不斷進行評價。 ● 評價機械產(chǎn)品的質(zhì)量： 功能性、壽命、可靠性、運行性、安全性、經(jīng)濟性、結(jié) 構(gòu)性、工藝性、人機關(guān)系、可維修性、服務(wù)性、成套性 和社會性?！? 財政部 2023年的定義：“質(zhì)量成本是指企業(yè)將 產(chǎn)品質(zhì)量保持在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)上而需支出的費用，以及因 未達到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而發(fā)生的損失的兩者之和。 準(zhǔn)確知道質(zhì)量成本數(shù)據(jù)，對質(zhì)量改進有緊迫感 產(chǎn)品成本 = 設(shè)計費 制造費 —— 管理費 （使用費） 人 機 料 法 環(huán) 測 二、怎么開展質(zhì)量成本管理 （一）開展質(zhì)量成本管理的依據(jù) 財政部 2023年第 41號令《企業(yè)財務(wù)通則》 GB/T13339—1991《質(zhì)量成本管理導(dǎo)則》 GJB/Z4—1988《質(zhì)量成本管理指南》 GB/T19024—2023 idtISO/TR10014： 1998 《質(zhì)量經(jīng)濟性管理指南》 GB/T19004—2023《質(zhì)量管理體系 業(yè)績 改進指南》 （二）質(zhì)量成本管理方法和步驟 方法 對企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售以及銷售以后所發(fā)生的質(zhì) 量成本有組織、有計劃的進行預(yù)測 、 決策、計劃、實施、 控制、核算、分析、考核和改進等一系列科學(xué)管理工作， 稱為質(zhì)量成本管理方法?！? 國際上的做法一一兩手抓 企業(yè)應(yīng)采取的辦法 0 提高產(chǎn)品價格一一漲價 0 重新定位 0 結(jié)盟聯(lián)合 0 轉(zhuǎn)移陣地 0 開源節(jié)流 0 兩個市場 四、提高顧客滿意度的方法 不斷開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品 /服務(wù) 不斷改進現(xiàn)有產(chǎn)品 /服務(wù) 不斷開發(fā)特有產(chǎn)品 /服務(wù) 開發(fā)和引進產(chǎn)品時間盡量短 提高產(chǎn)品質(zhì)量 提高企業(yè)的信譽 做好售后服務(wù)工作 五、控制和降低成本 企業(yè)的總成本費用的構(gòu)成 控制和降低成本能達到的目的 0 保證完成既定成本目標(biāo)任務(wù) 0 降低產(chǎn)品成本，增加利潤 0 防止貪污發(fā)生 0 提高員工的成本意識 0 保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展 六、實行低成本戰(zhàn)略 實行低成 本戰(zhàn)略的意義 什么叫做低成本戰(zhàn)略 低成本戰(zhàn)略