世界500強(qiáng)教你如何打消客戶顧慮-資料下載頁
2025-01-31 06:28本頁面
【正文】 要求他去作出什么承諾。說明了你自己下一步將作什么，可以 顯示出你和客戶合作的誠意。你其實(shí)是在說： “ 這就是我們?yōu)榱藵M足你需要而愿意做的事。 ”但要小心 ,丕要許下過大的承諾，使自己付出的，超過你要求客戶所付出的。原因是，如果客戶不愿意采取某些行動，那就表示他的興趣沒有大到足以抵償你所付出的時間和精力。 長遠(yuǎn)來說，你和客戶所作出的承諾，應(yīng)該是相對的。這也是任何良好關(guān)系的特點(diǎn)之一。在銷售可望達(dá)成時：你可以要求客戶： 你可以提供：? 訂貨 ? 迅速發(fā)送訂單? 簽訂合約 ? 遵守 (執(zhí)行 )合約在銷售還在進(jìn)展過程中：你可以要求客戶： 你可以提供：? 重讀建議書 ? 撰寫建議書? 參觀示范 ? 安排／作示范? 安排由你去作一次產(chǎn)品推薦演說 ? 推薦演說 ? 安排你與決策人士會面 ? 與決策人士會面? 作內(nèi)部 “推銷 ” ? 提供材料和意見，讓客戶作內(nèi)部 “推銷 ”? 安排由你去作需要分析 ? 作需要分析? 和你再會面 ? 再次會面，進(jìn)一步探究客戶的需要63溫習(xí)：客戶的顧慮把適當(dāng)?shù)念檻]和下面的陳述句子配合：S (懷疑： Skepticism)M (誤解： Misunderstanding)D (缺點(diǎn)： Drawback)1． 這一類的顧慮是出于客戶不相信你產(chǎn)品或公司能做到你所說的事情。2． 這一類的顧慮，表示客戶想重新獲得保證。3． 對這一類的顧慮作出回應(yīng)時，你應(yīng)該表示了解，把焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到總體利益 上，利用先前已接受的利益去加以淡化，并且要問客戶是否接受。4． 重要的是要轉(zhuǎn)化這一類的顧慮，要把它表達(dá)成需要，而不是問題。5． 對這一類的顧慮要表示了解，提出相關(guān)的證據(jù)，并且詢問客戶是否接受?！?continued next page? 靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 一月 21一月 21Tuesday, January 26, 2023? 雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。 00:51:0100:51:0100:511/26/2023 12:51:01 AM? 1以我獨(dú)沈久，愧君相 見頻 。 一月 2100:51:0100:51Jan2126Jan21? 1故人江海 別 ，幾度隔山川。 00:51:0100:51:0100:51Tuesday, January 26, 2023? 1乍 見 翻疑夢，相悲各 問 年。 一月 21一月 2100:51:0100:51:01January 26, 2023? 1他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 26 一月 202312:51:01 上午 00:51:01一月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 一月 2112:51 上午 一月 2100:51January 26, 2023? 1行 動 出成果，工作出 財 富。 2023/1/26 0:51:0100:51:0126 January 2023? 1做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時 ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點(diǎn)的射 線 向前。 12:51:01 上午 12:51 上午 00:51:01一月 21? 沒有失 敗 ，只有 暫時 停止成功！。 一月 21一月 21Tuesday, January 26, 2023? 很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 00:51:0100:51:0100:511/26/2023 12:51:01 AM? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的 積 累。 一月 2100:51:0100:51Jan2126Jan21? 1世 間 成事，不求其 絕對圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。 00:51:0100:51:0100:51Tuesday, January 26, 2023? 1不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 一月 21一月 2100:51:0100:51:01January 26, 2023? 1意志 堅 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 26 一月 202312:51:01 上午 00:51:01一月 21? 1楚塞三湘接， 荊門 九派通。 。 一月 2112:51 上午 一月 2100:51January 26, 2023? 1少年十五二十 時 ，步行 奪 得胡 馬騎 。 2023/1/26 0:51:0100:51:0126 January 2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 12:51:01 上午 12:51 上午 00:51:01一月 21? 楊 柳散和 風(fēng) ，青山澹吾 慮 。 一月 21一月 21Tuesday, January 26, 2023? 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 00:51:0100:51:0100:511/26/2023 12:51:01 AM? 1越是沒有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。 一月 2100:51:0100:51Jan2126Jan21? 1越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯 兒。 00:51:0100:51:0100:51Tuesday, January 26, 2023? 1知人者智，自知者明。 勝 人者有力，自 勝 者 強(qiáng) 。 一月 21一月 2100:51:0100:51:01January 26, 2023? 1意志 堅 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 26 一月 202312:51:01 上午 00:51:01一月 21? 1最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 一月 2112:51 上午 一月 2100:51January 26, 2023? 1 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 2023/1/26 0:51:0100:51:0126 January 2023? 1一個人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強(qiáng) 不息。 12:51:01 上午 12:51 上午 00:51:01一月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴
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