【導(dǎo)讀】客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。學(xué)院專業(yè)班級(jí)學(xué)號(hào)。姓名指導(dǎo)教師教師職稱。隨著市場(chǎng)體系的日益完善我們已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)買方市場(chǎng)時(shí)代選。擇空間擴(kuò)大購(gòu)買渠道拓寬消費(fèi)心態(tài)和購(gòu)買行為越發(fā)成熟使客戶再不。會(huì)對(duì)某一企業(yè)或者產(chǎn)品盲目地保持絕對(duì)忠誠(chéng)如何不斷改善客戶關(guān)系。掌據(jù)更多的客戶信息提高客戶滿意度如何在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。把握機(jī)會(huì)占有更大的市場(chǎng)份額如何建立高效業(yè)務(wù)流程降低運(yùn)營(yíng)成本。獲取更多的利潤(rùn)這些已成為每個(gè)企業(yè)怕面臨的首要問(wèn)題這種情況下。理念和管理手段對(duì)其內(nèi)部和外部資源進(jìn)行有效的整合新一代一ERP. 應(yīng)端的延伸則是跨企業(yè)供應(yīng)鏈的同步管理對(duì)于每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)客戶管。理的完善程度將直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。信息時(shí)代的今天各企業(yè)商家所關(guān)心的不再局限于自身的產(chǎn)品質(zhì)。占領(lǐng)市場(chǎng)客戶群體的絕大多數(shù)份額才能在整個(gè)領(lǐng)域取得一席之地海。需求動(dòng)向成為企業(yè)生存發(fā)展面臨的重大問(wèn)題。通過(guò)調(diào)查研究要求系統(tǒng)滿足有以下功能。對(duì)用戶輸入的數(shù)據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行嚴(yán)格的數(shù)據(jù)檢驗(yàn)盡可能排除人為的

　　

【正文】 st LinkmanDept end if if request LinkmanDuty 全部 then sql sql and manDuty request LinkmanDuty end if if request select2 全部 then sql sql and ame request SetName end if sql SELECT manName ntNamemanDeptmanDutymanTel manHander manEmail FROM dbotb_Client INNER JOIN dbotb_Linkman ON manClient where sql responseRedirect Table_print_khaspsql sql 由于查詢和導(dǎo)入的實(shí)現(xiàn)方法和客戶報(bào)表的實(shí)現(xiàn)方法相似在此不再詳細(xì)介紹請(qǐng)讀者參考 71 節(jié)中介紹的導(dǎo)入 Excel 的程序代碼 3．用 web 打印 用戶在查詢部分輸入查詢條件后單擊打印報(bào)表按鈕用戶所添加的查詢條件將被提交給數(shù)據(jù)處理頁(yè)處理頁(yè)用 select case 判斷隱藏域的值進(jìn)而確定怎樣處理傳值程序代碼如下 sql is not null if request LinkmanDept 全部 then sql sql and manDept request LinkmanDept end if if request LinkmanDuty 全部 then sql sql and manDuty request LinkmanDuty end if if request select2 全部 then sql sql and ame request SetName end if sql SELECT manName ntNamemanDept manDutymanTel manHander manEmail FROM dbotb_Client INNER JOIN dbotb_Linkman ON manClient where sql responseRedirect Table_print_Cdaspsql sqltt excul_l 由于聯(lián)系人查詢和導(dǎo)入實(shí)現(xiàn)的方法和客戶報(bào)表的實(shí)現(xiàn)的方法相似在此不再詳細(xì)介紹請(qǐng)讀者參考 71 節(jié)中介紹的用 web 打印的程序程序代碼 聯(lián)系人報(bào)表頁(yè)面運(yùn)行結(jié)果如圖 26 所示 圖 26 聯(lián)系人報(bào)表頁(yè)面的運(yùn)行結(jié)果 由于客戶報(bào)表查詢聯(lián)系人報(bào)表查詢反饋客戶查詢和庫(kù)存報(bào)表查詢實(shí)現(xiàn)的方法比較類似在這里不再詳細(xì)介紹 