常州市專業(yè)技術人員繼續(xù)教育溝通與協(xié)調能力全部試題題庫匯總(共176頁)史上最全-資料下載頁
2024-10-26 20:56本頁面
【導讀】螃肇莆螆肂肆蒈蕿羈膅薀螄襖膄芀薇螀膃蒂螃螆膃薅蚆肄膂芄袁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂艿薁螞肁羋芁蒅羇芇莃蝕袃芇薆蒃衿芆芅蝿螅芅莇薂肅芄蒀螇罿芃薂薀裊莂節(jié)螅螁莁莄薈肀莁蒆螄羆莀蠆薆荿莈袂袈羅蒁蚅螄羅薃袀肅羄芃蚃羈羃蒞袈襖肂蕆蟻螀肁薀蒄腿肀荿蝕肅聿蒁薂羈聿薄螈袇肈芃薁螃肇莆螆肂肆蒈蕿羈膅薀螄襖膄芀薇螀膃蒂螃螆膃薅蚆肄膂芄袁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂艿薁螞肁羋芁蒅羇芇莃蝕袃芇薆蒃衿芆芅蝿螅芅莇薂肅芄蒀螇罿芃薂薀裊莂節(jié)螅螁莁莄薈肀莁蒆螄羆莀蠆薆荿莈袂袈羅蒁蚅螄羅薃袀肅羄芃蚃羈羃蒞袈襖肂蕆蟻螀肁薀蒄腿肀荿蝕肅聿蒁薂羈聿薄螈袇肈芃薁螃肇莆螆肂肆蒈蕿羈膅薀螄襖膄芀薇螀膃蒂螃螆膃薅蚆肄膂芄袁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂艿薁螞肁羋芁蒅羇芇莃蝕袃芇薆蒃衿芆芅蝿螅芅莇薂肅芄蒀螇罿芃薂薀裊莂節(jié)螅螁莁莄薈肀莁蒆螄羆莀蠆薆荿莈袂袈羅蒁蚅螄羅薃袀肅羄芃蚃羈羃蒞袈襖肂蕆蟻螀肁薀蒄腿肀荿蝕肅聿蒁薂羈聿薄螈袇肈芃薁螃肇莆螆肂肆蒈蕿羈膅薀螄襖膄芀薇螀膃蒂
【正文】 導主體成員關系的協(xié)調 D、總目標與分目標的協(xié)調 2 在現實的領導活動中，（ ）、分散主義等，都是違反系統(tǒng)和整體觀念的表現。 A、地方主義 B、本位主義 C、本本主義 D、個人主義 2作為領導者，要明了對全局的控制主要通過（ ）等方面實現。 A、通過控制趨勢和關鍵因素控制全局 B通過領導者自身的領導權威控制全局 C、通過提高主管人員的素質實現對全局的間接控制 D、通過對重大特殊情況的處理控制全局。 2處理沖突的主要行為意向，主要從（ ）這兩個維度考慮選擇處理的方法。 A、沖突程度 B、合作程度 C、激烈程度 D、 肯定程度 2以下有關潛在沖突的說法中不正確的項是（ ）。 A、潛在沖突，是處理解決沖突時容易被人忽視的環(huán)節(jié)。實際上，如果充分重視對潛在沖突的處理，很多沖突 都是可以避免或消除的。 B、明確工作職責是預防潛在性沖突的措施之一 C、潛在沖突只是為公開沖突提供了一種可能性，潛在沖突是不能控制并發(fā)展為公開沖突的 D、領導協(xié)調能力不足，這是潛在沖突形成的原因 2協(xié)調與上級關系的方法是（ ）。 A、展其長，避其短 B、及時匯報，反復疏通 C、大事講原則，小事講風格 D、投上級所好，歪曲事實，一味討好 2下列有關處理下級關系的說法，正確的是（ ）。 A、公正是領導者處理下級關系的基本原則之一，是領導者職業(yè)道德的核心。 B、堅持平等原則處理下級關系，首先要求領導者在真理面前把自己擺在與下級同等的位置上，相互之間可以 平等地商討、爭論和批評。 C、處理下級關系除了必須堅持公正、平等原則，還需要堅持民主原則。 D、掌握和運用建立在公正、平等基礎上的平衡藝術處理下級關系，關鍵在于尋找下級之間的平衡點。 2在處理群眾關系時應該堅持的原則是（ ）。 A、 一切為了群眾，一切依靠群眾的原則 B、積極領導群眾的原則 C、宣傳群眾、組織群眾、教育群眾和帶領群眾一道前進。 D、自覺接受群眾監(jiān)督的原則。 建立威信的有效途徑是（ ）。 A、品德高尚生威信 B、言出必行建威信 C、以身作則樹威信 D、做出實績立威信。 3領導協(xié)調素養(yǎng)與能力基礎是指領導者要履行領導協(xié)調職責所必須具備的素質、品格和能力條件，包括 知識基礎、（ ）等。 A、心理生理基礎 B、實踐基礎 C、一般能力基礎 D、性格基礎 3以下有關領導能力協(xié) 調發(fā)展的說法中，正確的是（ ）。 A、一個領導者性格的弱點，常常是他們的協(xié)調能力形成和發(fā)展的障礙。 B、堅強的意志對領導協(xié)調能力的形成和發(fā)展來說是很重要的。 C、自我嚴格要求和勤奮，對協(xié)調能力的發(fā)展來說是十分重要的。 