qc管理基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)-資料下載頁(yè)
2025-01-27 02:01本頁(yè)面
【正文】 月 主擔(dān)當(dāng) 4月 5月 6月 7月 8月步驟 1 選定題目 松本步驟 2 把握現(xiàn)狀 田中步驟 3 設(shè)定目標(biāo) 田中步驟 4 解析要因 鈴木步驟 5 研討與實(shí)施對(duì)策 森下步驟 6 確認(rèn)效果 加藤步驟 7 落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化與管理 松本反省及今后的課題 松本以組長(zhǎng)為中心，全體小組成員積極交換意見，以推進(jìn)各步驟上的工作， 這是十分重要的。步驟 4 主要原因的解析（追究原因） 調(diào)查特性的現(xiàn)狀： 對(duì)通過把握現(xiàn)狀選定的攻克對(duì)象（特性）是一種什麼樣的現(xiàn)狀， 取數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)查，根據(jù)需要靈活運(yùn)用 QC手法。 解析要因： 從技術(shù)方面、作業(yè)方面、經(jīng)驗(yàn)性知識(shí)方面考察特性與要因的關(guān) 系，作成特性要因圖，找出認(rèn)為很重要的原因（主要原因）， 用 圈起來(lái)。大骨中骨小骨椎骨特性（結(jié)果）要因（原因） 主要原因 運(yùn)用 QC手法等分析特性與要因的關(guān)系，亦即進(jìn)行調(diào)查、驗(yàn)證，取到能 夠證明它是真正原因的數(shù)據(jù)。（利用分布圖、直方圖、圖表對(duì)過去的 數(shù)據(jù)、各種的日常數(shù)據(jù)、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)查、驗(yàn)證） 把被認(rèn)為對(duì)特性影響大的、必須采取對(duì)策的主要原因定為對(duì)策項(xiàng)目。步驟 5 對(duì)策的研討與實(shí)施 對(duì)策的研討： 針對(duì)對(duì)策項(xiàng)目，全體成員一起集思廣義，開動(dòng)腦筋想辦法。 新 QC七工具的系統(tǒng)圖法對(duì)于以步驟 4導(dǎo)出的對(duì)策項(xiàng)目為目的，思考相應(yīng) 對(duì)策的情況較為有效。 另外，對(duì)通過該系統(tǒng)圖研討出來(lái)的具體對(duì)策內(nèi)容，用矩陣圖法來(lái)決定優(yōu) 先順序的做法也很常見。 對(duì)策的實(shí)施： 研討對(duì)策內(nèi)容的實(shí)施方法，制定制造標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)類文件。 將作成的標(biāo)準(zhǔn)類文件向上司、 QC事務(wù)局匯報(bào)取得認(rèn)可，同時(shí)根據(jù)情況的 需要，獲得他們的幫助，予以實(shí)施。步驟 6 效果的確認(rèn) 確認(rèn)對(duì)策結(jié)果： 對(duì)實(shí)施過對(duì)策的所有項(xiàng)目進(jìn)行確認(rèn)。 利用巴雷特圖比較、確認(rèn)重點(diǎn)項(xiàng)目（攻克目標(biāo)）， 在對(duì)策前后發(fā)生了什麼變化， 重點(diǎn)項(xiàng)目以外的改善是間接效果。 與目標(biāo)值進(jìn)行比較： 與步驟 2中確定的目標(biāo)值進(jìn)行比較，把握完成的程度。 當(dāng)完成的程度不令人滿意時(shí)再回到步驟 2“現(xiàn)狀的把握與目標(biāo)的設(shè)定 ”、 步驟 4“主要原因的解析 ”、步驟 5“對(duì)策的研討與實(shí)施 ”中的某一個(gè)步驟 進(jìn)行研討。 明確成果（有形、無(wú)形）： 對(duì)策效果也很重要，還需要確認(rèn)各成員分擔(dān)事項(xiàng)的完成程度。 最重要的管理項(xiàng)目 。 。 ，即能力的提高、團(tuán)隊(duì)精神、手法的理解程度、環(huán)境的 改善等，可通過評(píng)分等進(jìn)行確認(rèn)。 。步驟 7 標(biāo)準(zhǔn)化與管理的落實(shí) 進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化制制定： 關(guān)于問題得到了解決的內(nèi)容，為了防止再發(fā)，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。 