電子商務(wù)管理--電子商務(wù)信息流管理--嘉庚學(xué)院-資料下載頁
2025-01-27 02:17本頁面
【正文】 工廠的倉庫又積壓著堆積如山的庫存的現(xiàn)象出現(xiàn)，就必須要將專賣店、分公司和工廠的庫存信息集成。加強采購和庫存控制，提高供應(yīng)鏈管理的透明度，要能夠精確地跟蹤原材料、加工流程和最終產(chǎn)品 。 ? 服裝企業(yè)每天需要處理成百上千的庫存單位，并要管理無數(shù)的款式、結(jié)構(gòu)、客戶標識甚至更多的數(shù)據(jù)，對于原材料倉庫的管理往往要耗費大量人力。 ? 實踐證明， 信息流管理 可以幫助企業(yè)簡化 物料管理的 復(fù)雜程度、監(jiān)控現(xiàn)金流、避免過度擴張及開工不足。 通過信息流的管理可以 降低渠道成本。 Page 38 ? 勁霸 (中國 )有限公司成立于 1980年，自 2023年 9月開展特許加盟業(yè)務(wù)以來，勁霸已經(jīng)在全國 32個省份、直轄市、自治區(qū)設(shè)立了總代理或加盟商，已有 2023余家專賣店和大中城市商場 1200個勁霸產(chǎn)品專賣網(wǎng)點，銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國。 ? 由于業(yè)務(wù)量不斷擴大，服裝企業(yè)物料愈加繁雜，不同顏色、型號、批號的原材料越來越多，倉庫管理和配送業(yè)務(wù)已經(jīng)無法滿足勁霸向更高層次發(fā)展的需求了。在勁霸的配送環(huán)節(jié)，由于每天倉庫出庫的貨品數(shù)量和品種項目非常巨大，目前單純依靠人工檢查出庫情況，無法避免多種款式、型號混裝時出現(xiàn)的發(fā)錯貨、發(fā)漏貨的情況。 ? 勁霸公司在倉庫和專賣店部署了無線條碼管理解決方案。該解決方案包括在勁霸的物料倉和成品倉實施無線倉庫管理系統(tǒng)，通過條碼識別系統(tǒng)在各專賣店和賣場進行實時數(shù)據(jù)采集，與總部實現(xiàn)及時信息共享和溝通，解決勁霸在倉庫管理和供應(yīng)鏈管理上面臨的問題。 Page 39 ? 討論：服務(wù)加盟行業(yè)的 無線條碼系統(tǒng) 工作 流程 Page 40 ? 面向客戶的信息流管理系統(tǒng)： ? 建立在客戶關(guān)系管理系統(tǒng)之中，主要強調(diào)客戶關(guān)系管理過程中形成的信息流的管理。 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流的管理 信息查詢系統(tǒng)的管理 信息分析的管理 消息發(fā)布的管理 Page 41 ? 面向競爭對手的信息流管理：企業(yè)競爭情報系統(tǒng) 企業(yè)競爭情報的收集 企業(yè)競爭情報的電子化系統(tǒng)化管理 企業(yè)競爭情報的利用 Page 42 ? 電子商務(wù)信息流管理系統(tǒng)的運行管理 ? 電子商務(wù)信息流管理系統(tǒng)的目標管理：信息流管理系統(tǒng)是為企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)的，系統(tǒng)的目標要企業(yè)的戰(zhàn)略保持一致。 根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略制定工作目標 分解工作目標 檢查和評估目標完成情況 ? 目標管理可以有效地提高信息流管理系統(tǒng)的運行效率。 Page 43 ? 電子商務(wù)信息流管理系統(tǒng)的規(guī)范管理 ? 建立規(guī)范約束系統(tǒng)用戶保證系統(tǒng)有效的運行 崗位職責(zé) 系統(tǒng)維護制度 安全保密制度 系統(tǒng)日志管理 Page 44 ? 電子商務(wù)信息流管理系統(tǒng)評價體系 系統(tǒng)運行指標：運行環(huán)境、安全性、適應(yīng)性 系統(tǒng)效益指標：經(jīng)濟效益、社會效益 系統(tǒng)用戶指標：實用性、經(jīng)濟型、智能型 系統(tǒng)管理指標：管理質(zhì)量、信息集成程度 Page 45 ? 討論：如何設(shè)計信息流管理系統(tǒng)評價體系的指標權(quán)重 謝 謝 ! 46 演講完畢，謝謝觀看！
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