iso9000基礎知識及質量意識培訓(ppt29)-資料下載頁
2025-01-20 18:06本頁面
【正文】 人的優(yōu)秀表現(xiàn)并予以重賞 3. 雇員將獲得我們的提供優(yōu)質產(chǎn)品和優(yōu)質服務的最高承諾來滿足他們的需要 4. 我們的產(chǎn)品將建立在與化學有關的科學和技術的持久更新和優(yōu)秀成果的基礎上 5. 我們的行動 將表明我們深深關心公民權、安全、健康和環(huán)保問題 全員參與 了解自身貢獻的重要性及其在組織中的角色 確保具備適當?shù)哪芰? 接受所賦予的權利并解決各種問題 根據(jù)承擔的目標評估其業(yè)績 強調溝通 過程方法 確定關鍵的過程并監(jiān)控過程、測量過程、改進過程（ PDCA） 明確職責和權限（消除職能部門之間的壁壘） 一個過程的輸入可能來自于幾個過程的輸出，一個過程的輸出又可能為幾個過程提供輸入 識別組織職能內和職能之間關鍵活動的接口，發(fā)現(xiàn)問題可進行調整 盡量確保過程增值 管理的系統(tǒng)方法 建立一個體系并以最有效的方法實現(xiàn)組織的目標 了解系統(tǒng)的過程之間的相互依存關系 確定體系內特定活動的目標以及這些活動如何運作 通過測量評估并持續(xù)改進體系 持續(xù)改進 質量方針 質量目標 過程分析 （監(jiān)控過程 ） 測量過程 數(shù)字分析 內審 滿意調查 糾正及預防 管理評審 基于事實的決策 有效的分析方法 適宜的統(tǒng)計技術 依據(jù)分析確保數(shù)據(jù)和信息足夠、精確、可靠 讓數(shù)據(jù)和信息需要者能得到數(shù)據(jù)和信息 基于事實分析、權衡經(jīng)驗與直覺，作出決策并采取措施 糾正和預防措施 糾正 —糾正措施 —預防措施 豐田“ 5個為什么？” 問：機器為什么停了？ 答：機器超負荷，保險絲斷了。 問：為什么會超負荷？ 答：因為軸承潤滑不充分 問：為什么沒有充分的潤滑呢？ 答：因為潤滑油泵供油不足 問：為什么會供油不足？ 答：因為軸承磨損已經(jīng)搖晃了 問：為什么磨損了呢？ 答：因為沒有加過濾器，有粉屑進入 互利的供方關系 識別和選擇關鍵供方 權衡短期利益與長期利益，確定與供方的關系 與關鍵的供方或合作伙伴共享專門的技術和資源 建立開放的溝通管道 確定聯(lián)合改進活動 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAIT
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