中國(guó)移動(dòng)某省營(yíng)業(yè)廳服務(wù)提升建議-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】營(yíng)業(yè)廳服務(wù)提升建議致中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)貴州有限公司深圳博奧思特企業(yè)管理咨詢有限公司2目錄博奧思特公司簡(jiǎn)介1貴州移動(dòng)服務(wù)困惑淺析2博奧思特的解決建議33博奧思特公司簡(jiǎn)介?專業(yè)服務(wù)于中國(guó)通信行業(yè)的管理咨詢公司?幫助中國(guó)企業(yè)善用服務(wù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以取得商業(yè)上

2025-05-11 02:44

[精選]中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳關(guān)于服務(wù)提升的方案分析-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】Page1第1頁(yè)量質(zhì)并重規(guī)范營(yíng)業(yè)廳宣傳提升代理渠道服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)知識(shí)庫(kù)共享下發(fā)自營(yíng)廳執(zhí)行手冊(cè)p下發(fā)《知識(shí)庫(kù)辦理辦法》，規(guī)范管理流程，明確信息流轉(zhuǎn)中各部門職責(zé)分工p實(shí)現(xiàn)：營(yíng)業(yè)窗口和10086知識(shí)庫(kù)共享，解釋口徑一致化p下發(fā)并優(yōu)化《營(yíng)業(yè)廳執(zhí)行手冊(cè)》p實(shí)現(xiàn)：統(tǒng)一

2025-02-20 15:50

中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)書-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第一篇：中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)書 中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)書 尊敬的移動(dòng)公司領(lǐng)導(dǎo)： 經(jīng)過(guò)多方面的實(shí)地考察，本人現(xiàn)向移動(dòng)公司申請(qǐng)業(yè)務(wù)辦理資格。 本人決定在無(wú)為縣西門零碑開一個(gè)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳。近年來(lái)，經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)...

2024-10-26 12:47

[精選]中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳廣告物料管理規(guī)范-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】營(yíng)業(yè)廳廣告物料規(guī)范2023年2月1.視覺上，力求簡(jiǎn)潔、清楚，讓消費(fèi)者一目了然！2.功能上，促進(jìn)銷售，幫助消費(fèi)者了解主推活動(dòng)以及業(yè)務(wù)！3.3.使用上，集中管理，親民、便民，發(fā)揮區(qū)域最大效益謝謝！?9、靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。。,March10,202

2025-02-19 13:29

中國(guó)移動(dòng)某分公司營(yíng)業(yè)廳服務(wù)規(guī)范手冊(cè)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】中國(guó)移動(dòng)某分公司營(yíng)業(yè)廳服務(wù)規(guī)范手冊(cè)二0一二年六月目錄第一章服務(wù)行為準(zhǔn)則 3第一節(jié)服務(wù)理念 3第二節(jié)服務(wù)原則 3第三節(jié)服務(wù)準(zhǔn)則 3第二章儀容儀表規(guī)范 4第一節(jié)儀容 4第二節(jié)著裝 5第三節(jié)飾品 5第三章形體儀態(tài)規(guī)范 6第一節(jié)標(biāo)準(zhǔn)站姿 6第二節(jié)標(biāo)準(zhǔn)坐姿 7第三節(jié)標(biāo)準(zhǔn)行姿 8第

2025-04-07 22:48

中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳排隊(duì)服務(wù)流程分析報(bào)告-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】......中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳排隊(duì)服務(wù)流程分析小組成員：資料整理凌旭201010731002資料編排孔德章201010731050PPT演講謝健健201010731055PPT制作鄧昕宇20101073

2025-08-01 18:17

[精選]中國(guó)移動(dòng)xx分公司營(yíng)業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)會(huì)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】佳木斯移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳神秘顧客暗訪報(bào)告0佳木斯分公司營(yíng)業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)會(huì)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查辦公室二零零八年一月佳木斯移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳神秘顧客暗訪報(bào)告1目錄u營(yíng)業(yè)廳整體現(xiàn)狀分析營(yíng)業(yè)廳整體現(xiàn)狀分析u營(yíng)業(yè)廳失分項(xiàng)及如何避免失分營(yíng)業(yè)廳失分項(xiàng)及如何避免失分佳木斯移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳神秘顧客暗訪報(bào)告2目錄u營(yíng)業(yè)廳整體現(xiàn)狀分析營(yíng)業(yè)廳整體現(xiàn)狀分析u營(yíng)業(yè)失分項(xiàng)及如何避免失分營(yíng)業(yè)

2025-01-13 12:55

[精選]中國(guó)移動(dòng)-佳木斯分公司營(yíng)業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)會(huì)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】佳木斯分公司服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查辦公室佳木斯?fàn)I業(yè)廳神秘顧客暗訪報(bào)告內(nèi)部文件注意保密佳木斯分公司營(yíng)業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)會(huì)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查辦公室二零零八年一月佳木斯分公司服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查辦公室佳木斯移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳神秘顧客暗訪報(bào)告1內(nèi)部文件注意保密目錄u營(yíng)業(yè)廳整體現(xiàn)狀分析營(yíng)業(yè)廳整體現(xiàn)狀分析u營(yíng)業(yè)廳失分項(xiàng)及如何避免失分營(yíng)業(yè)廳失分項(xiàng)及如何避免失分佳木斯分

