【正文】 人員從事物主義中解脫出來(lái) ,致力于實(shí)質(zhì)性的管理工作，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理； ? 計(jì)劃合理性：中小批量和多品種帶來(lái)的計(jì)劃變動(dòng)得到有效控制； ? 庫(kù)存降低：庫(kù)存的準(zhǔn)確率達(dá) 98%，庫(kù)存值逐漸降低，周轉(zhuǎn)率提高； ? 延期交貨減少：當(dāng)庫(kù)存減少并穩(wěn)定的時(shí)侯，用戶服務(wù)的水平提高了，使企業(yè)的準(zhǔn)時(shí)交貨率，誤期率降低，這就使銷(xiāo)售部門(mén)的信譽(yù)大大提高； ? 采購(gòu)提前期縮短：采購(gòu)人員有了及時(shí)準(zhǔn)確的生產(chǎn)計(jì)劃信息，能集中精力進(jìn)行價(jià)值分析，貨源選擇，研究談判策略，了解生產(chǎn)問(wèn)題，縮短了采購(gòu)時(shí)間和節(jié)省了采購(gòu)費(fèi)用； ? 提高客戶響應(yīng)速度：使用 ERP系統(tǒng)，可以快速查詢產(chǎn)品價(jià)格，當(dāng)前庫(kù)存?zhèn)淞?，訂單?zhí)行狀況等信息，快速答復(fù)客戶的問(wèn)題。 上海貝爾有限公司 ? 公司背景 中比合資公司，成立于 84年。公司總注冊(cè)資本 ，總資產(chǎn) 142億元，現(xiàn)有員工 4000多人，其中 112%以上有大學(xué)本科以上學(xué)歷，包括碩士和博士生 500余名。至 2023年底，累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入 500余億元，上繳稅金 86億元。2023年，公司實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入 108億元。 ? 需求分析 94年，引進(jìn)了 SSA公司的 MRPⅡ ，并于次年正式啟動(dòng)。同時(shí)財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部也有專(zhuān)用的管理信息系統(tǒng)。但 MRPⅡ 僅僅局限于物料管理，沒(méi)有財(cái)務(wù)和銷(xiāo)售等信息，沒(méi)和財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售集成。隨著企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)的變化， MRPⅡ 顯得越來(lái)越力不從心。為了提升管理，提高管理效率和對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度，公司正式?jīng)Q定上 ERP。 ? 系統(tǒng)概況 軟件：引入 SAP R/3的銷(xiāo)售、生產(chǎn)、供應(yīng)和財(cái)務(wù) 4個(gè)模塊； 硬件：服務(wù)器是 SUN Enterprise 5500和 3500（簡(jiǎn)稱 3500）。磁盤(pán)陣列采用 SUN Storedgea 5000（ 16個(gè) 9GB和 6個(gè) 18GB的硬盤(pán)）； 操作系統(tǒng)： UNIX操作系統(tǒng)。 上海貝爾公司 ? ERP應(yīng)用 ——集成公司主要業(yè)務(wù)因素 ? 銷(xiāo)售 ：用來(lái)幫助企業(yè)銷(xiāo)售人員完成客戶檔案、銷(xiāo)售報(bào)價(jià)、銷(xiāo)售訂單、客戶定金、客戶信用檢查、銷(xiāo)售發(fā)運(yùn)處理、銷(xiāo)售發(fā)票處理等一系列銷(xiāo)售管理事務(wù)。 ? 生產(chǎn) ：按照預(yù)測(cè)的銷(xiāo)售前景來(lái)編制生產(chǎn)大綱；再按主生產(chǎn)計(jì)劃的排程，編制物料需求計(jì)劃，據(jù)此采購(gòu)原材料和零件，并安排部件的生產(chǎn)，以期將在制品、原材料及成品控制在最優(yōu)水平上。 ? 財(cái)務(wù) ：對(duì)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)關(guān)系產(chǎn)生的日常帳務(wù)、財(cái)政報(bào)表、費(fèi)用、固定資金、流動(dòng)資金、專(zhuān)用資金、銷(xiāo)售收入和財(cái)務(wù)支出等內(nèi)容進(jìn)行管理。 ? 供應(yīng)：包括庫(kù)存管理、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、采購(gòu)、物料主數(shù)據(jù)維護(hù)和供應(yīng)商主數(shù)據(jù)維護(hù)等內(nèi)容。 ? 其他：根據(jù)業(yè)務(wù)需要和公司的發(fā)展，以后上海貝爾還將優(yōu)化 ERP，在適當(dāng)時(shí)機(jī)引入 HR（人力資源管理）、 PS（項(xiàng)目管理）、 WF（工作流程管理）和 IS（工業(yè)方案）等模塊 上海貝爾公司 ? 實(shí)施 ERP的效益 ? ERP集成了公司的主要業(yè)務(wù) ERP有市場(chǎng)銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、生產(chǎn)能力和調(diào)整資源調(diào)度等方面的功能，成為企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)管理與決策的重要輔助平臺(tái)。