招聘專員的培訓教材(面試技巧和面試實操)_2-資料下載頁
2025-01-23 08:19本頁面
【正文】 處理？ 2. 請你說說，你 最 不喜歡的同事，他是 怎樣 工作的。 3. 你在該項目中承擔 什么 角色？你在 什么樣 的環(huán)境下完成該項目，該項目包括 哪些 任務，采取了 哪些 措施，取得了 什么 結(jié)果？ 注：同一問題不要太長，一次最好只問一個問題。 面試中 —— 正題階段 /結(jié)構(gòu)化面試技巧/STAR面試法 PART 3:結(jié)構(gòu)化面試 STAR面試法的含義： Situation/Task： 情形 /任務 Action： 行動 Result： 結(jié)果 面試中 —— 正題階段 /結(jié)構(gòu)化面試技巧/STAR面試法 PART 3:結(jié)構(gòu)化面試 STAR面試法的一個示例 ： ： leadship 提問： 請告訴我你過去的一個例子：你組織一些人完成了一項 預定的任務 情形 /任務 行動 結(jié)果 面試中 —— 正題階段 /結(jié)構(gòu)化面試技巧/STAR面試法 PART 3:結(jié)構(gòu)化面試 常見的“假” STAR—— 判斷候選人“露餡” ? 模糊 STARs （ . I used to… In General... ） 是指應聘者做了聽起來很好的一般性描述，但是實際上并沒有提供他實際上到底做了些什么。 ? 意見 STARs （ . In my view… I have to say... ） 是指應聘者的回答只反映了他的個人信仰、判斷或是觀點 ,他可能沒有做過這些 。 ? 理論 STARs （ . I would… I plan to… I will... ） 是指我們從中了解應聘者“將”、“愿意”或“否則”會做的事情，但是實際上呢？他并沒有做實際的事情，只是假設而已。 追問（ Followup） Actual example from past experience 面試中 —— 結(jié)束階段 PART 3:結(jié)構(gòu)化面試 給候選人一些時間提問 答疑 對認為合適的人選詳細介紹空缺崗位情況等。 討論有關工資、福利和待遇方面的問題 ，但只有錄用決策人才能承諾以上內(nèi)容。 送別 —— 同時告訴他下次通知的時間 面試后 PART 3:結(jié)構(gòu)化面試 在面試 5分鐘內(nèi)作出面試評價 對淘汰者在適當?shù)臅r間內(nèi)進行辭謝，記得表示你的感謝之情。 面試應注意問題（ 1） PART 3:結(jié)構(gòu)化面試 ? 、尊重求職者 ? 。 ? （ 60/40原則） ? 。 ? ，要留心聆聽。妄下結(jié)論，往往會壞事。“妄自揣測，誤已誤人” 面試應注意問題（ 2） PART 3:結(jié)構(gòu)化面試 ? （一般而言）。 ? 。 ? ，完成及整理筆記，否則，難免出錯。 ? ，不要讓求職者苦候，若要推遲時間，應提前讓求職者知道，并講明推遲的原因。 ? ，不要把求職者安排在低微的位置 ? 。 面試常見錯誤 PART 3:結(jié)構(gòu)化面試 一、輕易下結(jié)論 二、強調(diào)負面信息 三、不熟悉工作 四、雇傭壓力 五、求職者順序錯誤 六、易受非語言行為的影響 七、強調(diào)與工作無關的身體因素 八 、 “ 大型交響曲 ” 效應 先入為主 、 近因效應 九、光環(huán)效應”（ Halo Effect） 十、脫線風箏現(xiàn)象 十一 、 同聲同氣易商量 管理評價中心簡介 PART 3:結(jié)構(gòu)化面試 含義： 由多個評價人員、針對特定的目標與標準，使用多種評價技術如情景模擬、角色扮演等主客觀人事評價方法，對被測者的各項能力進行評價，為組織選拔，提升、鑒別、發(fā)展、培訓提供服務。 管理評價中心是在工作情景模擬的基礎上發(fā)展起來的，是目前認為效度最高的選拔方式，當然，它的成本也最高，一般用于高級經(jīng)理選拔。 管理評價中心簡介 PART 3:結(jié)構(gòu)化面試 管理評價中心的一籃子評價方法： 、紙筆測試、心理測驗 常見面試問題交流 PART 3:結(jié)構(gòu)化面試 ，如何甄別、只決定一人？ 。怎樣說服優(yōu)秀的應聘者接受我司錄用？ ，決策權限制約問題，快速、優(yōu)質(zhì)地完成人員甄選？ ？
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