D、個人道德修養(yǎng)是能力發(fā)展的必要條件。 3對突發(fā)性群體矛盾的解決，具體應把握的處理方針是（ ）。 A、 “快、穩(wěn)、化 ” B、 “活、公、清 ” C、 “小、快、靈 ” D、 “快、準、狠 ” 3要妥善協(xié)調各方面的利益關系，正確處理人民 ）。 A、堅持把最廣大人民的根 本利益作為制定政策、開展工作的出發(fā)點和落腳點，正確反映和兼顧不同方面群眾 的利益 B、高度重視和維護人民群眾最現實、最關心、最直接的利益，堅決糾正損害群眾利益的行為 C、健全正確處理人民 ） 溝通，是一種雙向的交流活動，缺少了任何一方，都無法實現真正意義上的溝通，這是指溝通的互動性。 溝通不僅貫穿于決策制定的全過程，還貫穿于決策的實施過程。（ ） 信息 ） 信息本身的障礙表現為語言障礙、文化障礙、心理障礙、態(tài)度障礙等。（ ）。 所謂距離障礙，就是溝通時 ，信息在傳遞的過程中，經歷的層級過多，由此而形成障礙。（ ） 溝通能力是溝通者思想、知識、思維、心理等素質的體現，是一種綜合能力。（ ） 通過讀書學習，溝通者的視野會更開闊，思想會更成熟，文化底蘊會更豐厚。（ ） 所謂經驗型思維定式，就是在對事物的認知和對是非的判定上，缺乏自我獨立思考的意識，而盲目地依附于 權威。（ ） 專業(yè)技術人員面對上級時唯唯諾諾、唯命是從才可能贏得賞識和器重，個人前途才會有發(fā)展。（ ） 1經常給予能干的下級以關心和肯定，可以給他們帶來 一種極大的榮譽感和自豪感。（ ） 1與他人溝通時，如果你是對的，就要據理力爭，大聲告訴對方你是對的。（ ） 1當我們的朋友表現得比我們優(yōu)越時，他們就會產生一種自卑感，造成羨慕和嫉妒；當我們表現得比他還 優(yōu)越，他們就有了一種重要人物的感覺。（ ） 1清楚地表達你的觀點，并提供支持的理由。認真地聆聽他人的意見，努力了解他人的觀點及理由。 這些做法可以提高自己在團隊中的參與性。（ ） 1在構成領導協(xié)調必須具備的四個要素中，協(xié)調目標是領導協(xié)調的中介和橋梁，包括協(xié)調工作所采 取的一 系列物質的、非物質的以及法律的等一切措施和方法。（ ） 1協(xié)調在領導和管理工作中占有極其重要的地位，是領導者和管理者的一項基本職能，沒有有效協(xié)調就 沒有有效領導。（ ） 1領導者與一個普通群眾在領導協(xié)調能力上的差異，與其說是分工的原因，不如說是身份的結果。（ ） 1能力的形成，依賴于自身的體驗和積累。特別是像領導協(xié)調能力這樣的專門能力，只有通過較長時期的 實踐和逐漸培養(yǎng)才能形成。（ ） 1發(fā)現問題是解決問題的前提。對不協(xié)調狀態(tài)的認知能力，是 領導協(xié)調能力的重要組成部分。（ ） 衡量一個領導者對不協(xié)調因素認知能力的高低，不僅要看其認知的速度、深度和廣度，更要看其認知的 準確程度。（ ） 2協(xié)調人際關系與群際關系的關鍵就是要平衡好個人利益和集體利益關系。（ ） 2解決領導者與他人的沖突，領導者作為矛盾的一方，需有自覺的能力。（ ） 2協(xié)調的目的是實現目標，而目標實現的前提則是專業(yè)技術人員及其團隊在思想上的統(tǒng)一和目標上的一致。 2思想政治工作不僅要有正確的方針和原則，而且要有科學的方法和方式。（ ） 2思想工作的根本目的，是為了調動和激發(fā)廣大群眾的積極性與創(chuàng)造性，使黨和國家的方針政策真正為廣大 群眾所理解與執(zhí)行。（ ） 2思想工作，要精神鼓勵和物質鼓勵相結合，物質重于精神。（ ） 2抓住中心帶動一般，這是領導者要把主要矛盾的理論應用于領導方法和工作方法的一個簡明的概括。 2駕馭全局，是指領導者在思考問題、處理問題時必須具有全局觀念，不能只見樹木，不見森林，重視局部 利益而忽視了整體利益。（ ） 2回避又稱順應，是指一方以將對方利益放在自己利益之上以犧牲自己利 益的方式來滿足對方需要時的行為。（ ） 結合性情感和分離性情感就成為評價團體氣氛和團體人際關系好惡的主要標志。（ ） 3任何一位專業(yè)技術人員領導都具備雙重身份：他既是領
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1