【總結(jié)】-1-從萬科歷程看房地產(chǎn)客戶關(guān)系管理September20232023-9-6-2-什么是客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理是CustomerRelationshipManagement的縮寫,是一套旨在健全、改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的管理系統(tǒng)。企業(yè)通過管理與客戶的交流,了解并影響客戶的行為,從而提高客戶保持率、客戶忠誠度和客戶收
2025-02-22 05:43
【總結(jié)】.(....),提供海量管理資料免費(fèi)下載!目錄?龍湖?北京?交通區(qū)位?周邊配套?項(xiàng)目基本參數(shù)與規(guī)劃?建筑風(fēng)格、氣質(zhì)與哲學(xué)?建筑品質(zhì)與產(chǎn)品創(chuàng)新技術(shù)?投資價(jià)值?人文精神——善待你一生.(....),提供海量管理資料免費(fèi)下載!龍湖?北京龍湖?滟瀾山(別墅)龍湖
2025-01-22 04:29
【總結(jié)】服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化禮儀與客戶接觸點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化脈絡(luò)圖接待(電話、來訪、圖示動(dòng)作)預(yù)約(電話、來訪、圖示動(dòng)作)進(jìn)門前(對講、按門鈴、敲門、問候語、交談、圖示動(dòng)作)進(jìn)門后(關(guān)門、交談、方案講解圖示動(dòng)作)成品保護(hù)(標(biāo)準(zhǔn)模型、圖示動(dòng)作)檢查(望、聞、問、切,圖
2025-02-23 18:18
【總結(jié)】客戶定位2客戶定位的意義3客戶定位對于營銷的意義——一切產(chǎn)生于矛盾?我們生活在一個(gè)無所不有的物質(zhì)社會(huì);發(fā)達(dá)的生產(chǎn)力與充裕的產(chǎn)品與服務(wù)制造了繁榮的供應(yīng)市場,充裕的資金構(gòu)成了旺盛的需求;?但是,那些產(chǎn)品與服務(wù)是真正受到市場需要的嗎??客戶真正了解自己的需求么?找得到自己的需求么??物質(zhì)生活悖論所以,尤其在現(xiàn)代,營銷工
2025-03-09 10:50
【總結(jié)】銷售過程中如何把握客戶銷售部謝曼前言?目前房地產(chǎn)市場發(fā)展越來越理性化賣方市場買方市場產(chǎn)品導(dǎo)向市場導(dǎo)向客戶導(dǎo)向?對于置業(yè)顧問來說,客戶意味著什么呢?客戶是全世界最重要的東西,客戶是衣食父母,一切業(yè)績與收入的來源客戶是應(yīng)當(dāng)給予最高禮遇的人對于置業(yè)顧問因此,客戶至上,客戶永遠(yuǎn)是對的。
2025-01-22 04:26
【總結(jié)】浙大科技園客戶最新接待流程銷售標(biāo)準(zhǔn)流程2023-07-18銷售服務(wù)流程設(shè)定的目的?通過統(tǒng)一的銷售流程讓客戶體驗(yàn)到代表浙大科技創(chuàng)業(yè)園品牌的一致的服務(wù)。?目的是讓客戶在銷售過程中體驗(yàn)到浙大科技創(chuàng)業(yè)園的優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)而為贏得客戶并構(gòu)建良好的客戶關(guān)系建立良好的基礎(chǔ)。一個(gè)好的銷售服務(wù)流程能夠?qū)崿F(xiàn)的效果?傳遞浙大科技創(chuàng)業(yè)園品牌承諾
2025-02-27 19:26
【總結(jié)】以客戶為中心的房地產(chǎn)全程策劃黃畋二○○七年四月1分享與溝通分享:交換一個(gè)蘋果各得一個(gè)蘋果;交換一種思想各得兩種思想。溝通:希望是一次互動(dòng)式的溝通2企業(yè)案例高科技企業(yè)——銥星公司的破產(chǎn)1987年,在美國亞利桑那州,摩托羅拉公司的三位工程師提出了銥
2025-03-10 10:14
【總結(jié)】房地產(chǎn)的客戶細(xì)分姓名:王波濤學(xué)號(hào):201510410013系別:電子商務(wù)系專業(yè):電子商務(wù)班級(jí):電商(1)班學(xué)院指
2025-06-23 03:14
【總結(jié)】華潤置地武漢公司編輯整理,2023年3月《客戶導(dǎo)向的萬科的品類規(guī)劃》介紹1華潤置地武漢公司編輯整理,2023年3月一、什么是產(chǎn)品品類二、萬科的品類規(guī)劃原則三、萬科的品類劃分四、品類規(guī)劃的應(yīng)用價(jià)值介紹提綱2華潤置地武漢公司編輯整理,2023年
