【正文】 5%） 年度 誠實(shí)正直 7 公司榮譽(yù)感 7 個人信用意識 7 節(jié)儉意識 7 工作能力60％ 領(lǐng)導(dǎo)能力 10 組織能力 10 計(jì)劃能力 10 協(xié)調(diào)溝通能力 15 專業(yè)技能 15 績效考核（ 60%） 考核內(nèi)容 考核指標(biāo) 指標(biāo)權(quán)重 (％ ) 考核關(guān)系 考核周期 工作態(tài)度30％ 工作責(zé)任心 7 主管副總裁 半年 公平公正意識 7 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 6 員工培養(yǎng)意識 6 學(xué)習(xí)意識 4 工作業(yè)績70％ 所屬部門業(yè)績 評價結(jié)果 70 總裁辦公會 煙臺萬華業(yè)績評價和員工考核方案 保密文件、版權(quán)所有 第 74頁 2023年 10月 考核標(biāo)準(zhǔn)舉例－招聘培訓(xùn)管理崗位（基層員工） 德能考核（ 30%） 考核內(nèi)容 考核指標(biāo) 指標(biāo)權(quán)重 (％ ) 考核關(guān)系 考核周期 誠信品德30 公司忠誠度 6 經(jīng)理 （ 70%） 副經(jīng)理 （ 30%） 年度 誠實(shí)正直 6 公司榮譽(yù)感 6 個人信用意識 6 節(jié)儉意識 6 工作能力70 組織能力 15 人際交往能力 10 計(jì)劃能力 10 表達(dá)能力 10 專業(yè)技能 25 績效考核（ 70%） 考核內(nèi)容 考核指標(biāo) 指標(biāo)權(quán)重 (％ ) 考核關(guān)系 考核周期 工作態(tài)度40 工作責(zé)任心 10 經(jīng)理 （ 70%） 副經(jīng)理 （ 30%） 季度 工作積極性 10 團(tuán)隊(duì)意識 8 服從意識 6 學(xué)習(xí)意識 6 工作業(yè)績60 所屬部門業(yè)績 評價結(jié)果 15 總裁辦公會 招聘工作 20 經(jīng)理 （ 70%） 副經(jīng)理 （ 30%） 培訓(xùn)計(jì)劃完成率 15 培訓(xùn)質(zhì)量 10 煙臺萬華業(yè)績評價和員工考核方案 保密文件、版權(quán)所有 第 75頁 2023年 10月 考核標(biāo)準(zhǔn)不是一成不變的，需要進(jìn)行不斷完善以保證其與管理環(huán)境的適應(yīng)性 ? 何時修訂考核標(biāo)準(zhǔn) ? 公司企業(yè)文化價值理念進(jìn)行調(diào)整時 ? 公司戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整時 ? 部門職責(zé)進(jìn)行調(diào)整時 ? 崗位職責(zé)進(jìn)行調(diào)整時 ? 考核過程中發(fā)現(xiàn)考核標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際情況明顯不符時 ? 修訂程序 ? 考核者或者被考核者以書面形式向人力資源部提出修訂建議 ? 人力資源部組織修訂 ? 行政副總裁對修訂過的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核 ? 總裁對修訂過的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審批 煙臺萬華業(yè)績評價和員工考核方案 保密文件、版權(quán)所有 第 76頁 2023年 10月 誠信品德指標(biāo)的量化得分標(biāo)準(zhǔn) 考核指標(biāo) 量化得分（ X）標(biāo)準(zhǔn) 90≤X≤100 80≤X90 70≤X80 50≤X70 0≤X50 公司 忠誠度 有強(qiáng)烈的歸屬感 ，有非常明顯的忠誠度表現(xiàn) 有較強(qiáng)烈的歸屬感 ， 有較為明顯的忠誠度表現(xiàn) 有相當(dāng)?shù)墓練w屬感 ， 有相當(dāng)明顯的忠誠度表現(xiàn) 有一定的公司歸屬感 ， 但忠誠度表現(xiàn)不明顯 基本上沒有公司歸屬感和忠誠度表現(xiàn) 公司 榮譽(yù)感 有強(qiáng)烈的公司榮譽(yù)感 ， 有非常明顯的表現(xiàn) 有較強(qiáng)烈的公司榮譽(yù)感 ， 有較為明顯的表現(xiàn) 有相當(dāng)?shù)墓緲s譽(yù)感 ， 有相當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn) 有一定的公司榮譽(yù)感 ， 但不明顯 基本上沒有公司榮譽(yù)感 節(jié)儉 意識 有強(qiáng)烈的節(jié)儉意識 ， 從來沒有浪費(fèi)行為 有較強(qiáng)的節(jié)儉意識 ， 極少有浪費(fèi)行為 有相當(dāng)節(jié)儉意識 ，偶爾有浪費(fèi)行為 有一定的節(jié)儉意識 ， 時常有浪費(fèi)行為 基本上沒有節(jié)儉意識 ， 浪費(fèi)行為隨時可見 個人信用意識 有強(qiáng)烈的信用意識 ， 從來沒有違約行為 有較強(qiáng)的信用意識 ， 極少有違約行為 有相當(dāng)?shù)男庞靡庾R ， 偶爾有違約行為 有一定的信用意識 ， 時常有違約行為 基本上沒有信用意識 ， 違約行為習(xí)以為常 誠實(shí) 正直 從來沒有隱瞞事實(shí)和違背工作原則的行為 極少有隱瞞事實(shí)和違背工作原則的行為 偶爾有隱瞞事實(shí)和違背工作原則的行為 時常有隱瞞事實(shí)和違背工作原則的行為 隱瞞事實(shí)和違背工作原則習(xí)以為常 煙臺萬華業(yè)績評價和員工考核方案 保密文件、版權(quán)所有 第 77頁 2023年 10月 管理能力指標(biāo)的量化得分標(biāo)準(zhǔn) 考核指標(biāo) 量化得分（ X）標(biāo)準(zhǔn) 90≤X≤100 80≤X90 70≤X80 50≤X70 0≤X50、版權(quán)所有 第 78頁 2023年 10月 專業(yè)能力指標(biāo)的量化得分標(biāo)準(zhǔn) 考核指標(biāo) 量化得分（ X）標(biāo)準(zhǔn) 90≤X≤100 80≤X90 70≤X80 50≤X70 0≤X50、版權(quán)所有 第 79頁 2023年 10月 工作態(tài)度指標(biāo)（管理人員）的量化得分標(biāo)準(zhǔn) 考核指標(biāo) 量化得分（ X）標(biāo)準(zhǔn) 90≤X≤100 80≤X90 70≤X80 50≤X70 0≤X50 工作責(zé)任心 有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心 ， 從來沒有失職行為 有較強(qiáng)的工作責(zé)任心 ， 極少有失職行為 有相當(dāng)?shù)墓ぷ髫?zé)任心 ， 但是偶爾也有失職行為 有一定的工作責(zé)任心 ， 時常有失職行為 基本上沒有工作責(zé)任心 ， 工作失職習(xí)以為常 公平公正意識 有強(qiáng)烈的公平公正意識 ， 從不偏袒下屬 有較強(qiáng)的公平公正意識 ， 極少偏袒下屬 有相當(dāng)?shù)墓焦庾R ， 但是偶爾會偏袒下屬 有一定的公平公正意識 ， 時常會偏袒下屬 基本上沒有公平公正意識 ， 偏袒下屬習(xí)以為常 團(tuán)隊(duì) 建設(shè) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)不遺余力 ， 下屬有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識 極為積極開展團(tuán)隊(duì)建設(shè) ， 下屬有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識 積極開展團(tuán)隊(duì)建設(shè) ， 下屬有相當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì)意識 不太積極開展團(tuán)隊(duì)建設(shè) ， 下屬有一定的團(tuán)隊(duì)意識 