南京xx移動(dòng)通信設(shè)備有限公司廣東分公司--新員工入職手冊ppt65)(1)-資料下載頁
2025-01-25 15:52本頁面
【正文】 聽讓人久等的電話，要向來電者致歉 *電話來時(shí)正和來客交談，應(yīng)告訴對方有客人在，待會(huì)給他回電 *工作時(shí)朋友來電，應(yīng)扼要迅速地結(jié)束電話 *接到投訴電話，千萬不能與對方爭吵 中餐的禮儀*正確地使用餐巾*使用公筷母匙*挾菜*喝湯*嘴內(nèi)有食物，不要張口*與人交談*敬酒*談話 *離座西式自助餐的禮儀*依序取菜*一次最好取一至二樣菜*不要混用專用湯匙或菜夾*餐盤不可再用*不可浪費(fèi)*遵守西餐的禮儀 *不可暴飲暴食西餐注意點(diǎn)*正確地使用餐具*各種食物的進(jìn)食方法要正確*進(jìn)食的姿勢要正確 *談話 奉茶和咖啡的禮儀步驟 1． 準(zhǔn)備好器具步驟２．將茶或咖啡等用品放在托盤上步驟３．先將托盤放在桌上再端送給客 人步驟４．奉茶或咖啡時(shí)客人優(yōu)先步驟５．留意奉茶或咖啡的動(dòng)作步驟６．拿起托盤退出會(huì)客室時(shí)間管理167。 天底下每種事物都有其季節(jié)性，而每個(gè)時(shí)刻也都有其存在的目的；生命誕生的時(shí)刻，生命枯萎的時(shí)刻，播種的時(shí)刻，以及收成的時(shí)刻： …… 保持緘默的時(shí)刻，以及挺身講話的時(shí)刻。167。 —— 舊約圣經(jīng)之傳道書時(shí)間管理的重要性? 時(shí)間是資本和無法更新的收入 。? 任何一個(gè)制定出來幫助我們高效率地安排時(shí)間的計(jì)劃，都必? 須從我們對時(shí)間寶貴性的認(rèn)識入手。? 管理好你的時(shí)間就能管理好你的生活? 抱怨? 很多人平常都在抱怨的所謂時(shí)間不夠用的問題。? 其實(shí)沒有所謂 “時(shí)間太多 ”或 “時(shí)間不夠 ”的情形存在。? 一天就是二十四小時(shí)，不多也不少。? 不管你是誰，都是一樣的。? 所謂時(shí)間及少，只是表示在這段時(shí)間里要做的事情太多，以致這段時(shí)間不允許而已。? 時(shí)間并不允許任何人去做每一件他的良知或幻覺告訴他們值得去做的事情。? “能夠做 ”和 “本來可以做 ”基本上并沒有多大的差別存在問題167。 一、下面用最簡單的辦法測試你是否能掌握時(shí)間，你只需回答 “Yes”O(jiān)r“No”。167。 ？167。 ？167。 ？167。 ，你是否有負(fù)罪感？167。 ，你也經(jīng)常感到工作有很多壓力？167。 的文件？167。 ？167。 ？167。 ，你是否忘記一些重要的約會(huì)？167。 ，然后很努力地去做完它們？167。 ？167。 ？167。 ，你是否有負(fù)罪感？167。 ？167。 做與公司目標(biāo)一致的大事？167。 沒有著眼于未來？總結(jié)你的時(shí)間掌控我們是每分鐘的主人否則便是每分鐘的奴隸我們利用時(shí)間否則時(shí)間利用我們問題是：怎么辦？167。 → 建立目標(biāo)167。 → 每天作時(shí)間計(jì)劃167。 → 編排優(yōu)先次序，定下限期167。 → 運(yùn)用時(shí)間管理原則（找出最重要之事并先完成它）167。 → 改善技巧，排除打擾167。 → 憑借組織安排打電話167。 → 利用 “Quiet An Hour”（清凈一小時(shí)），學(xué)習(xí)說 “不 ”167。 → 一次性時(shí)間處理文件167。 → 跟隨會(huì)議議程，控制會(huì)議時(shí)間167。 → 請別人幫忙167。 → 克服人性弱點(diǎn)，走出時(shí)間陷阱
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