【正文】 characteristics of sources ?信息源的可靠性 Reliability of information sources ?名人信息源 Ma Guo, CEBA, Teaching Notes of Consumer Behavior 59 2023/2/10 Ma Guo, CEBA, Teaching Notes of Consumer Behavior 60 2023/2/10 目標(biāo)受眾實(shí)際或 理想的自我形象 產(chǎn)品形象 名人形象 圖 42 名人形象與產(chǎn)品和目標(biāo)受眾的匹配 Ma Guo, CEBA, Teaching Notes of Consumer Behavior 61 2023/2/10 ?名人代言的好處： The benefits of using famous person as image spokesman: ? creditability 吸引更多的注意，增加可信度；Attract more attention and increase ? 滿足消費(fèi)者希望與名人相提并論的愿望； Satisfy consumers’ willing of to be same as the famous people. Ma Guo, CEBA, Teaching Notes of Consumer Behavior 62 2023/2/10 ?名人與產(chǎn)品的某些屬性聯(lián)系，可能正好是消費(fèi)者溝通所需要的 . ?Linkage between a product and a famous person that may be just right to munication with certain group of consumers. Ma Guo, CEBA, Teaching Notes of Consumer Behavior 63 2023/2/10 ? 名人代言的風(fēng)險： The risks of using famous persons to be spokesman: ? 很少有某種個性是所有人都喜歡的； ? Very few characteristics can be accepted and liked by all people. Ma Guo, CEBA, Teaching Notes of Consumer Behavior 64 2023/2/10 ?隨著同一個人充當(dāng)代言的次數(shù)的增多，消費(fèi)者對名人以及他所出現(xiàn)的關(guān)高的好感會下降；When a famous person performances more, consumers favor to him/her is going down gradually. ?形象代表的某些個人行為會影響消費(fèi)者對其代表的企業(yè)和產(chǎn)品的信賴程度。 ?Some personal behaviors will impact consumers’ trusts toward the panies and products. Ma Guo, CEBA, Teaching Notes of Consumer Behavior 65 2023/2/10 ? Appealing characteristics of munication ?1）恐懼訴求 Fear appealing ?2）幽默訴求 Humor appealing ?3）比較訴求 parative appealing ?4)情感訴求 Emotional appealing ?5）價值表現(xiàn)訴求與功能性訴求 Value performance and functional appealing Ma Guo, CEBA, Teaching Notes of Consumer Behavior 66 2023/2/10 ? The structural characteristics of information ?1）單面信息 singleside information ?2）雙面面信息 twoside information ?2）非語言成分 nonlanguage information 小資料：中國消費(fèi)者信息行為與西方消費(fèi)者信息行為的差異 ?差異 1：環(huán)境差異 ——信息不對稱 ?差異 2：信息處理更慎重 ?差異 3：非正式傳播渠道 ?差異 4：重視口碑 ?差異 5：信息中認(rèn)同的權(quán)威因素 ?資料來源：盧泰宏的“中國消費(fèi)者行為報告”（ 2023） Ma Guo, CEBA, Teaching Notes of Consumer Behavior 67 2023/2/10 Ma Guo, CEBA, Teaching Notes of Consumer Behavior 68 2023/2/10 課堂討論： ?1。 你認(rèn)為用多屬性態(tài)度模型的哪些表達(dá)方式和屬性測量學(xué)生對以下事物的態(tài)度比較合適？ ?a. 你所在的學(xué)校 b. 佳杰士牙膏 ?c. 塑料購物袋 d. 寵物 Ma Guo, CEBA, Teaching Notes of Consumer Behavior 69 2023/2/10 ?2。假如請你使用多屬性態(tài)度模型，針對一種碳酸飲料設(shè)計(jì)在下列的國家中進(jìn)行態(tài)度測量的變量，是否能使用相同的屬性變量設(shè)計(jì)（ e b)？如果不能，應(yīng)該如何改變？ ? A. 中國 B. 印度 C. 法國 D. 美國 Ma Guo, CEBA, Teaching Notes of Consumer Behavior 70 2023/2/10 案例分析： 把斧子賣給總統(tǒng) ?問題： ? 1）喬治為什么能成功？ ? 2）用所學(xué)的哪一種態(tài)度理論能比較恰當(dāng)?shù)慕忉寙讨蔚某晒I銷？ ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 10, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 17:58:1817:58:1817:582/10/2023 5:58:18 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :58:1817:58Feb2310Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 17:58:1817:58:1817:58Friday, February 10, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :58:1817:58:18February 10, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 10日星期五 下午 5時 58分 18秒 17:58: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 2月 下午 5時 58分 :58February 10, 2023 ? 1行動出成果，工作出財(cái)富。 2023年 2月 10日星期五 5時 58分 18秒 17:58:1810 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 下午 5時 58分 18秒 下午 5時 58分 17:58: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , February 10, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 17:58:1817:58:1817:582/10/2023 5:58:18 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :58:1817:58Feb2310Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 17:58:1817:58:1817:58Friday, February 10, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :58:1817:58:18February 10, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 10日星期五 下午 5時 58分 18秒 17:58: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 2月 下午 5時 58分 :58February 10, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 10日星期五 5時 58分 18秒 17:58:1810 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 5時 58分 18秒 下午 5時 58分 17:58: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , February 10, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 17:58:1817:58:1817:582/10/2023 5:58:18 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :58:1817:58Feb2310Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 17:58:1817:58:1817:58Friday, February 10, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :58:1817:58:18February 10, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 10日星期五 下午 5時 58分 18秒 17:58: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 下午 5時 58分 :58February 10, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 10日星期五 5時 58分 18秒 17:58:1810 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 下午 5時 58分 18秒 下午 5時 58分 17:58: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