【正文】 組成。射頻卡和其他自動識別技術(shù)，如條碼、磁卡、 IC卡等相比，具有非接觸、工作距離長、適于惡劣環(huán)境、可識別運(yùn)動目標(biāo)等優(yōu)點(diǎn)，因此完成識別工作時無須人工干預(yù)，適于實(shí)現(xiàn)自動化且不易損壞，可以識別高速運(yùn)動物體并可同時識別多個射頻卡，操作快捷方便。射頻卡不怕油漬、灰塵污染等惡劣的環(huán)境，短距離的射頻卡可以在這樣的環(huán)境中代替條碼，長距離的射頻卡多用于交通上。 57地理信息系統(tǒng) (GeographicalInformationSystem， GIS)l 地理信息系統(tǒng)是以地理空間數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，采用地理模型分析方法，適時地提供多種動態(tài)的空間地理信息的計算機(jī)技術(shù)系統(tǒng)，其基本功能是將表格型數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為地理圖形顯示，以地理模型方法為手段，具有區(qū)域空間分析、多要素綜合分析和動態(tài)預(yù)測能力。由計算機(jī)系統(tǒng)支持進(jìn)行空間地理數(shù)據(jù)管理，并由計算機(jī)程序模擬常規(guī)的或?qū)ｉT的地理分析方法，作用于空間數(shù)據(jù)，產(chǎn)生有用信息。l GIS應(yīng)用于物流分析，主要是指利用 GIS強(qiáng)大的地理數(shù)據(jù)功能來完善物流分析技術(shù)。國際上已經(jīng)開發(fā)出利用GIS為物流分析提供專門的分析工具軟件。完整的 GIS物流分析軟件集成了車輛路線模型、最短路徑模型、網(wǎng)絡(luò)物流模型、分配集合模型和設(shè)施定位模型等。58自動化立體倉庫 (AutomaticStereoscopicWarehouse ， ASW)l 自動化立體倉庫是指利用電子計算機(jī)管理和控制，不需要人工搬運(yùn)工作而實(shí)現(xiàn)收發(fā)作業(yè)的，采用高層貨架配以貨箱或托盤存儲貨物，用巷道堆垛起重機(jī)及其他機(jī)械進(jìn)行作業(yè)的倉庫。在此類倉庫中，貨架的高度一般大于單層庫房高度，且經(jīng)常會采用機(jī)械手臂與更復(fù)雜的機(jī)器人參與作業(yè)。59語音識別技術(shù)及計算機(jī)智能化技術(shù)l 語音識別技術(shù)是一門交叉學(xué)科，就是讓機(jī)器通過識別和理解過程把語音信號轉(zhuǎn)變?yōu)橄鄳?yīng)的文本或命令的高技術(shù)。語音識別技術(shù)正逐步成為信息技術(shù)中人機(jī)接口的關(guān)鍵技術(shù)，語音識別技術(shù)與語音合成技術(shù)結(jié)合使人們能夠甩掉鍵盤，通過語音命令進(jìn)行操作。一個完整的語音識別系統(tǒng)可大致分為三部分： ① 語音特征提取； ② 聲學(xué)模型與模式匹配； ③ 語言模型與語言處理。60自動分揀系統(tǒng)（ AutomatedSortingSystem）l 自動分揀系統(tǒng)的作業(yè)過程可以簡單描述如下：物流中心每天接收成百上千家供應(yīng)商或貨主通過各種運(yùn)輸工具送來的成千上萬種商品，在最短的時間內(nèi)將這些商品卸下并按商品品種、貨主、儲位或發(fā)送地點(diǎn)進(jìn)行快速準(zhǔn)確的分類，將這些商品運(yùn)送到指定地點(diǎn)（如指定的貨架、加工區(qū)域、出貨站臺等），同時，當(dāng)供應(yīng)商或貨主通知物流中心按配送指示發(fā)貨時，自動分揀系統(tǒng)在最短的時間內(nèi)從龐大的高層貨存架存儲系統(tǒng)中準(zhǔn)確找到要出庫的商品所在位置，并按所需數(shù)量出庫，將從不同儲位上取出的不同數(shù)量的商品按配送地點(diǎn)的不同運(yùn)送到不同的理貨區(qū)域或配送站臺集中，以便裝車配送。