【正文】 意志和態(tài)度。 ① 是否以肯定的思想為基礎，充實地投入到業(yè)務履行當中 ? ② 懷有多少熱情投入業(yè)務 ? ◆ Safety (安全 /遵守紀律意識 ) . 優(yōu)先考慮公司的紀律和安全的態(tài)度 ① 是否一向遵守公司的所有規(guī)定 ? (遵守保安 /上下班 /時間等 ) ② 在工作場所是否依據(jù)安全方針行事 ? (遵守安全帽的佩戴 /禁煙 /程序及順序等 ) ◆ Teamwork(共同體意識 ) . 為了部門和組織，協(xié)作的意志和態(tài)度 ① 不只作自己的業(yè)務，是否能和同事、上司一起相互幫助執(zhí)行業(yè)務 ? ② 公司業(yè)務是否優(yōu)先于自己的工作去履行 ? ◆ Customer Mind (顧客精神 ) . 業(yè)務計劃和履行上一向站在對方 (顧客 )的立場思考并行動的態(tài)度 ① 在作業(yè)務計劃及履行時考慮對方立場的程度 ? ② 為了滿足內外顧客作了多少努力 ? ◆ Conduct(道德 /倫理意識 ) . 道德品行要端正的意志和態(tài)度 ① 是否嚴格遵守工作時間 ? ② 在工作時間里是否熱衷于工作 ? ③ 是否有隱瞞或歪曲事實行為 ? 自我評價 ∑( 評分 *權重 ) (A) 直屬上級評價 ∑( 評分 *權重 ) (B) 態(tài)度評價 ｛ (A) ｝ + ｛ (B) ｝ 得分： Page ３８ 定 義 著 眼 點 培育下屬的能力、信念和意志，樹立系統(tǒng)的計劃進行培養(yǎng)的程度和成果。 ① 是否正確地掌握每位下屬的育成必要點，樹立系統(tǒng)的實行計劃積極地實行 ? ② 下屬培育計劃是否實行得很好，從而取得了成果 ? ③ 是否以持續(xù)的關心和愛護，對下屬的業(yè)務履行給予適當?shù)闹笇?、支援和賦予動力，從而有效地進行育成和士氣管理？ 姓名 下屬培育目標 詳細實行方法和 推進日程 成果及評價意見 直屬上級評價 次上級評價 得分 ① ： 得分 ② ： ① ② ③ ④ 下屬培育度度評價 ｛ ① + ② ｝ 得分： Page ３９ 評價結果的綜合及調整 評價項目 各項評價 評分 比重 合計 業(yè)績評價 業(yè)務目標 達成度 70% 業(yè)務難易度/貢獻度 30% 業(yè)績加減分 能力評價 態(tài)度評價 下屬培育度 評價項目 比重 評分 合計 70% 15% 5% 10% 部門內排名 第 名 (1)個人別絕對評價 ※ 小數(shù)點四舍五入保留兩位。 (2)個人別絕對評價審議、調整及確定 評價等級調整權者 人才開發(fā)委員會 個人別最終評價等級 ※ 個人別最終評價等級必須遵守各部門別評價等級所規(guī)定的分配比例。 ※ 最終調整評價等級按 S,A,B,C,D5個等級審議 /確定。 Page ４０ 評價 要素別 評價 1) 目標達成度評價 1. 自我評價 2. 直接上級評價 2) 難易度 /貢獻度評價 1. 直接上級評價 3）業(yè)績加減分 1. 直接上級評價 ◆ 綜合業(yè)績評價 : 1) ＋ 2) + 3） Σ(各項目標達成度評價評分 各項比重 ) ① Σ(各項目標達成度評價評分 各項比重 ) ② Σ(各項目標達成度評價評分 各項比重 ) ③ 目標達成度評價綜合 : ( ① 20%＋ ③ ② 40%+ 40%) ④ ⑤ Σ(各項目標達成度評價評分 各項比重 ) ⑥ Σ(各項目標達成度評價評分 各項比重 ) ⑦ 難易度 /貢獻度評價綜合 （ ⑥ 40%+ ⑦ 40%)） ⑧ Σ(各項目標達成度評價評分 各項比重 ) ⑨ Σ(各項目標達成度評價評分 各項比重 ) ⑩ 業(yè)績加減分評價綜合： ( ⑨ 70%) ＋ ⑩ 30%) ? ( ④ 70%) ＋ ⑧ 30%+ ? ) ? ◆ 能力評價 1. 