基本上不開展團(tuán)隊(duì)建設(shè) ， 下屬團(tuán)隊(duì)意識匱乏 員工培養(yǎng)意識 有強(qiáng)烈的員工培養(yǎng)意識 ， 極力關(guān)注下屬成長 有較強(qiáng)的員工培養(yǎng)意識 ， 非常關(guān)注下屬成長 有相當(dāng)?shù)膯T工培養(yǎng)意識 ， 較為關(guān)注下屬成長 有一定的員工培養(yǎng)意識 ， 不太關(guān)注下屬成長 基本上沒有員工培養(yǎng)意識 ， 完全忽視下屬成長 學(xué)習(xí) 意識 有強(qiáng)烈的自我學(xué)習(xí)意識 ， 部門學(xué)習(xí)氣氛極其濃厚 有較強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)意識 ， 部門學(xué)習(xí)氣氛非常濃厚 有相當(dāng)?shù)淖晕覍W(xué)習(xí)意識 ， 部門學(xué)習(xí)氣氛較為濃厚 有一定的自我學(xué)習(xí)意識 ， 部門有一定的學(xué)習(xí)氣氛 基本上缺乏自我學(xué)習(xí)意識 ， 部門基本上缺乏學(xué)習(xí)氣氛 煙臺萬華業(yè)績評價和員工考核方案 保密文件、版權(quán)所有 第 80頁 2023年 10月 工作態(tài)度指標(biāo)（基層員工）的量化得分標(biāo)準(zhǔn) 考核指標(biāo) 量化得分（ X）標(biāo)準(zhǔn) 90≤X≤100 80≤X90 70≤X80 50≤X70 0≤X50 工作 責(zé)任心 有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心 ， 從來沒有失職行為 有較強(qiáng)的工作責(zé)任心 ， 極少有失職行為 有相當(dāng)?shù)墓ぷ髫?zé)任心 ， 但是偶爾也有失職行為 有一定的工作責(zé)任心 ， 時常有失職行為 基本上沒有工作責(zé)任心 ， 工作失職習(xí)以為常 工作 積極性 工作非常積極 ，工作任務(wù)從來不會延遲 工作較為積極 ，工作任務(wù)極少延遲 工作相當(dāng)積極 ，工作任務(wù)偶爾也會延遲 工作不太積極 ，工作任務(wù)經(jīng)常會延遲 工作很不積極 ， 工作任務(wù)延遲習(xí)以為常 團(tuán)隊(duì) 意識 有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識 ， 從不與他人發(fā)生工作糾紛 有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識 ， 極少與他人發(fā)生工作糾紛 有相當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì)意識 ， 偶爾與他人發(fā)生工作糾紛 有一定的團(tuán)隊(duì)意識 ， 時常與他人發(fā)生工作糾紛 基本上沒有團(tuán)隊(duì)意識 ， 與他人發(fā)生工作糾紛習(xí)以為常 服從 意識 有強(qiáng)烈的服從意識 ， 從不違反規(guī)章制度 有較強(qiáng)的服從意識 ， 極少違反規(guī)章制度 有相當(dāng)?shù)姆囊庾R ， 偶爾違反規(guī)章制度 有一定的服從意識 ， 時常違反規(guī)章制度 基本上沒有服從意識 ， 違反規(guī)章制度習(xí)以為常 學(xué)習(xí) 意識 有強(qiáng)烈的自我學(xué)習(xí)意識 ， 工作技能提高極其明顯 有較強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)意識 ， 工作技能提高較為明顯 有相當(dāng)?shù)淖晕覍W(xué)習(xí)意識 ， 工作技能有相當(dāng)提高 有一定的自我學(xué)習(xí)意識 ， 工作技能有一定提高 基本上缺乏自我學(xué)習(xí)意識 ， 工作技能完全沒有提高 煙臺萬華業(yè)績評價和員工考核方案 保密文件、版權(quán)所有 第 81頁 2023年 10月 