【正文】 他們之間的差距有多大？是不是通過培訓就可以彌補？如果差距比較大，培訓彌補不了，就不能把員工提升到一個不能勝任的級別！ 2023/2/10 141 在每一個職位上創(chuàng)造英雄 1 ?即使你徹底調查了員工和他所處的職位是否相匹配，你還會碰到這樣的問題：無論你得出什么樣的結論，員工總是渴望被提拔，因為公司發(fā)出的信號都在告訴他：職位越高越好，更高的薪水、更誘人的頭銜 ?? 2023/2/10 142 在每一個職位上創(chuàng)造英雄 2 ?我們改變他們雄心勃勃的奮斗方向，使之更加有成效的辦法：在每一個職位上創(chuàng)造英雄！ ?讓每一個出佳績的職位都成為受人尊敬的職位！在公司里建立更多的贏得物質回報、尊敬和聲望的渠道！在這個豐厚的激勵引導下，很多員工會把精力傾注于發(fā)展本職工作上。 2023/2/10 143 業(yè)績等級制度 ?如果一家公司要求員工的表現(xiàn)接近世界水平，它必須設法鼓勵員工專注發(fā)展其專長，為每一個職位按業(yè)績定級是最可行的有效方法。 ?優(yōu)秀經(jīng)理認為：每一個職位都有精湛的技藝。無論某個職位表面多么微不足道，他們都努力去設定富有意義的標準，來幫助敬業(yè)的員工進步，從而達到卓越水準！ 2023/2/10 144 寬帶工資制度 ?根據(jù)員工在各自的崗位上表現(xiàn)的實際能力和成績成正比例付報酬！ ?所以，有優(yōu)秀的乘務員要比普通的飛行員工資高，優(yōu)秀的業(yè)務員要比普通的經(jīng)理高，優(yōu)秀的教師要比剛剛上任的校長高！這就是簡單而有效的寬帶工資制度！你為每一個職位制定一個可大幅度浮動的工資制度，使得低職頂端的工資高于高職低端的工資。 2023/2/10 145 寬帶工資制度 ?諸如在美菱公司，高級別的金融顧問的年薪超過 50萬，相比之下最低級別的部門經(jīng)理年薪只有 15萬。 ?如果一個優(yōu)秀的金融顧問想加入管理層，就可能蒙受 70％工資的損失。 2023/2/10 146 富有創(chuàng)造力的反叛舉措 ?在很多公司，還是根據(jù)行政級別享受各種待遇。 ?對于卓越、優(yōu)秀的員工，可以在一些待遇上享受較高級別的待遇。 2023/2/10 147 殘酷的愛的藝術 ?殘酷的愛使經(jīng)理們能用一種沒有痛苦和惡意的方式盡早面對表現(xiàn)欠佳的員工。這完全源于對才干的理解和執(zhí)著！ ?如果員工分錯崗位，優(yōu)秀經(jīng)理會舉起鏡子。他們鼓勵員工通過這次失誤進一步地了解自身才干和缺陷的獨特組合。 ?在經(jīng)理心目中：關心意味著幫助員工取得成功！ 2023/2/10 148 轉動鑰匙 ?才干的面試藝術 ?績效管理 ?你自己的鑰匙 ?萬能鑰匙 2023/2/10 149 才干面試的藝術 ?招聘是一個復雜的過程。求職者需要了解你本人、公司、工作以及薪酬等方面的細節(jié)，而你需要了解他的簡歷，向他提出薪酬方案，雙方不斷提出異意，談判溝通直至雙方都滿意！ ?招聘要與才干面試獨立分開。它只有一個目的：發(fā)現(xiàn)求職者的才干是否與工作需要吻合！ 2023/2/10 150 優(yōu)勢面試 每年初或員工應聘一至兩周后，你應該花時間問以下問題： 你對原有工作那些方面最滿意？為什么到本公司來？為什么愿意在這里工作？ 你認為自己的優(yōu)勢是什么？ 你有什么弱點或缺陷，你如何看待？ 你如何在工作中彌補你的弱點或缺陷？ 2023/2/10 151 優(yōu)勢面試 你當前的工作目標是什么？ 你愿意多長時間和上級談論你的進步，你會主動告訴我你的感受，還是要我問你？ 你有什么個人目標或承諾愿意告訴我？ 你曾經(jīng)獲得什么最高獎勵？為什么你感覺那么好？ 2023/2/10 152 優(yōu)勢面試 你是否有過卓有成效的合作伙伴或導師？為什么你認為這些關系對你卓有成效？ 你有什么未來成長目標和專業(yè)目標？你是否愿意學習某種技能？ 1你是否愿意經(jīng)歷某種挑戰(zhàn)？我如何幫助你？ 1你還愿意談什么？以便我們更好合作？ 2023/2/10 153 績效計劃會 員工在計劃會之前回答三個問題： ?你采取了什么行動，包括前三個月的績效細節(jié)。應提供得分排名評估和時間表。 ?你有什么發(fā)現(xiàn)？諸如參加的培訓，或從一次內部演示、作業(yè)示范、閱讀中獲得的啟示。（鼓勵跟蹤自身的學習。） ?你建立什么合作關系？（這些合作關系可能是與同事或客戶的關系，也可能是專業(yè)關系或個人關系。重要的是在公司內外主動尋求支持?。? 2023/2/10 154 績效計劃會 績效會后，問以下問題： ?你最關注什么？你未來三個月的主要目標是什么？ ?你計劃什么新發(fā)現(xiàn)？你最近三個月希望獲得什么樣的新發(fā)現(xiàn)？ ?你希望建立什么新的合作伙伴關系？他計劃未來三個月中如何增強自己的支持體系？ 2023/2/10 155 職業(yè)發(fā)展問題 1 這是員工極為關注的問題，每次談話，必須達到兩個結果： ?第一員工必須不斷加深對自身技能、知識、才干的理解； ?