關(guān)內(nèi)容 附錄 A 參考文獻(xiàn) 1． Visual Basic 精彩編程 200 例 機(jī)械工業(yè)出版社 賽奎春高春艷等 2020 年 1 月 2． Visual Basic 數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)實(shí)例解析 機(jī)械工業(yè)出版社 劉志銘高春艷等 2020 年 8 月 3． Visual FoxPro 數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)實(shí)例解析 機(jī)械工業(yè)出版社 王晶瑩王國(guó)輝等 2020 年 9 月 4． Power Builder 數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)實(shí)例解析 機(jī)械工業(yè)出版社 華傳銘張振坤等 2020 年 9 月 5． Delphi 數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)實(shí)例解析 機(jī)械工業(yè)出版社 賽奎春鄭驍鵬等 2020 年 2 月 6． PowerBuilder 精彩編程 200 例 機(jī)械工業(yè)出版社 張振坤李文立等 2020 年 9 月 7． Visual FoxPro 精彩編程 200 例 機(jī)械工業(yè) 出版社 王國(guó)輝董韶華等 2020 年 9 月 8． ASP 數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)實(shí)例解析 機(jī)械工業(yè)出版社 李嚴(yán)于亞芳王國(guó)輝 2020 年 12 月 9． Delphi 工程應(yīng)用與項(xiàng)目實(shí)踐 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人民郵電出版社 高春艷李艷 2020 年 5 月 21． Visual C 管理信息系統(tǒng)完整項(xiàng)目實(shí)例剖析 人民郵電出版社 明日科技 2020 年 7 月 22． Visual Basic 管理信息系統(tǒng)完整項(xiàng)目實(shí)例剖析 人民郵電出版社 明日科技 2020 年 7 月 23． PowerBuilder 管理信息系統(tǒng)完整項(xiàng)目實(shí)例剖析 人民郵電出版社 明日科技 2020 年 7 月 24． Visual FoxPro 管理信息系統(tǒng)完整項(xiàng)目實(shí)例剖析 人民郵電出版社 明日科技 2020 年 7 月 25． SQL Server 數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)實(shí)例解析 機(jī)械工業(yè)出版社 宋昆李嚴(yán)等 2020 年 1 月 26． Access 數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)實(shí)例解析 機(jī)械工業(yè)出版社 李俊民高春燕等 2020 年 1 月 附錄 B 數(shù)據(jù)表 1tb_Addresser發(fā)件人信息表 發(fā)件人信息表主要用于保存發(fā)件人信息該數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)如表 B1所示 表 B1 表 tb_Addresser 的結(jié)構(gòu) 字段名 數(shù)據(jù)類型 長(zhǎng)度 主鍵否 描述 id int 4 否 自動(dòng)編號(hào) EmailName varchar 50 否 發(fā)件人姓名 EmailPwd varchar 50 否 發(fā)件人郵箱密碼 Email varchar 50 否 發(fā)件人 SmtpEmail varchar 50 否 企業(yè)郵局地址 2tb_Client客戶信息 客戶信息表主要用于保存客戶信息信息該數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)如表 B2所示 表 B2 表 tb_Client 的結(jié)構(gòu) 字段名 數(shù)據(jù)類型 長(zhǎng)度 主鍵否 描述 ID int 4 是 自動(dòng)編號(hào) ClientName varchar 100 否 公司名稱 ClientAddress varchar 100 否 公司詳細(xì)地址 ClientTel varchar 20 否 公司電話 ClientFax varchar 20 否 公司傳真 ClientEmail varchar 50 否 公司 ClientNumber varchar 10 否 郵政編碼 ClientPage varchar 50 否 公司網(wǎng)址 ClientHabitude varchar 50 否 企業(yè)性質(zhì) ClientSize varchar 10 否 公司 ClientCity varchar 50 否 所在城市 ClientCredit