戰(zhàn)略2戰(zhàn)略分析-資料下載頁(yè)
2025-01-26 23:31本頁(yè)面
【正文】 ?在現(xiàn)代社會(huì)，企業(yè)通過(guò)外包來(lái)完成其內(nèi)部?jī)r(jià)值活動(dòng)的機(jī)會(huì)越來(lái)越多。 ?外包是指從外部提供者處購(gòu)買(mǎi)一種創(chuàng)造價(jià)值的服務(wù)的行為。 ?外包的結(jié)果是形成了一個(gè)以企業(yè)為中心的戰(zhàn)略聯(lián)盟。 70 ? 外包賦予了組織應(yīng)對(duì)快速變化的全球經(jīng)濟(jì)所必需的靈活性，同時(shí)它也使組織在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中能將精力集中于組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力上。 ? 外包服務(wù)商（ vendor）通常在規(guī)模經(jīng)濟(jì)、經(jīng)驗(yàn)以及在對(duì)最新技術(shù)的掌握等方面具有明顯的優(yōu)勢(shì)，而這些優(yōu)勢(shì)是單個(gè)組織的某些部門(mén)所難以媲及的。 71 例 ? 日產(chǎn)汽車(chē)公司同 IBM簽署了一項(xiàng) 10億美元的合同。在九年半的時(shí)間內(nèi) ,IBM將負(fù)責(zé)管理日產(chǎn)的北美計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。 ? 合同中規(guī)定 , IBM將有義務(wù)管理不同功能的軟硬件系統(tǒng) ,包括工資系統(tǒng) ﹑ 人力資源管理系統(tǒng)以及汽車(chē)配送系統(tǒng)。 ? 日產(chǎn)希望這項(xiàng)外包的決定能減少公司的成本。 72 四、戰(zhàn)略分析工具 ? 關(guān)鍵成功因素分析 ? SWOT分析法 73 關(guān)鍵成功因素分析 Critical Success Factors,CSFs ? 關(guān)鍵成功因素是在行業(yè)中占優(yōu)勢(shì)地位 ,對(duì)企業(yè)總體競(jìng)爭(zhēng)地位有著重大影響的條件 ﹑ 變量或能力。 ? 關(guān)鍵成功因素分析就是通過(guò)識(shí)別各關(guān)鍵成功要素并比較其評(píng)價(jià)分值 ,考慮研究范圍內(nèi)各競(jìng)爭(zhēng)者之間的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力量的強(qiáng)弱 ﹑ 企業(yè)所面臨的機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)的大小 ,為企業(yè)制定戰(zhàn)略提供依據(jù)。 74 不同行業(yè)中的關(guān)鍵成功要素 部門(mén)類(lèi)別 關(guān)鍵成功要素 鈾 ﹑ 石油 制造船舶 ﹑ 煉鋼 航空 ﹑ 高保真度音響 純堿 ﹑ 半導(dǎo)體 百貨商場(chǎng) ﹑ 零部件 大規(guī)模集成電路 ﹑ 微機(jī) 電梯 ﹑ 汽車(chē) 啤酒 ﹑ 家電 ﹑ 膠卷 原料資源 生產(chǎn)設(shè)施 設(shè)計(jì)能力 生產(chǎn)技術(shù) 花色品種 ﹑ 產(chǎn)品范圍 工程設(shè)計(jì)和技術(shù)能力 銷(xiāo)售能力和售后服務(wù) 銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò) 75 軟飲料產(chǎn)業(yè)中的關(guān)鍵成功因素 ? 應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性定價(jià)的能力； ? 廣泛分銷(xiāo)的能力，包括擁有自動(dòng)售貨機(jī)和冷藏柜； ? 在人群高度聚集的商場(chǎng)，提高消費(fèi)者品牌認(rèn)知度的營(yíng)銷(xiāo)技能； ? 豐富的產(chǎn)品種類(lèi)； ? 全球化經(jīng)營(yíng)； ? 地理位置優(yōu)越的灌裝廠及灌裝能力。 76 產(chǎn)品生命周期各階段的關(guān)鍵成功要素 階段 投入期 成長(zhǎng)期 成熟期 衰退期 市場(chǎng) 廣告宣傳 ﹑爭(zhēng)取了解 ﹑開(kāi)辟銷(xiāo)售渠道 建立商標(biāo)信譽(yù) ,開(kāi)拓新銷(xiāo)售渠道 保護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng) ,滲入別人市場(chǎng) 選擇市場(chǎng)區(qū)域 ,改善企業(yè)形象 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng) 提高生產(chǎn)效率 ,開(kāi)發(fā)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn) 