普通mba第九講(課件)勞動關(guān)系、雇員保障與-資料下載頁
2025-01-25 15:41本頁面
【正文】 /2023 58 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 ? 由美國安全工程師海因星奇提出。 ? 該理論提出的不安全因素包括 : (1)社會環(huán)境不良 。 (2)個人缺陷 。 (3)不安全行動和不安全狀態(tài) 。 (4)事故 。 (5)傷害。 ? 該理論認(rèn)為上述五個因素之間存在著因果關(guān)系。 前一個是后一個的因 , 后一個是前一個的果。它們之間的關(guān)系就象“多米諾”骨牌一樣 , 一張倒下 , 全部牌都會倒下。 但是 , 其中直接導(dǎo)致事故的是第三個因素。 如果能將第三張牌抽出 — 將不安全狀態(tài)和不安全行動消除 , 情況就會大為改觀。 而第三個因素說到底無非是增加安全技術(shù)措施并使之逐步完善和加強(qiáng)安全教育、技術(shù)培訓(xùn)、嚴(yán)格操作規(guī)程這些方面。 5/7/2023 59 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 (1)安全技術(shù) (改進(jìn)生產(chǎn)工藝、設(shè)置安全裝 置、安全實驗 ) (2)安全教育 (3)技術(shù)培訓(xùn) (4)嚴(yán)格操作規(guī)程 (5)提高人員素質(zhì) (鑒別易出事故者 ) 5/7/2023 60 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 (三 )勞動衛(wèi)生 1. 職業(yè)危害因素 2. 職業(yè)病和預(yù)防、治療措施 3. 工作壓力和精神耗竭問題 5/7/2023 61 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 (四 )勞動保護(hù)的管理制度 1. 安全生產(chǎn)責(zé)任制 2. 安全生產(chǎn)教育制度 3. 編制勞動保護(hù)措施計劃制度 4. 傷亡事故報告制度 5/7/2023 62 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 五 . 中興通訊公司的人事干事模 式 ?該模式的提出是針對公司嚴(yán)重的人員流失問題 , 但其運作效果 , 特別是這一模式的人際溝通功能和愿景影響功能卻為協(xié)調(diào)勞動關(guān)系 , 避免“勞資”糾紛 (沖突 )起了積極作用。 5/7/2023 63 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 背景 ?十幾年的發(fā)展 ,公司總?cè)藬?shù)增長了 20倍。 人力資源部從最初的 3人發(fā)展到目前的五個部 40人 , 規(guī)模增長了十余倍。 在人力資源工作的細(xì)致和深入方面有些跟不上公司和外部環(huán)境的變化和發(fā)展。 近來人員流失嚴(yán)重。 ?公司啟動凝聚力工程。 作為凝聚力工程的組成部分 , 實施了人事干事制度。 5/7/2023 64 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 人事干事模式 ?從總部、研究所選拔了 8位人事干事 , 經(jīng)過嚴(yán)格挑選和培訓(xùn) , 派駐 8個研究所。 人事干事作為系統(tǒng)工程的先鋒隊 , 開進(jìn)到一線 , 撒開了一張人力資源工作細(xì)化的網(wǎng)。 人事干事從企業(yè)文化、員工關(guān)系、人事信息等三個層面開展工作。 ?人事干事接受總部人事中心主任和研究所所長的直接管理 , 最終考核權(quán)在人事中心 , 由雙方共同制訂工作目標(biāo) , 接受日常工作匯報。 5/7/2023 65 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 運行情況 ?在人事干事制度推出后半年內(nèi) , 人事干事在研究所的成長分化出三個層次 : 第一類是將人事助理、人事干事的功能合二為一 , 相當(dāng)于在研究所設(shè)立了人力資源部門。 第二類是成為員工關(guān)系經(jīng)理 , 側(cè)重于協(xié)調(diào)員工關(guān)系 , 加強(qiáng)溝通渠道的建設(shè) , 處理投訴 , 解決員工思想負(fù)擔(dān)。 第三類是人事事務(wù)人員 , 只能辦理一些人事事務(wù) , 但能提供比較全面但涉足不太深的信息。 5/7/2023 66 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 人事干事采用的工作技術(shù) ?信息調(diào)查工作 (問卷、面談、反饋 ) ?構(gòu)造企業(yè)愿景 , 提供溝通渠道。 ?鼓勵人事干事在招聘、效率調(diào)查、培訓(xùn)等方面進(jìn)行創(chuàng)新 , 發(fā)展出了一些有特色的方法。 5/7/2023 67 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 人事干事的工作定位 ?人事中心的代表、員工的朋友、研究所的戰(zhàn)略伙伴。 5/7/2023 68 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 忠誠的員工 企業(yè)文化與使命 收入報償 (工資及其他現(xiàn)金收入 ) 發(fā)展機(jī)會 (技能成長與個人發(fā)展提升機(jī)會 ) 工作職責(zé) (所能夠產(chǎn)生的影響、興趣、挑戰(zhàn) ) 生活質(zhì)量 (物質(zhì)環(huán)境、工作與生活相平衡 ) 人際關(guān)系 (同事之間、與經(jīng)理之間、與客戶之間 ) 領(lǐng)導(dǎo)能力 (信譽(yù)、誠信 ) 留住人才的 7個關(guān)鍵因素 5/7/2023 69 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 5/7/2023 70 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明
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