質(zhì)量基礎(chǔ)知識及質(zhì)量意識培訓(xùn)-資料下載頁
2025-01-22 02:45本頁面
【正文】 如果有正確的質(zhì)量觀念，則在工作中把質(zhì)量放在首位。相反，就會反感，忽視質(zhì)量工作，更談不上把質(zhì)量放在首位。 By Quality Control Department ? 思想決定行動 ? 絕大多數(shù)是 管理 者和工人的思想意識決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。 97%是合理的，那么你就一定不會持續(xù)改善這 3%的次品率。 ，那么你就一定不會去改善那些產(chǎn)品堆積的問題。 ，那么你一定不會再想辦法去完成它。 By Quality Control Department 有關(guān)質(zhì)量管理的基本意識 ? 質(zhì)量管理，始于教育，而終于教育。 ? 質(zhì)量管理，貴在一次就能把事做好。 ? 質(zhì)量管理，在于全員參予。 ? 質(zhì)量管理，在于始與終合一。 ? 質(zhì)量管理，在于領(lǐng)導(dǎo)的絕對支持。 ? 質(zhì)量管理，在于滿足客戶要求。 By Quality Control Department 兩個哲理故事 ? 割草的男孩 一個替人割草打工的男孩打電話給一位陳太太說：“您需不需要割草？” 陳太太回答說：“不需要了，我已有了割草工。” 男孩又說：“我會幫您拔掉花叢中的雜草。” 陳太太回答：“我的割草工也做了?！? 男孩又說：“我會幫您把草與走道的四周割齊?！? 陳太太說：“我請的那人也已做了，謝謝你，我不需要新的割草工人?！? 男孩便掛了電話，此時男孩的室友問他說：“你不是就在陳太太那割草打工嗎？為什么還要打這電話？” 男孩說：“我只是想知道我做得有多好！” By Quality Control Department 兩個哲理故事 ? 循規(guī)蹈矩的德國人 ? 中國的留德大學(xué)生見德國人做事刻板，不知變通，就存心捉弄他們一番。大學(xué)生們在相鄰的兩個電話亭上分別標(biāo)上了“男”“女”的字樣，然后躲到暗處，看“死心眼”的德國人到底會怎么樣做。結(jié)果他們發(fā)現(xiàn)，所有到電話亭打電話的人，都像是看到廁所標(biāo)志那樣，毫無怨言地進(jìn)入自己該進(jìn)的那個亭子。有一段時間，“女亭”閑置，“男亭“那邊寧可排隊(duì)也不往“女亭”這邊運(yùn)動。我們的大學(xué)生驚訝極了，不曉得何以“呆”到這份上。 面對大學(xué)生的疑問，德國人平靜地聳聳肩說：“規(guī)則嘛，還不就是讓人來遵守的嗎？” By Quality Control Department ? 首先，從管理人員做起，做為公司的管理人員，一定要起到帶頭作用，不斷提醒與監(jiān)督屬下員工的不良行為； ? 其次，公司的所有品管人員，不但要做好自律的工作，還要不斷提醒其他部門的同事，不要做一些影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為。發(fā)現(xiàn)不良行為要立即糾正。 ? 第三，公司的同事，要相互監(jiān)督與提醒，發(fā)現(xiàn)不良的質(zhì)量行為，即刻糾正。 ? 第四，新入職的員工，在入職培訓(xùn)時，增加此項(xiàng)培訓(xùn)。其上司有義務(wù)向新入職員工宣傳這方面的知識。 ? 第五，不斷收集客戶的投訴信息，加強(qiáng)公司的內(nèi)部培訓(xùn)與管理。 怎樣才能養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識？ By Quality Control Department 最基本的質(zhì)量意識 ? 優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人做出來的 ? 質(zhì)量，并不只是質(zhì)控部的事 ? 要一次性把事情做好 ? 質(zhì)量重在預(yù)防，而不是事后糾正 ? 制度就是讓人來遵守的，嚴(yán)格遵守制度就是“重在預(yù)防”的具體體現(xiàn)。 ? 質(zhì)量是習(xí)慣出來的 ? 沒有最好，只有更好，永遠(yuǎn)要持續(xù)改進(jìn)。 By Quality Control Department 觀念的改變 思考模式的改變 行為方式的改變 習(xí)慣的改變 質(zhì)量意識的提升 By Quality Control Department 謝謝靜聽！ THE END By Quality Control Department 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1