珠寶行業(yè)企業(yè)文化管理方案-資料下載頁
2025-01-25 16:25本頁面
【正文】 斷企業(yè)文化 選擇文化模式 對(duì)內(nèi)調(diào)整 管理模式 對(duì)外塑造 企業(yè)形象 目標(biāo)激勵(lì) 肯定激勵(lì) 參與激勵(lì) 工作激勵(lì) 英模激勵(lì) 發(fā)展激勵(lì) ?個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)要協(xié)調(diào)一致 ?目標(biāo)明確具體，并有階段性 ?目標(biāo)效價(jià)大、難度適中、期望概率高 ?獎(jiǎng)勵(lì)你所希望的行為比懲罰你所不希望的行為投入的資源少，且效果更好 ?薪資報(bào)酬是一種權(quán)利，只有“肯定”才是一個(gè)禮物 ?員工參與管理和決策，分享決策權(quán)，可以提高其在組織中的自我價(jià)值 ?組織目標(biāo)不再是命令，而是自己的選擇 ?工作內(nèi)容豐富化，增加員工成長和提升的機(jī)會(huì) ?通過工作輪換和整合，最大程度地發(fā)揮員工聰明才智和干勁熱情 ?使成功變成可以達(dá)到而且富有人情味 ?是激勵(lì)員工積極性的最好方法，讓英模受到尊重、尊敬，發(fā)揮他們?cè)诮M織中的持久影響力 ?提供施展才華的舞臺(tái) ?創(chuàng)造培訓(xùn)提升的機(jī)會(huì) ?鼓勵(lì)失敗不猶豫 2023/2/13 43 版權(quán)所有 ,翻版必究 如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)管理 診斷企業(yè)文化 選擇文化模式 對(duì)內(nèi)調(diào)整 管理模式 對(duì)外塑造 企業(yè)形象 工作目標(biāo) 工作角色 工作能力 工作原則 溝通與交流 ?必須有共同的目的和績效目標(biāo) ?團(tuán)隊(duì)愿景高于個(gè)人愿景 ?在清楚的組織結(jié)構(gòu)中有清晰的分工 ?作為成員應(yīng)清楚了解自己的定位與責(zé)任 ?以工作為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)中，必須具備主動(dòng)、觀察、分析及評(píng)價(jià)能力 ?以關(guān)系為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)中，必須具備激勵(lì)、交際及敏銳觀察能力 ?需要服從的是通過協(xié)商確定的原則，而不是等級(jí)和權(quán)威 ?彼此信任，勇于分擔(dān) ?鼓勵(lì)公開交流、自由交換信息 ?保證交流渠道的暢通 領(lǐng)導(dǎo)方式 ?擔(dān)任教練或后盾 ?為團(tuán)隊(duì)提供指導(dǎo)和支持，而不是控制下屬 委托與授權(quán) ?團(tuán)隊(duì)基層必須享有足夠的權(quán)威能作出日常的決策，并享有足夠的權(quán)力 ?領(lǐng)導(dǎo)者要改變權(quán)力的運(yùn)用方式和對(duì)員工的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系 2023/2/13 44 版權(quán)所有 ,翻版必究 如何實(shí)現(xiàn)情感管理 診斷企業(yè)文化 選擇文化模式 對(duì)內(nèi)調(diào)整 管理模式 對(duì)外塑造 企業(yè)形象 熱誠待人 融洽親情 關(guān)心生活 傾聽意見 順暢溝通 ?學(xué)會(huì)換位思考，理解下屬，不傷害其自尊心 ?開展“走動(dòng)管理”，及時(shí)了解情況，現(xiàn)場解決問題 ?舉行雇員生日、聚會(huì)，感謝他們家人 ?傾聽雇員的意見，引導(dǎo)他們了解公司發(fā)展目標(biāo)，滿足其成就感 ?縮小企業(yè)與員工的心理距離，提高工作積極性 ?注重人情，關(guān)愛員工 ?通報(bào)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況，建立總經(jīng)理信箱、熱線接受投訴 ?年終對(duì)基層員工進(jìn)行問卷調(diào)查，用于評(píng)估主管的業(yè)績 ?管理透明化 ?善于聽取員工意見，把自己意見坦誠說出來 2023/2/13 45 版權(quán)所有 ,翻版必究 如何改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的教育制度 診斷企業(yè)文化 選擇文化模式 對(duì)內(nèi)調(diào)整 管理模式 對(duì)外塑造 企業(yè)形象 必要條件 教育內(nèi)容 ?獨(dú)立教育機(jī)構(gòu) ?到位的教育投資 ?健全的教育制度 ?管理人員和普通員工及時(shí)得到進(jìn)修提高的機(jī)會(huì) ?員工的道德修養(yǎng) ?業(yè)務(wù)技術(shù)水平 ?禮儀禮貌 2023/2/13 46 版權(quán)所有 ,翻版必究 調(diào)整企業(yè)的形象系統(tǒng)適應(yīng)文化的轉(zhuǎn)變 診斷企業(yè)文化 選擇文化模式 對(duì)內(nèi)調(diào)整 管理模式 對(duì)外塑造 企業(yè)形象 公共關(guān)系策略 廣告策略 ?改變公關(guān)的訴求重點(diǎn) ?改善與公眾溝通的方式和方法 ?組織旨在迅速提升公關(guān)形象的大型主題公關(guān)活動(dòng) ?注重社會(huì)貢獻(xiàn) ?立足情感訴求 ?傳達(dá)治理公害、保護(hù)環(huán)境的公德 2023/2/13 47 版權(quán)所有 ,翻版必究 企業(yè)的愿景、使命、價(jià)值觀不是口號(hào)，必須要落實(shí)到每個(gè)員工的行為中去。 2023/2/13 48 版權(quán)所有 ,翻版必究 企業(yè)的價(jià)值觀與員工行為 核心價(jià)值 管理作風(fēng) 實(shí)際做法 員工行為 團(tuán)隊(duì)精神 顧客取向 ?員工能夠參與決定 ?強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn)團(tuán)體智慧 ?重視員工所提意見 ?實(shí)施多數(shù)同意方案 ?提供顧客周到服務(wù) ?即刻處理顧客抱怨 ?以顧客至上為原則 ?授權(quán)幅度 ?會(huì)議形態(tài) ?矩陣式組織 ?服務(wù)中心 ?售后服務(wù) ?利益分享 ?顧客滿意度調(diào)查 ?準(zhǔn)時(shí)交貨 ?提合理化建議 ?工作積極主動(dòng) ?和諧人際關(guān)系 ?超時(shí)工作以保證按時(shí)交貨 ?工作認(rèn)真負(fù)責(zé) 2023/2/13 49 版權(quán)所有 ,翻版必究 現(xiàn)代企業(yè)文化應(yīng)該提倡哪些員工行為 自身層面 ?自學(xué) ?辦事積極主動(dòng) ?保持工作環(huán)境清潔 團(tuán)隊(duì)層面 ?人際和諧 ?幫助同事 企業(yè)層面 ?節(jié)約保護(hù)企業(yè)資源 ?敢于發(fā)表意見 ?積極參加集體活動(dòng) 社會(huì)層面 ?參與社會(huì)公益事業(yè) ?遵守社會(huì)公德 ?促進(jìn)企業(yè)形象 2023/2/13 50 版權(quán)所有 ,翻版必究
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