6談判人員準(zhǔn)備-資料下載頁(yè)
2025-01-22 07:20本頁(yè)面
【正文】 手中玩筆 ? 慢慢打開筆記本 ? 猛推眼鏡 ? 摘下眼鏡 ? 輕輕戴帽 ? 吸煙 吸煙所傳達(dá)的信息 (1) 剛一見(jiàn)面就立即掏煙遞給對(duì)方，且麻利地為對(duì)方點(diǎn)煙的，多為處于交易劣勢(shì)的一方。寒暄之后才緩慢掏煙，自己先叼一根，然后才送給你的人，是自認(rèn)為處于交易優(yōu)勢(shì)但愿意合作的 人 。 (2) 吸一口煙后，將煙向上吐，往往表示積極、自信，因?yàn)榇藭r(shí)伴隨吐煙的動(dòng)作，身體的上部姿勢(shì)也是向上昂起的，將煙朝下吐，則表示情緒消極、意志消沉、有疑慮，因?yàn)榇藭r(shí)身體上部的姿勢(shì)是向下的，即所謂的 “垂頭喪氣 ”。 (3) 煙從嘴角緩緩?fù)鲁觯o人一種消極而詭秘的感覺(jué)，一般反映出吸煙者此時(shí)的心境與思維比較曲折，力求從紛亂的思緒中清理出一條令人意想不到的途徑來(lái)。 (4) 吸煙時(shí)不停地磕煙灰，往往意味著內(nèi)心緊張、不安或有沖突，這時(shí)的吸煙已不是一種生理需要，完全成了吸煙者減緩和消除內(nèi)心沖突與不安的一種道具，借抽煙的動(dòng)作來(lái)掩飾臉部表情和可能會(huì)顫抖的手，十有八九是個(gè)新手或正在采取欺詐手段。 (5) 點(diǎn)上煙后卻很少抽，說(shuō)明在交談中戒備心重，邊談邊緊張地思考而忘卻了手中的煙卷。另外，心神不定時(shí)也會(huì)這樣。 (6) 沒(méi)抽幾口即把煙掐掉，表明其想盡快結(jié)束談話或已下決心要干一樁事。掐掉煙是為了不讓吸煙來(lái)分散其精力，干擾其剛剛決定的事情的進(jìn)行。其實(shí)，吸煙本身可能不會(huì)給他帶來(lái)什么干擾，但這樣做卻暴露了其內(nèi)心的活動(dòng)。 (7) 斜仰著頭，煙從鼻孔吐出，表現(xiàn)出一種自信、優(yōu)越感以及一種悠閑自得的心情，通過(guò)斜視仰著頭這一動(dòng)作，主動(dòng)地拉開了與談話對(duì)象及其目光交流的距離，從而表現(xiàn)出吸煙者內(nèi)心的那種自信、優(yōu)越和悠閑自得的心態(tài)。 （三）運(yùn)用無(wú)聲語(yǔ)言注意事項(xiàng) 制造假象 場(chǎng)合、時(shí)間和背景 善于觀察 案例分析： 美國(guó)華格納電子公司向日本一家小企業(yè) ——三澤公司提議雙方合作開發(fā)某種半導(dǎo)體元件，其原因是三澤公司雖然是一家小企業(yè)，但卻擁有世界上先進(jìn)的半導(dǎo)體元件生產(chǎn)技術(shù)。但是，三澤公司出于技術(shù)自主性和合作的可行性等不確定因素的考慮，遲遲不肯同意與美國(guó)公司合作。美方在一次有日方人員出席的會(huì)議中說(shuō)：“如果有必要的話，本公司擁有并購(gòu)三澤公司的實(shí)力?！比凉晒镜亩麻L(zhǎng)對(duì)自己的公司懷有深厚的感情，一聽此話，立即決定放棄與美國(guó)公司的合作。 思考：在以上案例中，美方顯然是試圖運(yùn)用威脅策略，促使日方公司接受合作的提議，但這一策略運(yùn)用得非常不成功，請(qǐng)你分析美國(guó)公司的失誤所在。 2023年 9月 ， 中國(guó)內(nèi)地某建筑公司總經(jīng)理獲悉澳大利亞著名建筑設(shè)計(jì)師將在上海作短暫的停留 ， 于是委派高級(jí)工程師作為全權(quán)代表飛赴上海 ， 請(qǐng)大師幫助公司為某某大廈設(shè)計(jì)一套最新方案 。全權(quán)代表一行肩負(fù)重任 ， 風(fēng)塵仆仆地趕到上海 ， 一下飛機(jī)就趕到大師下榻的賓館 ， 雙方互致問(wèn)候后 ， 全權(quán)代表說(shuō)明了來(lái)意 ， 大師對(duì)這一項(xiàng)目很感興趣 ， 同意合作 。 然而設(shè)計(jì)方報(bào)價(jià) 40萬(wàn)人民幣 ，這一報(bào)價(jià)令中方難以接受 ， 根據(jù)大師了解 ， 一般在上海的設(shè)計(jì)價(jià)格為每平米 ， 按這一標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算的話 ， 整個(gè)大廈的設(shè)計(jì)費(fèi)應(yīng)為 ， 根據(jù)當(dāng)天的外匯牌價(jià) ， 應(yīng)折合人民幣 萬(wàn)美元 ， 這么算設(shè)計(jì)方要 40萬(wàn)人民幣的報(bào)價(jià)是很優(yōu)惠的 。 全權(quán)代表說(shuō)只能出 20萬(wàn)人民幣的設(shè)計(jì)費(fèi) ， 解釋道： “ 在來(lái)上海之前 ，總經(jīng)理授權(quán)我 10萬(wàn)元的簽約權(quán)限 ， 您的要價(jià)已超出了我的權(quán)力范圍 ， 我必須請(qǐng)示我的上級(jí) 。 ” 經(jīng)過(guò)請(qǐng)示 ， 公司同意支付 20萬(wàn)元 ， 而這一價(jià)格大師認(rèn)為接受不了 ， 于是談判陷入了僵局 。 案例分析： （ 1） 這次商務(wù)談判僵局產(chǎn)生的原因是什么 ？ （ 6分 ）（ 2） 要避免商務(wù)談判僵局發(fā)生應(yīng)抱有什么態(tài)度 ？ （ 7分 ） （ 3）如果你是中方全權(quán)代表 ， 你將如何來(lái)突破僵局 ？ （ 9分 ） 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 9, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 18:36:4518:36:4518:362/9/2023 6:36:45 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 :36:4518:36Feb239Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 18:36:4518:36:4518:36Thursday, February 9, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 :36:4518:36:45February 9, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 2月 9日星期四 下午 6時(shí) 36分 45秒 18:36: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 2月 下午 6時(shí) 36分 :36February 9, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 2月 9日星期四 6時(shí) 36分 45秒 18:36:459 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 下午 6時(shí) 36分 45秒 下午 6時(shí) 36分 18:36: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , February 9, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 18:36:4518:36:4518:362/9/2023 6:36:45 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :36:4518:36Feb239Feb23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 18:36:4518:36:4518:36Thursday, February 9, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :36:4518:36:45February 9, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 9日星期四 下午 6時(shí) 36分 45秒 18:36: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 下午 6時(shí) 36分 :36February 9, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 9日星期四 6時(shí) 36分 45秒 18:36:459 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 下午 6時(shí) 36分 45秒 下午 6時(shí) 36分 18:36: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , February 9, 2023 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 18:36:4518:36:4518:362/9/2023 6:36:45 PM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :36:4518:36Feb239Feb23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 18:36:4518:36:4518:36Thursday, February 9, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :36:4518:36:45February 9, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 9日星期四 下午 6時(shí) 36分 45秒 18:36: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 2月 下午 6時(shí) 36分 :36February 9, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 9日星期四 6時(shí) 36分 45秒 18:36:459 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 下午 6時(shí) 36分 45秒 下午 6時(shí) 36分 18:36: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴
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