質(zhì)量基礎(chǔ)知識培訓(xùn)(ppt65)-資料下載頁
2025-01-22 02:21本頁面
【正文】 質(zhì)量改進的步驟細述（ 2）注意事項一、選擇課題活動內(nèi)容（ 1）靈活運用數(shù)據(jù)，確認最主要的問題并說明理由（ 2）說明解決問題的必要性，不能半途而廢（ 3）設(shè)定目標值的根據(jù)必須充分、合理，同時目標值要有挑戰(zhàn)性（ 4）要制定改進計劃，明確解決問題的期限質(zhì)量改進的步驟細述（ 3）二、掌握現(xiàn)狀活動內(nèi)容（ 1）抓住問題的特征，需要調(diào)查若干要點（ 2）若要解決質(zhì)量問題，就從人、機、料、法、環(huán)等進行調(diào)查（ 3）去現(xiàn)場收集完整的數(shù)據(jù)和信息注意事項（ 1）解決問題突破口就在問題內(nèi)部。無論何種問題，應(yīng)調(diào)查時間、地點、種類、特征四方面（ 2）除了以上四方面，還必須調(diào)查其他方面（ 3）解決問題應(yīng)盡量依靠數(shù)據(jù)，其他信息只能參考質(zhì)量改進的步驟細述（ 4）三、分析問題原因活動內(nèi)容（ 1）選擇可能的原因（ 2）從中找出主要原因（ 3）如條件允許，可以將問題再現(xiàn)一次注意事項必須科學(xué)地確定原因，要有計劃、有依據(jù)地運用統(tǒng)計方法進行驗證，也可以到現(xiàn)場去驗證質(zhì)量改進的步驟細述（ 5）四、擬定對策并實施活動內(nèi)容（ 1）將現(xiàn)象的應(yīng)急對策和永久對策分開（ 2）采取對策后，盡量不要引起其他質(zhì)量問題（ 3）先備好若干對策方案，進行選擇注意事項（ 1）嚴格區(qū)分應(yīng)急對策和永久對策（ 2）必須多種角度對措施 /對策進行徹底而廣泛的評價（ 3）采取對策時，有關(guān)人員必須通力合作是一種臨時措施，只是去除現(xiàn)象通過觀察、分析等找出根本原因，是防止再發(fā)生而采取的對策質(zhì)量改進的步驟細述（ 6）五、確認效果一、活動內(nèi)容（ 1）使用統(tǒng)一種圖表對改進前后的結(jié)果進行比較（ 2）如果改進的目的是降低成本或不合格率，則要將結(jié)果換算成金額（ 3）若有其他效果，不管大小都要列舉二、注意事項（ 1）本階段應(yīng)確認在何種程度上做到防止質(zhì)量問題的再發(fā)生（ 2）將改進結(jié)果換算成金額，使經(jīng)營者一目了然同時認識到其重要性（ 3）采取的對策失敗，重新回到 “掌握現(xiàn)狀 ”階段再開始質(zhì)量改進的步驟細述（ 7）六、防止再發(fā)生和標準化一、活動內(nèi)容（ 1）為改進工作，應(yīng)再次確認 5W1H （ What 、 Why、 Who 、 Where 、 When 、 How）（ 2）進行有關(guān)標準的準備和宣貫（ 3）建立保證嚴格遵守標準的質(zhì)量責任制二、注意事項為防止同樣的問題再次發(fā)生，糾正措施必須標準化質(zhì)量改進的步驟細述（ 8）七、總 結(jié)一、活動內(nèi)容（ 1）找出遺留問題（ 2）解決問題后下一步該如何去做（ 3）在本次改進中，那些問題已解決，那些問題尚未解決二、注意事項（ 1）質(zhì)量改進活動必須長期持久地開展（ 2）及時總結(jié)制定解決遺留問題的行動方案和計劃質(zhì)量改進的兩種途徑一、企業(yè)跨部門人員參與的改進二、由企業(yè)各部門內(nèi)部人員對現(xiàn)有過程進行的持續(xù)改進質(zhì)量改進常用的七種工具三、直方圖一、因果圖二、排列圖四、調(diào)查表五、分層法六、散布圖七、控制圖質(zhì)量管理小組（ QC小組）特點明顯的自主性廣泛的群眾性高度的民主性嚴密的科學(xué)性分類現(xiàn)場型攻關(guān)型管理型服務(wù)型QC小組活動宗旨：提高員工素質(zhì)，激發(fā)積極性和創(chuàng)造性； 改進質(zhì)量，降低消耗提高效益； 建立文明的心情舒暢的生產(chǎn)、 服務(wù)、工作現(xiàn)場QC小組活動過程組建小組選 題小組例會選題登記課題完成成果發(fā)表活動過程組長不能由上級指定，應(yīng)由組員選舉，小組成員在 10人以內(nèi)盡量選身邊的、簡單的、共同面臨的問題時間 1h，頻次 23次 /月，最好在現(xiàn)場進行并記錄由質(zhì)管部門負責登記和管理課題完成要寫報告，進行總結(jié)謝 謝謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAIT
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