【正文】 向買日本味精。 求： 3個月之后上海、日本、香港三個牌子味精的市場占有率分別是多少？ ，你需要考慮什么樣的具體外部因素？為什么？ 第三節(jié) 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行 一、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的承擔者 決策層 HR職能層 員工 直線主管 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的決策者 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的決定者 ?企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的倡導者 ?人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定者 ?人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的設(shè)計者 ?人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實施的監(jiān)督者 ?人力資源政策的實施者 ?人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定者 ?人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行者 ?人力資源內(nèi)部環(huán)境的營造者 人力資源政策的體驗者 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的對象 二、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行主要涉及的三個層次 企業(yè)層次：在企業(yè)層次上的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃需要 “ 一把手 ” 的親自參與 ， 尤其是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的影響 ， 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源管理各個體系的影響及其指導方針 、 政策 ， 必須由企業(yè)高層決策 。 跨部門層次：跨部門層次上的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃需要企業(yè)副總裁級別的管理者執(zhí)行 ， 即對各個部門人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行情況進行協(xié)調(diào)和監(jiān)督 ， 并對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實施效果進行評估 。 部門層次：部門層次上的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃又分為兩種情況： （ 1）人力資源部門： “ 工程師 +銷售員 ” （ 2）其他部門 三、人力資源管理信息系統(tǒng) ? 人力資源管理信息系統(tǒng)：又稱人力資源管理系統(tǒng) (Human Resource Management System, HRMS)，是企業(yè)人力資源管理理論的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的信息處理工具，它能夠獲取、存儲、分析、提取以及發(fā)布與企業(yè)有關(guān)信息的系統(tǒng)，涵蓋從人力資源規(guī)劃、招聘、選拔到培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理等各個方面，并提供各種查詢統(tǒng)計功能與報表輸出功能 ? 人力資源管理信息化的主要目的 提高人力資源管理工作效率 規(guī)范人力資源管理業(yè)務(wù)流程 為企業(yè)決策者、管理層、員工提供增值服務(wù) 人力資源管理信息系統(tǒng)的內(nèi)容和基本功能 ?人力資源管理信息系統(tǒng)的內(nèi)容 企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營目標及常規(guī)經(jīng)營計劃信息 企業(yè)外部的人力資源供求信息以及這些信息的影響因素。 企業(yè)現(xiàn)有人力資源的信息 ?人力資源管理信息系統(tǒng)的基本功能 – ① 人事管理 ② 組織結(jié)構(gòu)管理 ③ 時間管理 ④ 記錄工作時間 ⑤ 工資核算 ⑥ 薪資計算的流程管理 ⑦ 差旅管理 ?人力資源管理信息系統(tǒng)的基本功能 ① 招聘 ② 薪資福利管理 ③ 員工自助 ④ 人事成本分析計劃 ⑤ 職業(yè)規(guī)劃及接替計劃 ⑥ 個人發(fā)展計劃 ⑦ 績效管理 ⑧ 通過互聯(lián)網(wǎng)提供查詢信息和登記 人力資源管理信息系統(tǒng)的內(nèi)容和基本功能 ?