工作業(yè)績指標(biāo)的量化辦法根據(jù)不同的業(yè)績指標(biāo)而不同，以招聘培訓(xùn)崗位為例進(jìn)行說明 考核指標(biāo) 量化得分（ X）標(biāo)準(zhǔn) 90≤X≤100 80≤X90 70≤X80 50≤X70 0≤X50 招聘工作 在規(guī)定的時間之前完成招聘 ， 入職員工的數(shù)量和質(zhì)量完全滿足公司需求 在規(guī)定的時間內(nèi)完成招聘 ， 入職員工的質(zhì)量完全滿足公司需求 ， 完成絕大多數(shù)的招聘數(shù)量 基本上達(dá)到規(guī)定的時間 、 入職員工數(shù)量和質(zhì)量等工作標(biāo)準(zhǔn) 偶有小的疏漏 ， 有時在時間 、 入職員工數(shù)量和質(zhì)量上不能滿足用人要求 工作中出現(xiàn)較大的失誤 ， 或在時間 、入職員工數(shù)量和質(zhì)量上與用人要求相距甚遠(yuǎn) 培訓(xùn)質(zhì)量 培訓(xùn)具有革新性價值 ， 經(jīng)培訓(xùn)過的員工相關(guān)工作績效有突破性提高 培訓(xùn)具有重大價值 ，經(jīng)培訓(xùn)過的員工相關(guān)工作績效有顯著提高 培訓(xùn)具有較高價值 ，經(jīng)培訓(xùn)過的員工相關(guān)工作績效有一定提高 培訓(xùn)價值一般 ， 經(jīng)培訓(xùn)過的員工相關(guān)工作績效在考核期內(nèi)提高不明顯 培訓(xùn)價值較低 ， 經(jīng)培訓(xùn)過的員工相關(guān)工作績效在考核期內(nèi)基本上無提高 培訓(xùn)計(jì)劃完成率 90≤P≤100 （其中 P＝實(shí)際培訓(xùn)人時 /計(jì)劃培訓(xùn)人時） 80≤P90 （其中 P＝實(shí)際培訓(xùn)人時 /計(jì)劃培訓(xùn)人時） 70≤P80 （其中 P＝實(shí)際培訓(xùn)人時 /計(jì)劃培訓(xùn)人時） 50≤P70 （其中 P＝實(shí)際培訓(xùn)人時 /計(jì)劃培訓(xùn)人時） 0≤P50 （其中 P＝實(shí)際培訓(xùn)人時 /計(jì)劃培訓(xùn)人時） 部門管理目標(biāo)考核結(jié)果 量化辦法同部門經(jīng)理 （ 主任 ） ， 在上期考核結(jié)果出來之前 ， 該項(xiàng)指標(biāo)得分為 “ 75” 煙臺萬華業(yè)績評價和員工考核方案 保密文件、版權(quán)所有 第 82頁 2023年 10月 考核時間 ? 季度考核 ? 第一季度考核時間是 4月 1日 — 4月 15日 ? 第二季度考核時間是 7月 1日 — 7月 15日 ? 第三季度考核時間是 10月 1日 — 10月 15日 ? 第四季度考核時間是次年 1月 1日 — 1月 15日 ? 半年考核 ? 半年考核時間是財(cái)務(wù)半年結(jié)束之后一個月內(nèi)完成，即 7月 1日－ 7月 31日完成上半年考核 ? 年度考核 ? 年度考核時間是財(cái)務(wù)年度結(jié)束后一個月之內(nèi)完成，即次年 1月 1日－ 1月 31日完成上年的年度考核 煙臺萬華業(yè)績評價和員工考核方案 保密文件、版權(quán)所有 第 83頁 2023年 10月 考核者根據(jù)量化標(biāo)準(zhǔn)對每個指標(biāo)進(jìn)行量化，并計(jì)算出最終的考核得分和考核系數(shù) ? 考核指標(biāo)得分 ? 根據(jù)每個指標(biāo)量化辦法進(jìn)行打分 ? 德能考核得分 ? 德能考核得分＝ Σ（德能考核指標(biāo)得分德能考核指標(biāo)權(quán)重） ? 績效考核得分 ? 績效考核得分＝ Σ（績效考核指標(biāo)得分績效考核指標(biāo)權(quán)重） ? 績效考核系數(shù) ? 績效考核系數(shù)＝績效考核得分 / 同一層級員工平均績效考核得分 ? 年度績效考核得分 ? 年度績效考核得分＝ Σ（季度績效考核得分） / 4 煙臺萬華業(yè)績評價和員工考核方案 保密文件、版權(quán)所有 第 84頁 2023年 10月 根據(jù)年度德能考核得分和年度績效考核得分計(jì)算得出