【總結(jié)】企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)-理論與實務(wù)第5章楊金福企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)-理論與實務(wù)第5章楊金福?顧客關(guān)係管理的相關(guān)議題?顧客關(guān)係管理與企業(yè)資源規(guī)劃的整合?現(xiàn)今顧客關(guān)係管理的軟體技術(shù)?運用新型態(tài)行銷技術(shù)加強建立顧客關(guān)係?個案5-美國航空公司運用資訊科技從事一對一互動式行銷企業(yè)資源規(guī)劃
2025-03-09 23:25
【總結(jié)】顧客服務(wù)訓(xùn)練績效評估主講人:XXX臺灣連鎖暨加盟協(xié)會專案顧問永汎國際資訊科技訓(xùn)練顧問日期:91年8月15日19108企訓(xùn)園地◆課程大綱
2025-01-14 12:57
【總結(jié)】全面顧客服務(wù)及顧客管理我們的任務(wù)……創(chuàng)造和留住每一個顧客…案例:反復(fù)無常的旅行社服務(wù)近來一直在和一家全國性的旅行社打交道,他打電話有事找它的經(jīng)理。電話接通后,他與經(jīng)理進(jìn)行了如下的交談::“你好。明天我就要出發(fā)了,但卻遇到了很多問題,至今還沒拿到合適的機票。
2025-02-13 21:28
【總結(jié)】內(nèi)部講師培訓(xùn)(高級班)1大綱?Lesson1.講師定位與掌握需求–教學(xué)觀念的突破–內(nèi)部講師任務(wù)角色–學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)–教學(xué)管理流程ADDIE–學(xué)習(xí)需求分析–內(nèi)部講師五大核心能力?Lesson2.教學(xué)準(zhǔn)備與表達(dá)技巧–教學(xué)前的四大準(zhǔn)備–上臺表達(dá)常見的問題–
2025-02-19 14:21
【總結(jié)】WeleTo…..歡迎參加CustomerServiceTraining顧客服務(wù)培訓(xùn)1LessonObjectives課程目標(biāo)?ExplaintheImportanceofCustomerService解釋對客服務(wù)的重要性?Giveexamples
2025-03-05 13:33
【總結(jié)】一、顧客滿意經(jīng)營的真諦目標(biāo)市場顧客需求協(xié)調(diào)營銷顧客滿意?說出來的需要?真正的需要?沒有說出的需要?不同的職能部門必須互相協(xié)作。?營銷部門還必須和公司的其他部門充分協(xié)作。
2025-01-10 06:27
2025-01-18 19:08
2025-03-05 13:46
【總結(jié)】清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院胡左浩Chapter2建立顧客滿意清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院胡左浩Case以麥當(dāng)勞例,人們不會僅僅因為喜歡漢堡包而涌向全世界11,000個麥當(dāng)勞快餐店。其他一些餐館制作的漢堡包味道也許更好。人們是沖著某個系統(tǒng)而來,并不僅僅是漢堡包。這是一個有效運轉(zhuǎn)的系統(tǒng),該系統(tǒng)向全世界傳送一
2025-03-08 03:48
【總結(jié)】銷售技巧顧客的類型分析為什么要了解顧客?只有了解顧客,您才能針對性地介紹產(chǎn)品;才能投客戶所好,銷售才能成功!常見顧客類型分類原則控制型隨和型表現(xiàn)型分析型老鷹型(控制)鴿子型(隨和)孔雀型(表現(xiàn))貓頭鷹型(分析)常見顧客類型孔雀型
2025-01-21 01:36
【總結(jié)】銷售技巧(一)——認(rèn)識顧客運營市場部培訓(xùn)組2023年01月目錄頁CONTENTSPAGE歡迎顧客的要求1接近顧客的時機2接近顧客的方法3案例分析演練4過渡頁TRANSITIONPAGE1歡迎顧客的要求?開場白?距離要求?微笑要求
2025-03-11 10:24
2025-01-13 15:22
【總結(jié)】中國市場營銷職業(yè)認(rèn)證辦授權(quán)講師:陳汐服務(wù)人員培訓(xùn)課程之主講人:中國市場營銷職業(yè)認(rèn)證辦授權(quán)講師陳汐E-mail:Tel:13069130269顧客導(dǎo)向?qū)n}中國市場營銷職業(yè)認(rèn)證辦授權(quán)講師:陳汐從天堂和地獄的故事說起中國市場營銷職
2025-01-12 23:37
【總結(jié)】第2章建筑內(nèi)部給水所需水壓水量和增壓貯水設(shè)備2-1給水所需壓力一、室內(nèi)給水系統(tǒng)所需壓力(見附圖1)流出水頭:各種配水龍頭或用水設(shè)備為獲得規(guī)定的出水量(額定流量)而必須的最小壓力(H4)H=H1+H2+H3+H4H——建筑內(nèi)給水系統(tǒng)所需總水壓,kPa;H1—
2025-01-01 16:13
【總結(jié)】.....一、顧客滿意經(jīng)營的真諦目標(biāo)市場顧客需求協(xié)調(diào)營銷顧客滿意?說出來的需要?真正的需要?沒有說出的需要?不同的職能部門必須互相協(xié)作。?營銷部門還必須和公司的其他部門充
2025-03-05 14:37