標(biāo)準(zhǔn)化時(shí)，要作成作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文件，基本上由第一線監(jiān)督職作成，由所屬 科長(zhǎng)批準(zhǔn)。 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文件以 ① 一目了然 ② 簡(jiǎn)明易懂 為基本條件 ③ 能夠得到遵守 確定管理的方法： 全工序依據(jù)品質(zhì)管理工程圖實(shí)施。 個(gè)別的作業(yè)依據(jù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文件（作業(yè)指導(dǎo)書）實(shí)施。 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文件中必須明確寫有發(fā)生異常時(shí)的處理方法，以便能夠迅速 地對(duì)應(yīng)。 落實(shí)管理： 。 管理、作業(yè)的方法以組長(zhǎng)對(duì)成員 “作給他 看，說(shuō)給他聽，讓他做做看 ”為基本思想進(jìn)行。 。 管理工序圖和作業(yè)指導(dǎo)書的內(nèi)容必須能夠讓 擔(dān)當(dāng)者理解、接受。 。 運(yùn)用 QC手法每天確認(rèn)是否處于受控狀態(tài)。▍QC小組活動(dòng)的推進(jìn)程序：結(jié) 成 QC 小 組 選 出 組 長(zhǎng)登 記 QC 小 組把 握 問 題要 因 解 析制定活動(dòng)計(jì)劃把握現(xiàn)狀設(shè)定目標(biāo)選 定 題 目進(jìn)展不順時(shí)對(duì)策的研討與實(shí)施總 結(jié) 發(fā) 表標(biāo)準(zhǔn)化與落實(shí)管理確 認(rèn) 效 果解決問題的程序TMCOM QC小組推進(jìn)程序▍每年年初（二月份） QC小組重新登記：▍總事物局制定 QC小組登記臺(tái)帳：▍總事物局制定公司 QC小組年度活動(dòng)計(jì)劃，并下發(fā)各分事物局，分事物局根據(jù)公司活動(dòng)計(jì)劃制定各工場(chǎng)的活動(dòng)計(jì)劃：▍各 QC小組根據(jù)公司活動(dòng)計(jì)劃及工場(chǎng)活動(dòng)計(jì)劃 制定各小組的活動(dòng)計(jì)劃：以小組 LEADER為中心，各小組按計(jì)劃推進(jìn)活動(dòng)▍每次小組聚會(huì)時(shí)，聚會(huì)的內(nèi)容要留下記錄：▍各 QC小組要在每一活動(dòng)課題結(jié)束時(shí)依據(jù) “活動(dòng)記錄 ”對(duì)該課題的活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)：▍各 QC小組要對(duì)本小組活動(dòng)情況進(jìn)行定期總結(jié)（ 1次 /6月），總結(jié)于每年度 9月份和次年度 3月份進(jìn)行?？偨Y(jié)報(bào)告要及時(shí)匯報(bào)各各工場(chǎng)分事物局。▍各工場(chǎng)分事物局依據(jù)各小組提交的 “QC小組活動(dòng)課題與實(shí)績(jī)一覽表 ”對(duì)本工場(chǎng)全部 QC小組活動(dòng)情況進(jìn)行定期總結(jié)（ 1次 /6月），總結(jié)于每年度 9月份和次年度 3月份進(jìn)行?？偨Y(jié)結(jié)果要及時(shí)匯報(bào)給公司總事物局。▍公司內(nèi) QC小組大會(huì)：公司每年會(huì)舉行一次 QC小組成果發(fā)表會(huì)，各工場(chǎng)選出代表事例在全公司進(jìn)行發(fā)表。▍公司外部 QC小組大會(huì)：公司內(nèi)部 QC小組成果發(fā)表會(huì)評(píng)選出的優(yōu)秀 QC小組，可以代表 TMCOM參加公司外部發(fā)表會(huì)。 公司外部大會(huì)是指以下大會(huì)： CMC舉辦的 QC小組大會(huì) 松下電子部品（株） QC小組大會(huì)QC小組大會(huì)謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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