改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量 ,增加花色品種 加強(qiáng)和顧客的關(guān)系 ,降低成本 縮減生產(chǎn)能力 研究開(kāi)發(fā) 掌握技術(shù)秘訣 提高產(chǎn)品質(zhì)量和功能 降低成本 ,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品 面向新的增長(zhǎng)領(lǐng)域 關(guān)鍵成功要素 銷(xiāo)售 ﹑ 消費(fèi)者的信任 ﹑市場(chǎng)份額 對(duì)市場(chǎng)需求的敏感 ﹑ 推銷(xiāo)產(chǎn)品質(zhì)量 生產(chǎn)效率和產(chǎn)品功能 ﹑新產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 回收投資 ,縮減生產(chǎn)能力 77 某企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位評(píng)價(jià)表 關(guān)鍵成功要素 權(quán)數(shù) 級(jí)數(shù) 加權(quán)值 銷(xiāo)售分配效能 4 市場(chǎng)占有率 5 經(jīng)驗(yàn)曲線效能 4 產(chǎn)品質(zhì)量 4 現(xiàn)金支出 5 78 SWOT分析法 ? SWOT分析法 ,是一種綜合考慮企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的各種因素 ,進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià) ,從而選擇最佳經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的方法。這里 : ? S是指內(nèi)部的優(yōu)勢(shì) (Strengths), ? W是指內(nèi)部的劣勢(shì) (Weaknesses) ? O是指外部的機(jī)會(huì) (Opportunities), ? T是指外部的威脅 (Threats). 79 SWOT矩陣框架 SO戰(zhàn)略（發(fā)展戰(zhàn)略） 依靠?jī)?nèi)部?jī)?yōu)勢(shì) 利用外部機(jī)會(huì) WO戰(zhàn)略（扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略） 利用外部機(jī)會(huì) 克服內(nèi)部劣勢(shì) ST戰(zhàn)略（多樣化戰(zhàn)略） 依靠?jī)?nèi)部?jī)?yōu)勢(shì) 回避外部威脅 WT戰(zhàn)略（防御戰(zhàn)略） 減少內(nèi)部劣勢(shì) 回避外部威脅 80 優(yōu)勢(shì)（ Strengths） 1.〃〃〃〃〃〃 2.〃〃〃〃〃〃 〃〃〃 劣勢(shì) Weaknesses 1.〃〃〃〃〃〃 2.〃〃〃〃〃〃 〃〃〃 機(jī)會(huì) Opportunities 1.〃〃〃〃〃〃 2.〃〃〃〃〃〃 〃〃〃 S＋ O戰(zhàn)略選擇 1.〃〃〃〃〃〃 2.〃〃〃〃〃〃 〃〃〃 W＋ O戰(zhàn)略選擇 1.〃〃〃〃〃〃 2.〃〃〃〃〃〃 〃〃〃 威脅 Threats 1.〃〃〃〃〃〃 2.〃〃〃〃〃〃 〃〃〃 S＋ T戰(zhàn)略選擇 1.〃〃〃〃〃〃 2.〃〃〃〃〃〃 〃〃〃 W＋ T戰(zhàn)略選擇 1.〃〃〃〃〃〃 2.〃〃〃〃〃〃 〃〃〃 81 某造紙廠的內(nèi)外環(huán)境分析 內(nèi) 部 環(huán) 鏡 優(yōu)勢(shì) S 劣勢(shì) W 老企業(yè) ,管理基礎(chǔ)好 領(lǐng)導(dǎo)班子強(qiáng) ,中層力量強(qiáng) 有一批能發(fā)揮作用的老工人和老工程技術(shù)人員 有質(zhì)量管理及制造軍品經(jīng)驗(yàn) 企業(yè)規(guī)模小 ,廠區(qū)窄 設(shè)備陳舊 原料局限大 ,只能加工木漿棉漿 無(wú)民品生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)及銷(xiāo)售渠道 資金不足 ,職工多 外 部 環(huán) 鏡 機(jī)會(huì) O 威脅 T 特殊用紙有出口可能 國(guó)內(nèi)高級(jí)包裝紙和特殊用紙?jiān)埵嵌叹€產(chǎn)品 有特殊用紙的地區(qū)原料優(yōu)勢(shì) 全國(guó)紙張滯銷(xiāo) 軍工訂貨停止 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手力量強(qiáng) ,全國(guó)幾十家大造紙廠 ,設(shè)備先進(jìn) ,實(shí)力雄厚 在民品市場(chǎng)上無(wú)地位 82
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1