【正文】 信息 會員網絡信息 會員服務信息 會員投訴歷史 ?統(tǒng)一 ?共享 ?高效 ?授權 會員注冊信息 會員注冊信息 姓名、用戶名、銀行帳號、介紹人 … 會員個性信息 愛好、嗜好、收入程度、教育程度 … 會員業(yè)務基本信息 發(fā)運地址、付款方法、帳單地址 … 會員網絡信息 上線、下線會員、會員地區(qū)分布 …… 會員業(yè)績信息 級別、業(yè)績、獎金、獎勵、排名 …… 會員服務信息 服務類型、服務內容、服務結果 …… 會員投訴歷史 時間、內容、狀態(tài)、解決結果 …… 會員溝通歷史 查詢時間、郵件、電話、傳真 …… 靜態(tài)信息 動態(tài)信息 169。2002 HAND Enterprise Solutions Co., Ltd. Confidential Not For Public. 天獅全球信息一體化項目 47 會員信息模型 – 數據模型 會員 銷售員 客戶 業(yè)務概念 系統(tǒng)概念 天獅的會員存在客戶與銷售員兩種管理模型與管理要求，為了充分利用Oracle的功能來滿足天獅會員管理，在 Oracle系統(tǒng)中同時采用兩種角色。 169。2002 HAND Enterprise Solutions Co., Ltd. Confidential Not For Public. 天獅全球信息一體化項目 48 基礎信息管理 會員基礎信息 專賣店基礎信息 分公司基礎信息 產品基礎信息 價格基礎信息 產品 PV和 BV信息 匯率基礎信息 銷售地區(qū)信息 發(fā)運方式信息及管理 銀行賬戶信息及管理 付款方式信息及管理 訂單類型信息及管理 稅碼信息及管理 獎金和積分類型管理 基礎信息維護原則： 1. 業(yè)務基礎信息由業(yè)務部門管理 2. 如：匯率、稅碼等。 3. 2. 系統(tǒng)基礎信息由內部實施組負責 4. 如：專賣店定義等。 關鍵基礎信息列表 169。2002 HAND Enterprise Solutions Co., Ltd. Confidential Not For Public. 天獅全球信息一體化項目 49 QA 169。2002 HAND Enterprise Solutions Co., Ltd. Confidential Not For Public. 天獅全球信息一體化項目 50 附錄 ?CRM解決方案文檔列表 169。2002 HAND Enterprise Solutions Co., Ltd. Confidential Not For Public. 天獅全球信息一體化項目 51 CRM解決方案文檔列表 內容 解決方案文檔名稱 會員基礎信息管理 TIENSI2SD業(yè)務員信息模型 網上業(yè)績查詢 TIENSI2SD業(yè)務查詢 業(yè)務員加入 TIENSI2SD會員加入 業(yè)務員下單（不含網上下單） TIENSI2SD會員下單 網上下單 TIENSI2SD會員下單 網上付款 TIENSI2SD會員下單 網上網絡查詢 TIENSI2SD業(yè)務查詢 扣款管理 TIENSI2SD扣款 網上獎金 /升級測算 該部分在最后階段進行，本階段不提供詳細方案。 其他 TIENSI2SD業(yè)績獎金計算與查詢 TIENSI2SD數據采集接口 TIENSI2SD基礎信息方案 TIENSI2SD獎金支付 TIENSI2SD權限設計 169。2002 HAND Enterprise Solutions Co., Ltd. Confidential Not For Public. 天獅全球信息一體化項目 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023/2/102023/2/10Friday, February 10, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023/2/102023/2/102023/2/102/10/2023 6:53:06 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023/2/102023/2/102023/2/10Feb2310Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023/2/102023/2/102023/2/10Friday, February 10, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023/2/102023/2/102023/2/102023/2/102/10/2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 10日星期五 2023/2/102023/2/102023/2/10 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 2月 2023/2/102023/2/102023/2/102/10/2023 1行動出成果，工作出財富。 2023/2/102023/2/10February 10, 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 2023/2/102023/2/102023/2/102023/2/10 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023/2/102023/2/10Friday, February 10, 2023 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023/2/102023/2/102023/2/102/10/2023 6:53:06 PM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 2023/2/102023/2/102023/2/10Feb2310Feb23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023/2/102023/2/102023/2/10Friday, February 10, 2023 1不知香積寺，數里入云峰。 2023/2/102023/2/102023/2/102023/2/102/10/2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 10日星期五 2023/2/102023/2/102023/2/10 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 2023/2/102023/2/102023/2/102/10/2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023/2/102023/2/10February 10, 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023/2/102023/2/102023/2/102023/2/10 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023/2/102023/2/10Friday, February 10, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023/2/102023/2/102023/2/102/10/2023 6:53:06 PM 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 2023/2/102023/2/102023/2/10Feb2310Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023/2/102023/2/102023/2/10Friday, February 10, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 2023/2/102023/2/102023/2/102023/2/102/10/2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 10日星期五 2023/2/102023/2/102023/2/10 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 2023/2/102023/2/102023/2/102/10/2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/2/102023/2/10February 10, 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023/2/102023/2/102023/2/102023/2/10 MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