項目銷售與管理技巧學員教材-資料下載頁
2025-01-22 04:57本頁面
【正文】 單第一次購買 ?N次購買 維持平臺 ?保留老客戶 ?客戶關(guān)系 ? 您希望客戶如何來評價我們（遠景 /關(guān)系 /SMART目標） 學會監(jiān)測 老齡事業(yè) 銀行儲蓄員 ? 維持項目的手段 服務(wù)適用性 服務(wù)質(zhì)量 服務(wù)價格 (格蘭仕 ) 服務(wù)技術(shù)（如設(shè)計） 交貨時間 (配鏡立等 ) 管理水平 … 客 戶 關(guān) 系 ? 第一次賣產(chǎn)品靠銷售，客戶重復(fù)購買靠產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì) ? ________的概念 ? 分析買方和賣方之間關(guān)系的準則 ? 目的是決定該用哪一些需要采取客 戶接觸行動，以改善、發(fā)展或加強 客戶關(guān)系的準則 ? 小組作業(yè)：根據(jù)產(chǎn)品，制定客戶關(guān)系衡量的決策表 圍墻 準則 重要 性 分值 得分 0 1 2 A B C ? 要求具體 ? 準則要考慮周全 ? 根據(jù)實際情況 ? 要考慮 A、 B、 C 的分值范圍 ２、定期 ________ ?給每個客戶打分 ?項目客戶類別 ?３ ６個月衡量一次 ?有異動立即評估 驗證心中的感覺 ? 客戶關(guān)系衡量總清單 （可對比強項 /弱項） 重要客戶 客戶類別 圍墻準則 總分 關(guān)系 百分比 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 ACC貿(mào)易公司 0 1 1 1 1 2 0 1 0 0 6 35% XYZ生產(chǎn)廠 1 0 2 1 1 1 2 1 1 2 11 55% 黃老邪貿(mào)易公司 2 0 1 0 1 2 1 1 2 2 13 75% 洪七公總經(jīng)銷商 1 2 1 1 1 0 1 0 0 0 9 45% PDD公司 1 1 1 2 1 2 0 0 1 2 11 55% 胡一刀系統(tǒng)公司 1 1 0 1 1 1 1 0 2 1 8 40% ? 針對紅色區(qū)域可以采取相應(yīng)的行動 主要弱項 主要 強項 采取 _________ ?相應(yīng)的點不夠好 ?要想辦法解決 ?挽回客戶關(guān)系 ? 客戶與我們關(guān)系應(yīng)該是 客戶 我們 ? 不是平衡分一半 ? 雙方互相 _______ ? 參觀 /開會 /審核 /活動 ? 你中有我 /我中有你 ? 我們?nèi)绾稳タp合 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 9, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 19:50:0019:50:0019:502/9/2023 7:50:00 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :50:0019:50Feb239Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 19:50:0019:50:0019:50Thursday, February 9, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :50:0019:50:00February 9, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 9日星期四 下午 7時 50分 0秒 19:50: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 2月 下午 7時 50分 :50February 9, 2023 1行動出成果，工作出財富。 2023年 2月 9日星期四 7時 50分 0秒 19:50:009 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 下午 7時 50分 0秒 下午 7時 50分 19:50: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , February 9, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 19:50:0019:50:0019:502/9/2023 7:50:00 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 :50:0019:50Feb239Feb23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 19:50:0019:50:0019:50Thursday, February 9, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :50:0019:50:00February 9, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 9日星期四 下午 7時 50分 0秒 19:50: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 2月 下午 7時 50分 :50February 9, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 9日星期四 7時 50分 0秒 19:50:009 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 7時 50分 0秒 下午 7時 50分 19:50: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 , February 9, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 19:50:0019:50:0019:502/9/2023 7:50:00 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :50:0019:50Feb239Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 19:50:0019:50:0019:50Thursday, February 9, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :50:0019:50:00February 9, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 9日星期四 下午 7時 50分 0秒 19:50: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 下午 7時 50分 :50February 9, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 9日星期四 7時 50分 0秒 19:50:009 February 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 下午 7時 50分 0秒 下午 7時 50分 19:50: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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