常州專業(yè)技術(shù)繼續(xù)教育溝通與協(xié)調(diào)能力樣卷題庫-資料下載頁
2024-11-16 14:11本頁面
【導(dǎo)讀】蒃螄袀膇荿螃羀芅螂螞膅芁螂襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒅羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿蒞蒂羇膁芁蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蒀袂莁葿羄膈芇薈蚄羈膃薇螆膆蒂薆羈罿蒈薅肀芅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀蟻螇肄芆蝕衿艿膂蠆肁肂薁蚈螁裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈蒃螄袀膇荿螃羀芅螂螞膅芁螂襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒅羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿蒞蒂羇膁芁蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蒀袂莁葿羄膈芇薈蚄羈膃薇螆膆蒂薆羈罿蒈薅肀芅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀蟻螇肄芆蝕衿艿膂蠆肁肂薁蚈螁裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈蒃螄袀膇荿螃羀芅螂螞膅芁螂襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒅羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿蒞蒂羇膁芁蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蒀袂莁葿羄膈芇薈蚄羈膃薇螆膆蒂薆羈罿蒈薅肀芅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀蟻螇肄芆蝕衿艿膂蠆肁肂薁蚈螁裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈蒃螄袀膇荿螃羀芅螂螞膅芁螂襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿
【正文】 (C) 人與人之間溝通失誤與意見交流受阻，產(chǎn)生隔閡導(dǎo)致沖突 (D) 人與人之間行為習(xí)慣或個性品質(zhì)不相容造成沖突等 [分值： ] 13. 下級要把本職工作做好，除了自動力外，還需要（ BC ） (A) 思想教育 (B) 榮譽鼓勵 (C) 物質(zhì)滿足 (D) 積極性的挖掘 [分值： ] 14. 及時匯報，反復(fù)疏通的做法有（ ABD ） (A) 實績啟迪法 (B) 列舉利害法 (C) 借用外力法 (D) 反復(fù)提出法 [分值： ] 15. 對溝通的影響的因素有（ ABCD ） (A) 語言因素對溝通的影響 (B) 非語言因素對溝通的影響 (C) 信仰與行為習(xí)慣對溝通的影響 (D) 文化對溝通的影響 [分值： ] 16. 作為領(lǐng)導(dǎo)者，要明了對全局的控制主要通過（ ABCD ）實現(xiàn) (A) 通過控制趨勢來控制全局 (B) 通過領(lǐng)導(dǎo)者自身的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威控制全局 (C) 通過控制關(guān)鍵因素控制全局 (D) 通過提高主管人員的素質(zhì)實現(xiàn)對全局的間接控制 [分值： ] 17. 下面哪些是溝通的機會（ ABCD ） (A) 開會 (B) 一起聽音樂 (C) 討論 (D) 共進午餐 [分值： ] 18. 沖突源包括（ BCD ） (A) 溝通 (B) 結(jié)構(gòu) (C) 方式 (D) 個人因素 [分值： ] 19. 領(lǐng)導(dǎo)行為有（ ABCD ） (A) 決策 (B) 用人 (C) 組織 (D) 協(xié)調(diào)和控制 [分值： ] 20. 領(lǐng)導(dǎo)者平衡關(guān)系的能力主要包括（ ABCD ） (A) 平衡各種利益關(guān)系的能力 (B) 平衡各種人際關(guān)系的能力 (C) 平衡與各個下屬之間關(guān)系的能力 (D) 平衡各 種力之間關(guān)系的能力 [分值： ] (三 ) 判斷題 1. 相互教育是充分利用人們自然形成的各種交往和關(guān)系，組成相互之間的思想幫助活動 (是 ) [分值： ] 2. 組織內(nèi)部各子系統(tǒng)和各元素互相聯(lián)系和作用，表現(xiàn)為組織系統(tǒng)的整體功能等于組成該系統(tǒng)的各子系統(tǒng)和元素的功能的簡單相加 (否 ) [分值： ] 3. 領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和能力體系的重要組成部分。 (是 ) [分值： ] 4. 思想?yún)f(xié)調(diào)必須要講究一定的方式方法和藝術(shù) (是 ) [分值： ] 5. 現(xiàn)實生活中，如果其他條件大體相當，提職、晉升等機會常常首先屬于那些與上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系最密切的人，這就是感情效應(yīng)的表現(xiàn) (是 ) [分值： ] 6. 處理群體性事件時，務(wù)必要弄清事件爆發(fā)的原因、群眾心態(tài)和現(xiàn)場情況就能完滿解決問題
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