qc管理培訓(xùn)教材-資料下載頁(yè)
2025-01-27 02:07本頁(yè)面
【正文】 ita Jiro)創(chuàng)造的， KJ是他的名字打頭的英文字母縮寫(xiě) ,別名：卡片法、 KJ法、 A型圖解法。適用于需要時(shí)間、慢慢解決、不容易解決而非解決不可的問(wèn)題。 繪制步驟： 確定課題 收集語(yǔ)言資料（直接觀察法、文獻(xiàn)調(diào)查法、面談閱讀法、頭腦風(fēng)暴法、回憶法、內(nèi)省法） 將語(yǔ)言資料制成卡片 整理綜合卡片 制圖 應(yīng)用 親和圖的主要用途： 1 認(rèn)識(shí)事物； 2 打破現(xiàn)狀，提出新的策略； 3 促進(jìn)協(xié)調(diào)，統(tǒng)一思想； 4 貫徹方針。 QC工具新七種之七 對(duì)復(fù)雜因素相互糾纏的問(wèn)題，搞清其結(jié)果，以找出適當(dāng)解決措施的辦法。 作用： 適用于分析整理各種復(fù)雜因素交織在一起的問(wèn)題； 經(jīng)多次修改、繪制，可以明確解決問(wèn)題的關(guān)鍵，準(zhǔn)確抓住重點(diǎn)； 便于成員取得一致意見(jiàn) 關(guān)聯(lián)圖 管理工具邏輯關(guān)系 魚(yú)骨圖與查檢表： 查檢表查檢數(shù)據(jù)偏離原因的項(xiàng)目來(lái)自于魚(yú)骨圖小骨、中骨、大骨，查檢表查檢的數(shù)據(jù)驗(yàn)證魚(yú)骨圖標(biāo)準(zhǔn)的部位 ,如果沒(méi)有數(shù)據(jù)用真因驗(yàn)證的方法 (現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量、模擬、試驗(yàn) )。 魚(yú)骨圖與柏拉圖： 柏拉圖的項(xiàng)目和魚(yú)骨圖的大骨、中骨或小骨相對(duì)應(yīng)。 魚(yú)骨圖與對(duì)策表： 魚(yú)骨圖與對(duì)策表的要因、次要因、問(wèn)題點(diǎn)一一對(duì)應(yīng)。 查檢表與柏拉圖： 查檢表收集的數(shù)據(jù)用作柏拉圖分析用，柏拉圖的項(xiàng)目來(lái)自查檢表收集的問(wèn)題。 柏拉圖與對(duì)策表： 柏拉圖的項(xiàng)目來(lái)自魚(yú)骨圖，與對(duì)策表要對(duì)應(yīng)；對(duì)策表中按柏拉圖的重要度進(jìn)行排序。 魚(yú)骨圖 查檢表 柏拉圖 對(duì)策表 大 骨 中 骨 小 骨 問(wèn)題點(diǎn) 數(shù) 據(jù) 項(xiàng)目別 百分比 問(wèn)題點(diǎn) 次要因 要 因 排 序 工 具 階 段 步 驟 老 七 種 工 具 新 七 種 工 具 排 列 圖 因 果 圖 調(diào) 查 表 直 方 圖 控 制 圖 散 布 圖 分 層 法 親和圖 關(guān) 聯(lián) 圖 系 統(tǒng) 圖 矩 陣 圖 網(wǎng) 絡(luò) 圖 PDPC法 頭腦風(fēng)暴法 計(jì) 劃 (P) 選題 確定目標(biāo) 現(xiàn)狀調(diào)查 原因分析 制定對(duì)策 ● ○ ● ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● ● ● ● ● ○ ● ○ ○ ○ ● ○ ○ ● ● ● ● ○ ○ ○ ○ ● ● ○ PDCA循環(huán)各階段 QC工具的應(yīng)用 : 續(xù)表 : ○ 工 具 階 段 步 驟 老 七 種 工 具 新 七 種 工 具 排 列 圖 因 果 圖 調(diào) 查 表 直 方 圖 控 制 圖 散 布 圖 分 層 法 實(shí)施(D) 對(duì)策實(shí)施 ● 檢查(C) 處置(A) 效果確認(rèn) 鞏固措施 遺留問(wèn)題 ● ○ ○ ○ ○ ○ ● ● ● ○ ○ ○ ● ○ ○ ○ 親和圖 關(guān) 聯(lián) 圖 系 統(tǒng) 圖 矩 陣 圖 網(wǎng) 絡(luò) 圖 PDPC法 頭腦風(fēng)暴法 （ 1）交流經(jīng)驗(yàn)相互啟發(fā)共同提高 （ 2）鼓士氣滿足 QC小組成員“自我實(shí)現(xiàn)”的需要 （ 3）現(xiàn)身說(shuō)法，吸引更多的員工參加 QC小組活動(dòng) （ 4）提高 QC小組成員科學(xué)總結(jié)成果的能力 （ 5）使 QC小組和成果的評(píng)優(yōu)具有廣泛的群眾基礎(chǔ) （ 1）發(fā)表形式服從于發(fā)表的目的 （ 2）積極引導(dǎo)對(duì)發(fā)表成果的提問(wèn)和答辯 （ 3）組織評(píng)委專家對(duì)成果進(jìn)行講評(píng) （ 4）邀請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)參加成果發(fā)表會(huì) （ 1）做好發(fā)表前的準(zhǔn)備 （ 2）處理好發(fā)表時(shí)的細(xì)節(jié) （ 3）簡(jiǎn)要、恰當(dāng)?shù)鼗卮鹛釂?wèn) （ 4）發(fā)表用的道具應(yīng)簡(jiǎn)單、實(shí)用 三、 QC七大手法 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
醫(yī)療健康相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1