611機(jī)電一體化技術(shù)l 機(jī)電一體化是在機(jī)械技術(shù)的基礎(chǔ)上從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā)根據(jù)系統(tǒng)功能目標(biāo)和優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)目標(biāo)，使整個系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合于綜合集成，實(shí)現(xiàn)多種技術(shù)功能復(fù)合的最佳功能價值系統(tǒng)工程技術(shù)。62供應(yīng)鏈管理方法快速反應(yīng) (QuickResponse， QR)l 快速反應(yīng)是美國紡織服裝業(yè)發(fā)展起來的一種供應(yīng)鏈管理方法。目的是減少整個供應(yīng)鏈上的時間和庫存，最大限度地提高供應(yīng)鏈管理的運(yùn)作效率。 ① 快速反應(yīng)的概念l 美國紡織服裝聯(lián)合會對快速反應(yīng)的定義為： “制造者為了在精確的數(shù)量、質(zhì)量和時間的條件下為顧客提供產(chǎn)品，將訂貨提前期、人力、材料和庫存的花費(fèi)降到最小；同時，為了滿足競爭市場不斷變化的要求而強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的柔性 ”。我國國家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語》中對快速反應(yīng)的定義為：物流企業(yè)面對多品種、小批量的買方市場，不是儲備了 “產(chǎn)品 ”，而是準(zhǔn)備了各種要素，在顧客提出要求時，能以最快速度抽取要素，及時 “組裝 ”，提供所需服務(wù)或產(chǎn)品。 63② 快速反應(yīng)的實(shí)質(zhì)l 供應(yīng)鏈?zhǔn)巧婕皩a(chǎn)品或服務(wù)提供給最終消費(fèi)者過程和活動的上游及下游企業(yè)組織所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)?？焖俜磻?yīng)供應(yīng)鏈的實(shí)質(zhì)就是在供應(yīng)鏈企業(yè)之間建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，使整個供應(yīng)鏈體系能夠及時對需求信息做出反應(yīng)，為消費(fèi)者提供高價值的商品和服務(wù)。它的基本思想是為了在以時間為基礎(chǔ)的競爭中占優(yōu)勢，企業(yè)必須建立一個對市場環(huán)境能夠反應(yīng)敏捷和迅速的系統(tǒng)。64③ 實(shí)施快速反應(yīng)成功的條件l 第一是改變傳統(tǒng)的經(jīng)營方式、企業(yè)經(jīng)營意 識和組織結(jié)構(gòu)。l 第二是開發(fā)和應(yīng)用現(xiàn)代信息處理技術(shù)。l 第三是與供應(yīng)鏈各方建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。l 第四是改變傳統(tǒng)的對企業(yè)商業(yè)信息保密的 做法。l 第五是供應(yīng)方必須縮短生產(chǎn)周期，降低商品庫存。65有效客戶反應(yīng) (EfficientCustomerResponse， ECR)l 我國國家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語》中對有效客戶反應(yīng)的定義為：以滿足客戶要求，最大限度降低物流過程費(fèi)用為原則，能及時做出迅速、準(zhǔn)確反映，使提供的物品供應(yīng)或服務(wù)流程最佳化而組成的協(xié)作系統(tǒng)。定義包括了有效客戶反應(yīng)活動的兩個主要方面：一是樹立以顧客為主的經(jīng)營理念，相信持續(xù)的經(jīng)營業(yè)績只能從向顧客提供能滿足或超越他們要求的商品及服務(wù)里達(dá)到；二是協(xié)作，相信只有當(dāng)供應(yīng)鏈上不同環(huán)節(jié)的成員聯(lián)合起來形成協(xié)同商務(wù)，才能達(dá)到更高的效率，創(chuàng)造最大的顧客價值。66有效客戶反應(yīng)的內(nèi)容：① 高效產(chǎn)品：引進(jìn)是指通過采集和分享供應(yīng)鏈伙伴間時效性強(qiáng)的更加準(zhǔn)確的購買數(shù)據(jù)，提高新產(chǎn)品的成功率。