第二，他必須了解下一步計劃需要什么條件，以及他為什么能高人一籌？ 2023/2/10 156 職業(yè)發(fā)展問題 2 你可以提供幫助，你可以用以下問題激發(fā)他思考： ?你是如何取得成績的？如何體現(xiàn)你的技能、知識和才干？我是如何看待。 ?你對目前工作那些方面比較滿意？為什么？ 2023/2/10 157 職業(yè)發(fā)展問題 3 ?你對目前哪些工作感到為難？從中你對自身技能、知識和才干有什么了解？我們如何控制這種局面？培訓？定位？支持系統(tǒng)？合作伙伴？ ?什么工作對你來說最理想？假設你在從事此項工作?，F(xiàn)在是下午三點，你正在做什么？為什么你如此熱愛它？ 2023/2/10 158 職業(yè)發(fā)展問題 4 ?通過這些問題，能引導員工詳細思考自身績效。了解他是愿意在現(xiàn)有工作中求發(fā)展，還是希望調換工作，他從中得到什么優(yōu)勢和滿足？它能幫助員工理清思路，繼而了解你的想法。這樣你們相互配合，就能對他的未來做出更好的決定。 2023/2/10 159 優(yōu)秀經(jīng)理對員工的期望： ?多照鏡子； ?沉思； ?自我發(fā)現(xiàn)； ?建立支持網(wǎng)絡； ?跟蹤檢測； ?關注同事的成功事例。 2023/2/10 160 各種工作中，那種才干最常見？ 奮斗才干 ?成就（ Achiever）： 具有自發(fā)而持久的內在動力。 ?能動（ Kinesthetic）： 體力充沛。 ?耐久（ Stamina）： 有耐力。 ?競爭（ Competition）： 通過與別人比較來測量自身成功。 ?勝任（ Competence）： 爭當行家里手。 2023/2/10 161 各種工作中，那種才干最常見？ ?信仰（ Belief）： 用某些核心價值來指導生活。 ?使命（ Mission）： 將信仰化為行動。 ?服務（ Service）： 努力服務他人。 ?道德（ Ethics）： 是非分明，言行一致。 ?遠見（ Vision）： 使用價值語言描述未來。 ?追求（ Desire）： 通過獨立、佳績、風險和認可來追求功名。 2023/2/10 162 各種工作中，那種才干最常見？ 思維才干 ?專注（ Focus）： 善于設定目標并指導日常行動。 ?紀律（ Discipline）： 規(guī)范日常生活和工作。 ?統(tǒng)籌（ Arranger）： 善于指揮和協(xié)調。 ?格式塔（ Gestalt）： 追求規(guī)范和精確。 ?責任（ Responsibilty）： 為自身工作負責。 2023/2/10 163 各種工作中，那種才干最常見？ ?理念（ Concept）： 善于建立了解事物的思維框架 。 ?工作導向（ WorkOrientation）： 實施思想演練和回顧。 ?業(yè)績導向（ PerformanceOrientation）：客觀測量業(yè)績。 ?戰(zhàn)略思維（ StrategicThinking）： 善于設想各類未來方案。 2023/2/10 164 各種工作中，那種才干最常見？ ?排難（ Problem Sloving）： 善于根據(jù)殘缺數(shù)據(jù)分析事物。 ?模式（ Formulation）： 善于在無序數(shù)據(jù)中尋找規(guī)律。 ?經(jīng)營思維（ Business Thinking）： 將戰(zhàn)略思維用于商務運作。 ?數(shù)據(jù)（ Numberical）： 喜歡數(shù)字。 ?創(chuàng)造（ Creativity）： 善于破舊創(chuàng)新。 2023/2/10 165 各種工作中，那種才干最常見？ 交往才干 ?取悅（ Woo）： 尋求別人贊同。 ?體諒（ Empathy）： 善于判斷別人的感情和觀點。 ?交往（ Relator）： 努力建立穩(wěn)固的關系。 ?多向交往（ Multirelator）： 努力建立廣泛的關系網(wǎng)。 2023/2/10 166 各種工作中，那種才干最常見？ ?人際（ Interpersonal）： 善于有目的地利用關系。 ?個別認知（ Individulaized）： 識別和關注個人特點。 ?伯樂（ Developer）： 對別人投資并獲得滿足。 ?激發(fā)（ Stimulator）： 善于鼓動和活躍。 ?團隊（ Team）： 建立相互支持的氛圍。 2023/2/10 167 各種工作中，那種才干最常見？ ?積極（ Positivity）： 始終看到光明。 ?說服（ Persuasion）： 善于用邏輯說服。 ?別人統(tǒng)率（ Command）： 善于發(fā)號施令。 ?行動（ Activator）： 推動別人行動。 ?勇氣（ Courage）： 善于使用感情來克服阻力。 2023/2/10 168 祝你： 成為一名優(yōu)秀的經(jīng)理！ The End! 2023/2/10 169 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH