戰(zhàn)略管理：戰(zhàn)略環(huán)境分析-資料下載頁
2025-02-20 12:06本頁面
【正文】 4 Million Units 8 Million Units 單位成本 ? ? 產(chǎn)品差異： ? 有很大的市場 ? 有獨創(chuàng)性的特點 ? 在質(zhì)量或技術(shù)領(lǐng)先方面有聲譽 ? 同各渠道合作緊密 ? 很強(qiáng)的產(chǎn)品研發(fā)和市場能力 ? 能夠吸引高技術(shù)勞力的福利設(shè)施 ? 長期傳統(tǒng)，獨一無二的特色 行業(yè)戰(zhàn)略決策： 差異戰(zhàn)略 ? ? 重點的差異或低成本 ： ?上述因素的組合 行業(yè)戰(zhàn)略決策： 組合戰(zhàn)略 ? 戰(zhàn)略導(dǎo)向： 部門推廣方法（一） ? 市場和銷售 ? 低成本 ? 找到新客戶 ? 找到低費用的廣告方法 ? 差異 ? 推廣品牌的吸引力和誠實性 ? 使產(chǎn)品滿足顧客的需要 ? 材料管理 ? 低成本 ? 使用高效的庫存技術(shù)（零庫存） ? 同供應(yīng)商和客戶建立長期的關(guān)系 ? 差異 ? 同供應(yīng)商保持高質(zhì)量的投入和關(guān)系 ? 降低運輸時間 ? 保證質(zhì)量 ? 可靠性 ? ? 研究與發(fā)展 ? 低成本 ? 高效的設(shè)備 ? 為減少生產(chǎn)費用而設(shè)計產(chǎn)品 ? 降低生產(chǎn)費用 ? 差異 ? 新產(chǎn)品設(shè)計 ? 提高可靠性和質(zhì)量 ? 人力資源管理 ? 低成本 ? 降低人事變動率 ? 減少礦工 ? 提高員工的技術(shù) ? 差異 ? 雇傭高技術(shù)的員工 ? 發(fā)展有創(chuàng)新性的培訓(xùn)課程 戰(zhàn)略導(dǎo)向： 部門推廣方法（二） ? 課后作業(yè) ? 選擇一個你比較熟悉的行業(yè)，進(jìn)行結(jié)構(gòu)分析。（列出競爭結(jié)構(gòu)、發(fā)展階段、經(jīng)濟(jì)特征等） ? 結(jié)構(gòu)： 戰(zhàn)略環(huán)境分析 ? ? ? （行業(yè)分析） ? ? ? ? ? ? ? 微觀環(huán)境： 分析對象 ? 顧客分析 ? 供應(yīng)者分析 ? 競爭對手分析 ? 同盟者分析 ? 其他微觀環(huán)境因素分析 ? ? 企業(yè)和顧客之間的關(guān)系 ? 服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系 ? 購買與銷售的關(guān)系 ? 選擇與被選擇的關(guān)系 ? 爭奪與被爭奪的關(guān)系 ? 產(chǎn)品創(chuàng)新思想主要來源于顧客 : 源于顧客 源于生產(chǎn)單位 大變革思想 76% 18% 小變革思想 58% 38% 顧客分析： 目標(biāo)與作用 ? 顧客分析： 內(nèi)容 ? 顧客需求的內(nèi)容，趨勢和特點 ? 顧客的消費心理，習(xí)俗及層次 ? 顧客的收入水平，規(guī)模結(jié)構(gòu) ? 通過顧客分析，開發(fā)潛在的消費者 ? 競爭對手分析： 內(nèi)容 ? 競爭對手反擊概略 ? 競爭對手是否滿意現(xiàn)狀 ? 競爭對手的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移 ? 競爭對手脆弱之處 ? 迫使競爭對手采取最大和最有效的報復(fù)行動的因素 競爭對手 的長期目標(biāo) 競爭對手 的現(xiàn)行戰(zhàn)略 關(guān)于自己以及關(guān)于產(chǎn)業(yè)的假設(shè) 潛在能力 優(yōu)勢和弱點 ? 競爭對手分析： 未來目標(biāo) ? 競爭者的風(fēng)險態(tài)度 ? 競爭者的組織結(jié)構(gòu) ? 競爭者的人力資源模型 ? 競爭者的會計制度和慣例 ? 競爭者的控制與獎勵措施 ? 已聲明和未聲明的財政目標(biāo) ? 管理部門中關(guān)于未來目標(biāo)的一致性 ? 競爭對手： 現(xiàn)行戰(zhàn)略 ? 競爭對手的現(xiàn)行戰(zhàn)略了解 ? 現(xiàn)行戰(zhàn)略的可能前景 ? 競爭者如何實施其現(xiàn)行戰(zhàn)略 ? 競爭對手： （潛在）能力分析 ? 核心潛力 ? 增長能力 ? 迅速反應(yīng)能力 ? 適應(yīng)變化的能力 ? 持久耐力 ? 競爭對手： 反應(yīng)輪廓 ? 推測競爭者可能發(fā)動的進(jìn)攻性行動和 戰(zhàn)略變化 強(qiáng)調(diào) —— 行動的強(qiáng)度和嚴(yán)肅性 ? 考察競爭對手的防御性能力 開出競爭對手可行的戰(zhàn)略行動的清單以及可能的變化清單 ? 選擇較量點 ? 競爭對手： 自我假設(shè)分析 ? 競爭對手如何看待自己在成本、產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)等關(guān)鍵方面的地位和優(yōu)劣勢 ? 是否有某些文化上、地區(qū)上或民族上的差別因素會使競爭對手對事件的覺察和重視程度產(chǎn)生影響 ? 如何估計同行的潛在競爭能力 ? 如何預(yù)測產(chǎn)品的未來需求和行業(yè)趨勢 ? 競爭對手： 現(xiàn)行戰(zhàn)略分析 ? 其市場占有率如何？產(chǎn)品在市場上如何分布？采取什么銷售方式？ ? 研究開發(fā)能力如何 ? 投入資源如何？ ? 其產(chǎn)品價格如何制定？ ? 采取的一般競爭戰(zhàn)略屬于成本優(yōu)先戰(zhàn)略，還是特色經(jīng)營戰(zhàn)略，還是集中一點戰(zhàn)略？ ? 競爭對手分析： 市場信號 ? 行動的提前宣告 ? 行動的事后宣傳 ? 對產(chǎn)業(yè)情況的公開評論 ? 對自身行動的討論和解釋 ? ? 企業(yè)的投入 : ? 資金 ? 原材料 ? 能源 ? 勞動力 ? 技術(shù) 供應(yīng)者分析 ? 其它微觀環(huán)境因素分析 ? 運輸部門 ? 外貿(mào)部門 ? 業(yè)務(wù)主管部門 ? 財政稅收部門 ? 企業(yè)所在社區(qū)機(jī)構(gòu) ? 結(jié)構(gòu)： 戰(zhàn)略環(huán)境分析 ? ? ? （行業(yè)分析） ? ? ? ? ? ? ? 本單元到此結(jié)束！ 謝謝！
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