電子商務組織架構(gòu)-資料下載頁
2025-01-26 20:49本頁面
【正文】 提高銷售的交互設計模式 —— 移動電商v 搜索排序：幫助顧客組織信息提高銷售的交互設計模式 —— 移動電商v 搜索排序：幫助顧客組織信息提高銷售的交互設計模式 —— 移動電商v 搜多過濾提高銷售的交互設計模式 —— 移動電商v 搜多過濾提高銷售的交互設計模式 —— 移動電商v 產(chǎn)品頁（ 1）嵌有標簽或可折疊面板的多模板頁面提高銷售的交互設計模式 —— 移動電商v 產(chǎn)品頁（ 2）長頁面提高銷售的交互設計模式 —— 移動電商v 圖片陳列：圖片滑動、雙擊放大、縮略圖提高銷售的交互設計模式 —— 移動電商v 圖片陳列：圖片滑動、雙擊放大、縮略圖提高銷售的交互設計模式 —— 移動電商v 圖片陳列：圖片滑動、雙擊放大、縮略圖提高銷售的交互設計模式 —— 移動電商v 購物車：除購買信息外，提供額外功能：修改訂單、保存訂單、添加收藏夾、更改數(shù)量、提貨方式、優(yōu)惠卷、進入方式提高銷售的交互設計模式 —— 移動電商v 購物車：除購買信息外，提供額外功能：修改訂單、保存訂單、添加收藏夾、更改數(shù)量、提貨方式、優(yōu)惠卷、進入方式提高銷售的交互設計模式 —— 移動電商v 支付 ：允許使用已有賬號或訪客身份提高銷售的交互設計模式 —— 移動電商v 支付 ：允許使用已有賬號或訪客身份提高銷售的交互設計模式 —— 移動電商v 表單：盡量少的使用它們，只在真正必要時才強迫用戶輸入需要的信息。電子商務企業(yè)組織架構(gòu)v 技術167。 前端167。 開發(fā)167。 測試167。 網(wǎng)管總經(jīng)理行政 財務 采購部運營部 市場部產(chǎn)品部 技術部 物流部 客服部人力電子商務企業(yè)組織架構(gòu)v 物流167。 跟單167。 打單167。 揀貨167。 掃描167。 稱重167。 打包167。 理貨總經(jīng)理行政 財務 采購部運營部 市場部產(chǎn)品部 技術部 物流部 客服部人力電子商務企業(yè)組織架構(gòu)v 客服167。 售前167。 售后總經(jīng)理行政 財務 采購部運營部 市場部產(chǎn)品部 技術部 物流部 客服部人力電子商務企業(yè)組織架構(gòu)v 客服167。 售前167。 售后總經(jīng)理行政 財務 采購部運營部 市場部產(chǎn)品部 技術部 物流部 客服部人力客服：承載客戶投拆、訂單業(yè)務受理（新增、補單、調(diào)換貨、撤單等）、通過各種溝通渠道參與與客戶調(diào)查、與客戶直接聯(lián)系電子商務企業(yè)組織架構(gòu)v 客服167。 售前167。 售后總經(jīng)理行政 財務 采購部運營部 市場部產(chǎn)品部 技術部 物流部 客服部人力客服的作用（ 1）塑造公司形象（ 2）提高成交率（ 3）提高客戶回頭率（ 4）更好的用戶體驗電子商務企業(yè)組織架構(gòu)v 客服167。 售前167。 售后總經(jīng)理行政 財務 采購部運營部 市場部產(chǎn)品部 技術部 物流部 客服部人力售前客服（ 1）處理客戶問題，主動熱情完成相應咨詢（ 2）做好相應記錄，處理、錄入公司活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計（ 3）主動推薦各項市場促銷活動（ 4）降低拒收退貨率電子商務企業(yè)組織架構(gòu)v 客服167。 售前167。 售后總經(jīng)理行政 財務 采購部運營部 市場部產(chǎn)品部 技術部 物流部 客服部人力售后客服（ 1）負責解答客戶抱怨和投拆（ 2）負責缺斷貨訂單處理、售后退換貨、快遞異常等問題處理（ 3）回復顧客評價，處理后臺顧客投訴及中差評（ 4）做好記錄，匯總分析各類投拆及問題演講完畢，謝謝觀
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