人力資源管理信息系統(tǒng)的基本功能 ① 人力資源專業(yè)認識自助門戶 ② 經(jīng)理自助 ③ 員工自助服務(wù) ④ 知識管理支撐和工具系統(tǒng) ⑤ 數(shù)據(jù)庫和規(guī)則庫管理等系統(tǒng) ⑥ 安全解決方案 ⑦ 決策支持系統(tǒng) 人力資源管理信息系統(tǒng)的內(nèi)容和基本功能 人力資源管理信息系統(tǒng)的基本功能 人力資源規(guī)劃 招聘 培訓 績效管理 薪資與機制 人力資源管理信息系統(tǒng) （ HRMS） 企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 員工基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 薪資報表 數(shù)據(jù)統(tǒng)計 數(shù)據(jù)接口 自動郵件 員工自助服務(wù) 經(jīng)理自助服務(wù) 人力資源管理信息系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖 【案例分析】 ?何仁現(xiàn)任和平公司人力資源部經(jīng)理助理。 11月中旬，公司要求人力資源部在兩星期內(nèi)提交一份公司明年的人力資源規(guī)劃初稿，以便在 12月初的公司計劃會議上討論。人力資源部經(jīng)理王生將此任務(wù)交給了何仁，并指出必須考慮和處理好下列的關(guān)鍵因素： ?——公司的現(xiàn)狀。公司現(xiàn)有生產(chǎn)及維修工人 850人，文秘和行政職員 56人，工程技術(shù)人員 40人，中層與基層管理人員 38人，銷售人員 24人，高層管理人員 10人。 ?——統(tǒng)計數(shù)字表明，近五年來，生產(chǎn)及維修工人的離職率高達 8%，銷售人員離職率為 6%，文職人員離職率為 4%，工程技術(shù)人員離職率為 3%，中層與基層管理人員離職率為 3%，高層管理人員的離職率為 1%，預計明年不會有大的改變。 【案例分析】（續(xù)） ?——按企業(yè)已定的生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃 ， 文職人員要增加 10%， 銷售人員要增加 15%， 工程技術(shù)人員要增加 6%， 而生產(chǎn)與維修工人要增加 5%， 高層 、 中層和基層管理人員可以不增加 。 ?（ 1）要求在上述因素的基礎(chǔ)上為明年提出合理可行的人員補充規(guī)劃，其中要列出現(xiàn)有的、可能離職的、以及必需增補的各類人員工數(shù)目。 ?（ 2）假設(shè)你是何仁，將如何編制這份人力資源規(guī)劃？ （ 1）明年人員補充規(guī)劃（見下表） ① —— 現(xiàn)有人員數(shù)量； ② —— 可能離職人員數(shù)量； ③ —— 預測期人員總需求；④ —— 必須增補人員數(shù)量。 （ 2）人力資源規(guī)劃的制定流程 了解本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，收集本企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的相關(guān)信息。 1） 盤點現(xiàn)有人力資源： 核查人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及分布狀況。這一部分工作需要結(jié)合人力資源管理信息系統(tǒng)和職務(wù)分析的有關(guān)信息來進行。 2）人力資源需求預測： 這一步工作與人力資源核查可同時進行，主要是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和本企業(yè)的內(nèi)外部條件選擇預測技術(shù)，然后對人力資源需求的結(jié)構(gòu)和數(shù)量、質(zhì)量進行預測。 人力資源需求預測的方法分兩類：即直覺預測方法（定性預測）和數(shù)學方法預測（定量預測）。 （ 2）人力資源規(guī)劃的制定流程 3）人力資源供給預測： 人力資源供給預測也稱為人員擁有量預測，是人力資源預測的又一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，只有進行人員擁有量預測并把它與人員需求量相對比之后，才能制定各種具體的規(guī)劃。人力資源供給預測包括兩部分：一是內(nèi)部擁有量預測，即根據(jù)現(xiàn)有人力資源及其未來變動情況，預測規(guī)劃各時間點上的人員擁有量；另一部分是對外部人力資源供給量進行預測，確定在規(guī)劃時間點上的各類人員的可供量。 4）起草計劃匹配供需。起草計劃匹配供需包括： ①確定人員需求量。這步主要是把預測到的各規(guī)劃時間點上的供給與需求進行比較，確定人員在質(zhì)量、數(shù)量、結(jié)構(gòu)及分布上的不一致之處，從而得到純?nèi)藛T需求量。 ②制定匹配政策以確保需求與供給的一致。這步實際是制定各種具體的規(guī)劃和行動方案，保證需求與供給在規(guī)劃各時間點上的匹配。主要包括：人員配置計劃、人員需求計劃、人員供給計劃、人員培訓計劃、人力資源費用計劃等具體行動方案。 5） 執(zhí)行規(guī)劃和實施監(jiān)控。 6） 評估人力資源規(guī)劃。