2025-02-09 16:27
【總結(jié)】如何做好房地產(chǎn)高端項(xiàng)目的如何做好房地產(chǎn)高端項(xiàng)目的客戶服務(wù)客戶服務(wù)2023年年6月月25號(hào)號(hào)深圳晨鼎市場研究公司深圳晨鼎市場研究公司目錄一、知其所以然——優(yōu)質(zhì)服務(wù)直接影響企業(yè)業(yè)績二、運(yùn)籌帷幄和決勝千里——確定客戶服務(wù)戰(zhàn)略三、上下齊心和其力斷金——全員客戶意識(shí)培養(yǎng)四、有所為和有所不為——客戶體驗(yàn)管理五、欲成事和先利器——服
2025-01-17 21:35
【總結(jié)】客戶服務(wù)培訓(xùn)客戶服務(wù)培訓(xùn)禮儀篇禮儀篇房地產(chǎn)商務(wù)禮儀華南MALL內(nèi)課程系列教材學(xué)習(xí)目標(biāo)¨通過本課程的學(xué)習(xí),你將能夠:–有效提升客戶服務(wù)意識(shí),提高客戶滿意度–掌握有效客戶服務(wù)技巧–了解優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)–提升個(gè)人素質(zhì)華南MALL內(nèi)訓(xùn)課程系列教材高效果的學(xué)習(xí)方法¨手機(jī)、BB機(jī)調(diào)成震動(dòng)或關(guān)閉¨積極參與活動(dòng)
2025-02-23 18:19
【總結(jié)】客戶服務(wù)培訓(xùn)客戶服務(wù)培訓(xùn)禮儀篇禮儀篇房地產(chǎn)商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)目標(biāo)¨通過本課程的學(xué)習(xí),你將能夠:–有效提升客戶服務(wù)意識(shí),提高客戶滿意度–掌握有效客戶服務(wù)技巧–了解優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)–提升個(gè)人素質(zhì)華南MALL內(nèi)訓(xùn)課程系列教材高效果的學(xué)習(xí)方法¨手機(jī)、BB機(jī)調(diào)成震動(dòng)或關(guān)閉¨積極參與活動(dòng),并相互交流¨及時(shí)
2025-02-23 18:20
【總結(jié)】【優(yōu)質(zhì)服務(wù)手冊】PerfectServiceHandbook目錄一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念二、客戶服務(wù)流程圖及說明三、我們給一個(gè)客戶提供的服務(wù)有哪些?四、專案部門設(shè)置及項(xiàng)目計(jì)劃制度五、如何開展項(xiàng)目工作六、如何進(jìn)行項(xiàng)目督導(dǎo)實(shí)施七、關(guān)于文案與設(shè)計(jì)的時(shí)間說明八、保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本
2024-10-26 10:44
【總結(jié)】客戶服務(wù)管理辦法0目的建立公司完善、豐富的房地產(chǎn)開發(fā)售前、售中、售后服務(wù)體系,為客戶業(yè)主提供各類精心安排的附加服務(wù)項(xiàng)目,滿足客戶不同的個(gè)性需求,讓客戶享受超越住房價(jià)值本身的終身服務(wù)。1適用范圍適用于本公司所有項(xiàng)目開發(fā)的客戶服務(wù)工作。2客戶服務(wù)原則全員客戶服務(wù):公司各部門中每一個(gè)工作人員都
2025-02-10 07:44
【總結(jié)】【標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程】我們就是新聯(lián)康新進(jìn)業(yè)務(wù)員教材目錄:1標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程的基本環(huán)節(jié)2標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程的意義3銷售流程簡介特別強(qiáng)調(diào)4一.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程的意義1.使業(yè)務(wù)員更深入的了解產(chǎn)品,統(tǒng)一說辭.更快更合理的掌握和提高業(yè)務(wù)技能2.更利于業(yè)務(wù)員把我銷售過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)
2025-02-19 10:46