招聘專(zhuān)員的培訓(xùn)教材(面試技巧和面試實(shí)操)-資料下載頁(yè)
2025-01-23 08:19本頁(yè)面
【正文】 處理？ 2. 請(qǐng)你說(shuō)說(shuō)，你 最 不喜歡的同事，他是 怎樣 工作的。 3. 你在該項(xiàng)目中承擔(dān) 什么 角色？你在 什么樣 的環(huán)境下完成該項(xiàng)目，該項(xiàng)目包括 哪些 任務(wù)，采取了 哪些 措施，取得了 什么 結(jié)果？ 注：同一問(wèn)題不要太長(zhǎng)，一次最好只問(wèn)一個(gè)問(wèn)題。 面試中 —— 正題階段 /結(jié)構(gòu)化面試技巧/STAR面試法 PART 3:結(jié)構(gòu)化面試 STAR面試法的含義： Situation/Task： 情形 /任務(wù) Action： 行動(dòng) Result： 結(jié)果 面試中 —— 正題階段 /結(jié)構(gòu)化面試技巧/STAR面試法 PART 3:結(jié)構(gòu)化面試 STAR面試法的一個(gè)示例 ： ： leadship 提問(wèn)： 請(qǐng)告訴我你過(guò)去的一個(gè)例子：你組織一些人完成了一項(xiàng) 預(yù)定的任務(wù) 情形 /任務(wù) 行動(dòng) 結(jié)果 面試中 —— 正題階段 /結(jié)構(gòu)化面試技巧/STAR面試法 PART 3:結(jié)構(gòu)化面試 常見(jiàn)的“假” STAR—— 判斷候選人“露餡” ? 模糊 STARs （ . I used to… In General... ） 是指應(yīng)聘者做了聽(tīng)起來(lái)很好的一般性描述，但是實(shí)際上并沒(méi)有提供他實(shí)際上到底做了些什么。 ? 意見(jiàn) STARs （ . In my view… I have to say... ） 是指應(yīng)聘者的回答只反映了他的個(gè)人信仰、判斷或是觀點(diǎn) ,他可能沒(méi)有做過(guò)這些 。 ? 理論 STARs （ . I would… I plan to… I will... ） 是指我們從中了解應(yīng)聘者“將”、“愿意”或“否則”會(huì)做的事情，但是實(shí)際上呢？他并沒(méi)有做實(shí)際的事情，只是假設(shè)而已。 追問(wèn)（ Followup） Actual example from past experience 面試中 —— 結(jié)束階段 PART 3:結(jié)構(gòu)化面試 給候選人一些時(shí)間提問(wèn) 答疑 對(duì)認(rèn)為合適的人選詳細(xì)介紹空缺崗位情況等。 討論有關(guān)工資、福利和待遇方面的問(wèn)題 ，但只有錄用決策人才能承諾以上內(nèi)容。 送別 —— 同時(shí)告訴他下次通知的時(shí)間 面試后 PART 3:結(jié)構(gòu)化面試 在面試 5分鐘內(nèi)作出面試評(píng)價(jià) 對(duì)淘汰者在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)進(jìn)行辭謝，記得表示你的感謝之情。 面試應(yīng)注意問(wèn)題（ 1） PART 3:結(jié)構(gòu)化面試 ? 、尊重求職者 ? 。 ? （ 60/40原則） ? 。 ? ，要留心聆聽(tīng)。妄下結(jié)論，往往會(huì)壞事?！巴源y(cè)，誤已誤人” 面試應(yīng)注意問(wèn)題（ 2） PART 3:結(jié)構(gòu)化面試 ? （一般而言）。 ? 。 ? ，完成及整理筆記，否則，難免出錯(cuò)。 ? ，不要讓求職者苦候，若要推遲時(shí)間，應(yīng)提前讓求職者知道，并講明推遲的原因。 ? ，不要把求職者安排在低微的位置 ? 。 面試常見(jiàn)錯(cuò)誤 PART 3:結(jié)構(gòu)化面試 一、輕易下結(jié)論 二、強(qiáng)調(diào)負(fù)面信息 三、不熟悉工作 四、雇傭壓力 五、求職者順序錯(cuò)誤 六、易受非語(yǔ)言行為的影響 七、強(qiáng)調(diào)與工作無(wú)關(guān)的身體因素 八 、 “ 大型交響曲 ” 效應(yīng) 先入為主 、 近因效應(yīng) 九、光環(huán)效應(yīng)”（ Halo Effect） 十、脫線(xiàn)風(fēng)箏現(xiàn)象 十一 、 同聲同氣易商量 管理評(píng)價(jià)中心簡(jiǎn)介 PART 3:結(jié)構(gòu)化面試 含義： 由多個(gè)評(píng)價(jià)人員、針對(duì)特定的目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)，使用多種評(píng)價(jià)技術(shù)如情景模擬、角色扮演等主客觀人事評(píng)價(jià)方法，對(duì)被測(cè)者的各項(xiàng)能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，為組織選拔，提升、鑒別、發(fā)展、培訓(xùn)提供服務(wù)。 管理評(píng)價(jià)中心是在工作情景模擬的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，是目前認(rèn)為效度最高的選拔方式，當(dāng)然，它的成本也最高，一般用于高級(jí)經(jīng)理選拔。 管理評(píng)價(jià)中心簡(jiǎn)介 PART 3:結(jié)構(gòu)化面試 管理評(píng)價(jià)中心的一籃子評(píng)價(jià)方法： 、紙筆測(cè)試、心理測(cè)驗(yàn) 常見(jiàn)面試問(wèn)題交流 PART 3:結(jié)構(gòu)化面試 ，如何甄別、只決定一人？ 。怎樣說(shuō)服優(yōu)秀的應(yīng)聘者接受我司錄用？ ，決策權(quán)限制約問(wèn)題，快速、優(yōu)質(zhì)地完成人員甄選？ ？
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