有助于公司理順“市場(chǎng)訂單 采購(gòu) 生產(chǎn) 銷(xiāo)售 財(cái)務(wù)”的業(yè)務(wù)流程，根據(jù)市場(chǎng)需求合理安排生產(chǎn)，完善財(cái)務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)物流、資金流和信息流的資源共享。 ? 適應(yīng)了公司結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐，理順了企業(yè)運(yùn)行機(jī)制 啟動(dòng) ERP與公司從“橄欖型”向“啞鈴型”的結(jié)構(gòu)調(diào)整同步進(jìn)行，有利于公司形成內(nèi)部高效運(yùn)作、對(duì)外快速反應(yīng)、充滿活力的組織。 ? 加快了庫(kù)存周轉(zhuǎn)，大大降低了公司的經(jīng)營(yíng)成本 啟動(dòng) ERP之前，一般需要 2個(gè)半月才能平衡庫(kù)存。而啟動(dòng) ERP后，只要 45小時(shí)就能平衡。原來(lái)公司的庫(kù)存周轉(zhuǎn)一次需要 240天，剛剛啟動(dòng) ERP后，這一時(shí)間就立即縮短為 180天，減少了四分之一。經(jīng)過(guò) 1年運(yùn)轉(zhuǎn)后，庫(kù)存周轉(zhuǎn)只需 89天，更減少了將近三分之二的時(shí)間。 2023年，公司預(yù)計(jì)能將周轉(zhuǎn)周期縮短到 116天。 銷(xiāo)售 用來(lái)幫助企業(yè)銷(xiāo)售人員完成客戶檔案、銷(xiāo)售報(bào)價(jià)、銷(xiāo)售訂單、客戶定金、客戶信用檢查、銷(xiāo)售發(fā)運(yùn)處理、銷(xiāo)售發(fā)票處理等一系列銷(xiāo)售管理事務(wù)。主要有銷(xiāo)售訂單生成、建立，銷(xiāo)售合同跟蹤，發(fā)貨揀配，報(bào)價(jià)支撐體系，銷(xiāo)售主數(shù)據(jù)維護(hù)等，其中銷(xiāo)售主數(shù)據(jù)維護(hù)包括用戶數(shù)據(jù)、定價(jià)。通過(guò)它，用戶可以及時(shí)了解到銷(xiāo)售過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確情況和數(shù)據(jù)信息，銷(xiāo)售人員可以清楚地知道所有動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)以及相互關(guān)系。 生產(chǎn) 按照預(yù)測(cè)的銷(xiāo)售前景來(lái)編制生產(chǎn)大綱；再按主生產(chǎn)計(jì)劃的排程，編制物料需求計(jì)劃，據(jù)此采購(gòu)原材料和零件，并安排部件的生產(chǎn)，以期將在制品、原材料及成品控制在最優(yōu)水平上。此外．根據(jù)物料需求計(jì)劃的結(jié)果核算能力，調(diào)整主生產(chǎn)計(jì)劃，盡量維護(hù)能力的平衡。主要包括中長(zhǎng)期預(yù)測(cè)計(jì)劃、生產(chǎn)控制和生產(chǎn)主數(shù)據(jù)維護(hù) 4項(xiàng)，其中計(jì)劃有主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃， 生產(chǎn)控制 有生產(chǎn)訂單生成、確認(rèn)等，而生產(chǎn)主數(shù)據(jù)維護(hù)則包括物料清單、工作中心工藝路線。 ? 財(cái)務(wù) 對(duì)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)關(guān)系產(chǎn)生的日常帳務(wù)、財(cái)政報(bào)表、費(fèi)用、固定資金、流動(dòng)資金、專(zhuān)用資金、銷(xiāo)售收入和財(cái)務(wù)支出等內(nèi)容進(jìn)行管理。以財(cái)務(wù)為中心的集中管理使企業(yè)徹底解決了各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算和帳面核對(duì)不準(zhǔn)確等問(wèn)題。同時(shí)還具有進(jìn)行多單位集團(tuán)管理、多幣種涉外業(yè)務(wù)以及大量系統(tǒng)決策分析等功能。包括應(yīng)收應(yīng)付帳款、成本控制和資產(chǎn)管理 3項(xiàng)，其中成本控制又有預(yù)算和成本中心控制等。 ? 供應(yīng) 包括庫(kù)存管理、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、采購(gòu)、物料主數(shù)據(jù)維護(hù)和供應(yīng)商主數(shù)據(jù)維護(hù)等內(nèi)容。 ? 其他 根據(jù)業(yè)務(wù)需要和公司的發(fā)展，以后上海貝爾還將優(yōu)化 ERP，在適當(dāng)時(shí)機(jī)引入 HR（人力資源管理）、 PS（項(xiàng)目管理）、 WF（工作流程管理）和 IS（工業(yè)方案）等模塊。 演講完畢，謝謝觀看！