2025-01-13 12:47

中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳調(diào)研分析報(bào)告(深圳)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是通信企業(yè)生命線中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳調(diào)研分析報(bào)告目錄-1-調(diào)研概述12營(yíng)業(yè)廳分析標(biāo)準(zhǔn)3營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)狀分析4初步改進(jìn)思路中國(guó)移勱?duì)I業(yè)廳的地位-2-營(yíng)業(yè)廳的定位與功能–通過(guò)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)各服務(wù)功能模塊及信息化應(yīng)用的多種表現(xiàn)形式，給客戶帶來(lái)全方位的真實(shí)感叐，推勱服務(wù)及營(yíng)銷的進(jìn)程。通

2024-11-25 20:28

中國(guó)移動(dòng)自營(yíng)營(yíng)業(yè)廳企業(yè)文化培訓(xùn)(ppt33)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】企業(yè)文化目錄一、中國(guó)移動(dòng)簡(jiǎn)介二、重慶移動(dòng)簡(jiǎn)介三、分公司簡(jiǎn)介四、個(gè)人職業(yè)化素養(yǎng)中國(guó)移動(dòng)簡(jiǎn)介中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化PART1中國(guó)移動(dòng)簡(jiǎn)介中國(guó)移動(dòng)簡(jiǎn)介中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司（簡(jiǎn)稱“中國(guó)移動(dòng)”）于2023年4月20日成立注冊(cè)資本518億元人民幣,資產(chǎn)規(guī)模超過(guò)7,000億元人民幣

2025-03-04 23:47

中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳電子化宣傳載體介紹-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】-1-營(yíng)業(yè)廳數(shù)碼海報(bào)架及3M背投貼膜介紹及招標(biāo)需求2023年12月-2-目錄營(yíng)業(yè)廳宣傳物料現(xiàn)狀梳理電子化宣傳載體入圍招標(biāo)需求營(yíng)業(yè)廳電子化宣傳載體介紹-3-營(yíng)業(yè)廳宣傳物料展示載體提升工作的目的?渠道優(yōu)勢(shì)是全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)宣傳的重點(diǎn)之一，因此有必要加強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳整體統(tǒng)一形象。?營(yíng)業(yè)廳是公司最重要

2025-02-13 02:03

[精選]中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳選址分析報(bào)告(ppt124)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】營(yíng)業(yè)廳選址引言：由街邊開店說(shuō)開去特約代理點(diǎn)指定專營(yíng)店社會(huì)渠道自建自營(yíng)廳自有渠道信息收集專營(yíng)推介品牌形象體驗(yàn)服務(wù)體驗(yàn)新業(yè)務(wù)體驗(yàn)增值業(yè)務(wù)

2025-02-20 15:43

中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳客戶接觸點(diǎn)管理-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】營(yíng)業(yè)廳接觸點(diǎn)管理成果匯報(bào)——基于峰終理論的智慧型服務(wù)中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東公司2022年12月目錄項(xiàng)目背景項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目成效項(xiàng)目推廣一.啟動(dòng)營(yíng)業(yè)廳接觸點(diǎn)管理項(xiàng)目的背景項(xiàng)目背景：新形勢(shì)之下如何讓服務(wù)更加有效？人流56207客流7682(不含進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳

2025-01-10 06:17

中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)觸點(diǎn)管理及服務(wù)全景圖構(gòu)建-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)觸點(diǎn)管理及服務(wù)全景圖構(gòu)建摘要服務(wù)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，起著關(guān)鍵性的作用。企業(yè)也越來(lái)越追求顧客滿意度的提高。尤其像營(yíng)業(yè)廳這樣的地方，顧客對(duì)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)期望也越來(lái)越大。為了讓客戶在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的各個(gè)觸點(diǎn)環(huán)節(jié)留下好印象，通過(guò)對(duì)各接觸點(diǎn)的細(xì)致服務(wù)，全面改善與提升顧客服務(wù)體驗(yàn)。本文以中國(guó)移動(dòng)彭山中心營(yíng)業(yè)廳為例，從客戶觸點(diǎn)管理、員工觸點(diǎn)管理、環(huán)境和設(shè)施觸點(diǎn)管理三個(gè)方面去總結(jié)和提出改善措施。對(duì)

2025-04-15 13:57

[精選]中國(guó)移動(dòng)某省營(yíng)業(yè)廳服務(wù)提升建議ppt28頁(yè)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】營(yíng)業(yè)廳服務(wù)提升建議致中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)貴州有限公司深圳博奧思特企業(yè)管理咨詢有限公司2目錄博奧思特公司簡(jiǎn)介1貴州移動(dòng)服務(wù)困惑淺析2博奧思特的解決建議33博奧思特公司簡(jiǎn)介?專業(yè)服務(wù)于中國(guó)通信行業(yè)的管理咨詢公司?幫助中國(guó)企業(yè)善用服務(wù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以取得商業(yè)上

2025-01-20 19:16

中國(guó)移動(dòng)通訊營(yíng)業(yè)廳人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)教程(專業(yè)版)

中國(guó)移動(dòng)通訊營(yíng)業(yè)廳人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)教程(留存版)

中國(guó)移動(dòng)通訊營(yíng)業(yè)廳人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)教程-文庫(kù)吧

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