varchar 50 否 結(jié)款信用 ClientCountry varchar 50 否 所屬國(guó)家地區(qū) ClientPay varchar 50 否 結(jié)款方式 ClientList varchar 50 否 最高訂 單 ClientYear varchar 10 否 年度訂單 ClientCyc varchar 10 否 需求周期 SetTime varchar 20 否 創(chuàng)建時(shí)間 EditTime varchar 20 否 修改時(shí)間 SetName char 10 否 創(chuàng)建人 3tb_Feedback 反饋信息表 反饋信息表主要用于保存客戶的反饋信息該數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)如表B3 所示 表 B3 表 tb_Feedback 的結(jié)構(gòu) 字段名 數(shù)據(jù)類型 長(zhǎng)度 主鍵否 描述 id int 4 是 自動(dòng)編號(hào) FeedbackTitle varchar 50 否 反饋標(biāo)題 FeedbackDate varchar 50 否 反饋日期 FeedbackClient varchar 50 否 反饋客戶 FeedbackContent varchar 2020 否 反饋內(nèi)容 FeedbackFulfill varchar 50 否 是否完成 FeedbackResult varchar 2020 否 處理結(jié)果 SetTime varchar 20 否 創(chuàng)建時(shí)間 SetName varchar 50 否 創(chuàng)建人 4tb_Stockpile庫(kù)存記錄表 庫(kù)存記錄表主要用于保存庫(kù)存記錄信息該數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)如表 B4所示 表 B4 表 tb_Stockpile 的結(jié)構(gòu) 字段名 數(shù)據(jù)類型 長(zhǎng)度 主鍵否 描述 id int 4 是 自動(dòng)編號(hào) StockpileProductName varchar 50 否 產(chǎn)品編號(hào) StockpileProductNumber int 4 否 產(chǎn)品數(shù)量 StockpileType varchar 50 否 庫(kù)存類型 StockpileContent varchar 50 否 庫(kù)存說(shuō)明 SetName varchar 50 否 創(chuàng)建人 SetTime varchar 20 否 創(chuàng)建時(shí)間 5tb_Pact 合同信息表 合同信息表主要用于保存合同詳細(xì)信息該數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)如表 B5所示 表 B5 表 tb_Pact 的結(jié)構(gòu) 字段名 數(shù)據(jù)類型 長(zhǎng)度 主鍵否 描述 id int 4 是 自動(dòng)編號(hào) PactClient varchar 50 否 客戶 id PactNumber varchar 50 否 合同編號(hào) PactDate varchar 50 否 簽定日期 PactMoney varchar 50 否 簽定日期 PactExecutor varchar 100 否 執(zhí)行人 PactSignatory varchar 50 否 簽單人 PactRemark varchar 2020 否 備注 SetTime varchar 20 否 創(chuàng)建時(shí)間 EditTime varchar 20 否 修改時(shí)間 SetName varchar 50 否 創(chuàng)建人 6tb_User 發(fā)件人信息表 發(fā)件人信息表主要用于保存用戶的信息該數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)如表 B6所示 表 B6 表 tb_User 結(jié)構(gòu) 字段名 數(shù)據(jù)類型 長(zhǎng)度 主鍵否 描述 id int 4 否 自動(dòng)編號(hào) username varchar 50 否 用戶名 userpwd varchar 50 否 密碼 Client varchar 50 否 管理客戶權(quán)限 Linkman varchar 50 否 管理聯(lián) 系人權(quán)限 Pact varchar 50 否 管理合同權(quán)限 Stockpile varchar 50 否 管理庫(kù)存權(quán)限 Feedback varchar 50 否 服務(wù)管理權(quán)限 Forms varchar 50 否 報(bào)表管理權(quán)限 Addresser varchar 50 否 發(fā)件人管理權(quán)限 Email varchar 50 否 管理權(quán)限 users varchar 50 否 管理用戶權(quán)限 chaoj