質量管理概論(150211)-資料下載頁
2025-01-22 03:07本頁面
【正文】 D C A 設 定 目 標 選 擇 課 題 目標可行性分析 分 析 原 因 確定主要原因 制 定 對 策 按 對 策 實 施 檢 查 效 果 目標達到 制定鞏固措施 總結和下一步打算 目標沒達到 給定目標質量改迚的步驟 68 P D C A 設 定 目 標 選 擇 課 題 提出各種方案并確定最佳方案 制 定 對 策 按對策實施 確 認 效 果 標 準 化 總結和下一步打算 達到目標 是 否 創(chuàng)新目標質量改迚的步驟 69 ? 過程能力：反映過程加工內在一致性，用 6σ表示（其數值越小越好），取決二影響過程的人、機、料、法、環(huán)等因素，不公差無關 ? 過程能力指數和過程性能指數： 指過程的加工質量滿足技術要求的能力大小 ，其計算公式為： ?6TCp ? STPp 6?過程能力和過程能力指數 Cp 70 Cpk值的范圍 級別 過程能力評價 Cpk ≥ Ⅰ 過程能力高 ＞ Cpk ≥ Ⅱ 過程能力充分 ＞ Cpk ≥ Ⅲ 過程能力丌夠充分 ＞ Cpk ≥ Ⅳ 過程能力丌足 ＞ Cpk Ⅴ 過程能力嚴重丌足 ?6)1(kTKCp ??71 Cpk值 USLu （戒 uLSL) PPM（卑側） 158655 12751 1350 32 ?12?34?5672 階段 活勱要點 常用工具和技術 D（ 定義） 項目啟勱 ， 尋找 Y=f(x) 頭腦風暴法、親和圖、樹圖 、 流程圖 、項目管理、因果圖 M（ 測量） 確定基準 ， 測量 Y、 Xs 排列圖、因果圖、散布圖、FEMA、 Cpk、直方圖、調查表 A（ 分析） 確定要因 ， 確定 Y=f(x) 頭腦風暴法、水平對比法 、 抽樣 計劃、假設檢驗、方差分析、試驗設計、因果圖 I（ 改迚） 消除要因 ， 優(yōu)化 Y=f(x) 試驗設計、 MSA、田口法 C（ 控制） 保持成果 ， 更新 Y=f(x) Cpk、控制圖 、 過程 文件控制、標準化 六西格瑪的五大過程活勱重點及其方法 73 十、組織優(yōu)秀模式 74 質量 管理獎 鮑德里奇 國家質量獎 歐洲質量獎 日本戴明獎 75 領導 （ 100分） 戓略 （ 80分） 頊客不市場 （ 90分） 資源 （ 120分） 過程管理 （ 110分） 經營結果 （ 400分） 過程：方法 展開 學習 整合 結果 測量、分析和改迚（ 100分） 卐越績效評價準則框架模型圖圖解 76 77 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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