自我評價 2. 評價者 Σ(各項能力目標評價評分 各項比重 ) ? Σ(各項能力目標評價評分 各項比重 ) ? 能力評價綜合 : (? 40%＋ ? 60%) ? ◆ 態(tài)度評價 1. 直接上級評價 2. 次上級評價 Σ(各項目標達成度評價評分 各項比重 ) ? Σ(各項目標達成度評價評分 各項比重 ) ? 態(tài)度評價綜合 : ( ? 40%＋ ? 60%) ? ◆ 下屬培育度 1. 直接上級評價 2. 次上級評價 Σ(各項目標達成度評價評分 各項比重 ) ? Σ(各項目標達成度評價評分 各項比重 ) ? 下屬培育度度評價綜合 : (? 40%＋ ? 60%) 綜合評價 (評價者 ) 綜合評分 [ 絕對評價結果 ] 副科長及以下 : Σ{(? 70%)＋ (? 20%)＋ (? 10%)} 科長及以上 : Σ{( ? 70%)＋ (? 15%)＋ (? 5%) ＋ ( 10%)} 最終評價 (調整 /審議 ,確定 ) 副科長及以下 : 部門人才委員會 科長及以上 : 人才發(fā)委員會 ◆ 根據(jù)各部門別的年度評價等級，確定部門內個人別的最終評價等級（ S、 A、 B、 C、 D）分配比例。 ◆ 由個人和直接上級根據(jù)個人的目標和議書和實際完成 情況，評價出個人的最終得分，確定排名序列，然后對照部門內個人別的最 終評價等級依照排名序列確定最終的個人評價等級。 ◆ 副科長及以下人員在部門內進行排序，科長及以上按科長級、部長級在全公 司范圍內進行排序。 ? 個人最終評價等級 : S, A, B, C, D 5等級 個 人 別 絕 對 評 價 Page ４２ 21 21 詳細評價程序 評價尺度采用 5分制 （ 1） 注 基本目標 : 年初跟直接上級合議的目標 追加目標 : 基本目標以外，在評價期間出現(xiàn)指示事項及其他值得取得的成果時， 按發(fā)生時點補充到目標里進行評價。 NO. 評價項目 詳細目標管理 權重 評價標準 5 5 4 3 2 1 基 本 目 標 追 加 目 標 Page ４３ NO. 評價項目 詳細目標管理 自 我 評 價 直屬上級評價 次上級評價 評分 評價意見 評分 評分 加權小計 (A) 加權小計 (B) 加權小計 （ C） 業(yè)務目標達成度評價 ｛ (A) ｝ + ｛ (B) ｝ +｛ (C) ｝ 得分： 成果及評價意見 基本目標 追加目標 Page ４４ 目標達成日程管理及面談 NO. 評價項目 詳細管理目標及日程 日程及業(yè)務進度 1/4季度 2/4季度 3/4季度 業(yè) 務 目 標 育 成 面 談 ※ 直屬上級至少一個季度一次進行育成面談，管理進度、環(huán)境、支援事項、目標、評價尺度變更 事項等。 Page ４５ 價 項 目 ◆ 目標難易度評價 (50%) 評 價 基 準 ○ 對比 相關職級所要求的一般性能力水準，賦予的 目標業(yè)務水準如何？ (是任何人都可以充分達成的目標，還是不易 達成的挑戰(zhàn)性目標 ?) ※ Check Point 與競爭者的競爭關系 ,營業(yè)商權及負責的商品等 業(yè)務履行的革新性等 直屬上級評價（ 40%） 次上級評價（ 60%） 評 價 意 見 評 價 意 見 得分① 得分② ◆ 對組織成果的 貢獻度評價 (50%) 評 價 基 準 ○ 業(yè)務履行過程或者結果對組織目標達成的直、間接 貢獻度是多少 ? (在與組織成果的聯(lián)系性、被評價者的職級、投入的 成本方面，對組織成果的達成所貢獻的程度等 ) 自我評價（ 40%） 直屬上級評價（ 60%） 評 價 意 見 評 價 意 見 得分③ 得分④ 業(yè)務難易度 /貢獻度評價 ｛ ① + ② ｝ +｛ ③ + ④ ｝ 得分： Page ４６ Page ４６ 直屬上級評價 次上級評價 成果及評價意見 評分 (加減分 ) 評價意見 評分 (加減分 ) 小計 ∑( 評分 *比重 ) (A) 小計 ∑( 評分 *比重 ) (B) 業(yè)績加減分評價合計 ｛ (A) ｝ + ｛ (B) ｝ (加分 : +1分 或者 ) (減分 : 1分 或者 – ) 得分： Page ４７ 評價項目 定義 著眼點 職務知識 為圓滿執(zhí)行所擔任的職務，具備必需的專業(yè)知識和一般性知識的程度。 ① 是否具備圓滿執(zhí)行擔任職務所必需的 專業(yè)知識 ? ② 是否掌握并靈活運用與擔任業(yè)務有關 的法規(guī) 、 業(yè)務 manual、 處理程序等 ? ③ 是否 掌握與執(zhí)行業(yè)務所必要的有關 情報或周邊知識并靈活運用 ? 解決課題能力 理解 /分析力 迅速準確地掌握與業(yè)務有關的問題 、 狀況及方針 、 指示內容，并以此為基礎，活用各種方法和經驗，分析和掌握為解決課題的原因和結果的能力。 ① 是否正確理解和消化業(yè)務指示或方向 ? ② 是否正確地掌握部門或上司的方針， 并準確地反映到業(yè)務履行當中 ? ③ 認識并分析 問題的原因時，具備多少 邏輯性和科學性 ? 判斷力 根據(jù)對問題或狀況的正確認識 , 能夠 總結出符合現(xiàn)實之結論的能力。 ① 能否正確理解上司的指示或命令 ， 導 出解決方案 ? ② 對突發(fā)或復雜困難的事件，是否也能夠作出恰當?shù)呐袛?? 企劃力 設定目標還有為了有效地促進戰(zhàn)略、具體執(zhí)行程序、達成方法等，進行系統(tǒng)地計劃、立案的能力。 ① 是否具備在開展業(yè)務中 ， 探討各種對策 、 預測結果， 從而 系統(tǒng)地提出達成目標的方法 、 程序及手段之能力 ? ② 活用所收集的情報 ， 能否提出解決問題的具體方案 ? 業(yè)務促進力 迅速決定目標達成可行性方向 ,使用最佳方法 ,在規(guī)定期限內達成目標的能力。 ① 能否樹立徹底的解決方案和 日程計劃在規(guī)定期限內完成目標 ? ② 在困難的情況下 ,是否 也完成了所賦予的目標 ? 表現(xiàn)力 /交涉力 對自己所要傳達的意思和想法能夠邏輯地、具體地表達，并說服他人；與公司內外有關人士進行適當?shù)慕簧婕皡f(xié)助能力。 ① 能否用口頭或書面方式正確地傳達自己的意愿和想法并說服他人 ? ② 能否從外部或其他部門獲得適當?shù)膮f(xié)助 ,有效地處理業(yè)務 ? 直屬上級評價 次上級評價 30% 10% 10% 10% 10% 30% 自我評價 ∑( 評分 *權重 ) (A) 直屬上級評價 ∑( 評分 *權重 ) (B) 態(tài)度評價 ｛ (A) ｝ + ｛ (B) ｝ 得分： Page ４８ 價 自我評價 直屬上級評價 20% 20% 20% 20% 20% 評價項目 著眼點 ◆ Passion(熱情意識 ) . 對所有工作擁有強烈的熱心，主動執(zhí)行的意志和態(tài)度。 ① 是否以肯定的思想為基礎，充實地投入到業(yè)務履行當中 ? ② 懷有多少熱情投入業(yè)務 ? ◆ Safety (安全 /遵守紀律意識 ) . 優(yōu)先考慮公司的紀律和安全的態(tài)度 ① 是否一向遵守公司的所有規(guī)定 ? (遵守保安 /上下班 /時間等 )