② 高效商品組合：是指通過有效地利用店鋪的空間和店內(nèi)布局，來最大限度地提高商品的獲利能力。如建立空間管理系統(tǒng)，有效的商品品種等。③ 高效促銷：是指通過簡化分銷商和供應(yīng)商的貿(mào)易關(guān)系，使貿(mào)易和促銷的系統(tǒng)效率最高，如消費(fèi)者廣告（優(yōu)惠券、貨架上標(biāo)明促銷）、貿(mào)易促銷（遠(yuǎn)期購買、轉(zhuǎn)移購買）。④ 高效補(bǔ)貨：是指從生產(chǎn)線到收款臺，通過 EDI，以需求為導(dǎo)向的自動連續(xù)補(bǔ)貨和計算機(jī)輔助訂貨等技術(shù)手段，使補(bǔ)貨系統(tǒng)的時間和成本最優(yōu)化，從而降低商品的售價。 67３、物料需求計劃l 在 MRP問世之前，庫存計劃通常采用訂貨點(diǎn)法。但是訂貨點(diǎn)法只能保證穩(wěn)定均衡消耗情況下不出現(xiàn)短缺，不能保證消耗多變情況下不出現(xiàn)短缺，也無法起到降低庫存的作用。為了解決這個矛盾，美國生產(chǎn)管理和計算機(jī)應(yīng)用專家首先提出了物料需求計劃，IBM公司首先在計算機(jī)上實(shí)現(xiàn)了 MRP處理。l MRP的原理是，由主生產(chǎn)進(jìn)度計劃 (Master Production Schedule， MPS)和主產(chǎn)品的層次結(jié)構(gòu)逐層逐個地求出產(chǎn)品所有零部件的出產(chǎn)時間、出產(chǎn)數(shù)量。以每個物品為計劃對象，以定工日期為時間基準(zhǔn)倒排計劃，按提前期長短區(qū)別各個物品下達(dá)計劃時間的先后順序。其目標(biāo)是圍繞物料轉(zhuǎn)換組織制造資源，實(shí)現(xiàn)按需要的準(zhǔn)時生產(chǎn)。如果是自己加工，就形成了加工任務(wù)單，如果是向外采購，就形成了采購任務(wù)單。68lMRP的基本任務(wù)是： ① 從最終產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃 (獨(dú)立需求 )導(dǎo)出相關(guān)物料 (原材料、零部件等 )的需求量和需求時間 (相關(guān)需求 )； ② 根據(jù)物料需求時間和生產(chǎn) (訂貨 )周期確定其開始生產(chǎn) (訂貨 )的時間。l MRP的基本任務(wù)是編制零件的生產(chǎn)計劃和采購計劃。然而，要正確編制零件計劃，首先必須落實(shí)產(chǎn)品的主生產(chǎn)進(jìn)度計劃，這是 MRP展開的依據(jù)。 MRP還需要知道產(chǎn)品的零件結(jié)構(gòu)，即物料清單，才能把主生產(chǎn)計劃展開成零件計劃。同時，還必須知道所需物料的庫存數(shù)量信息才能準(zhǔn)確計算出零件的采購數(shù)量。 69準(zhǔn)時制（ JustInTime， JIT）l 準(zhǔn)時制是按照需求方要求的品種、規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量，將物品在規(guī)定的時間配送到指定的地點(diǎn)。不多送，也不少送，不早送，也不晚送，所配送的物品要保證質(zhì)量，不能有廢品。準(zhǔn)時制大多是雙方事先約定供應(yīng)的時間，確認(rèn)供應(yīng)計劃，因而有利于雙方做好供應(yīng)物流和接貨的組織準(zhǔn)備工作。l JIT是在日本豐田汽車公司生產(chǎn)方式的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種先進(jìn)管理模式，它不僅是一種組織生產(chǎn)的新方式，而且是一種旨在消除一切無效勞動與浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源優(yōu)化配置，全面提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的管理哲理。依據(jù)此哲理，一個企業(yè)中的所有活動只有當(dāng)需要進(jìn)行的時候才開始，即只有在需要的時候，才按需要的品質(zhì)和數(shù)量提供所需要的產(chǎn)品和服務(wù)。 70演講完畢，謝謝觀看