質(zhì)量意識與質(zhì)量基礎(chǔ)知識培訓(xùn)課件-資料下載頁
2025-03-08 02:01本頁面
【正文】 包括質(zhì)量價值觀、質(zhì)量倫理道德、全員質(zhì)量意識、企業(yè)風(fēng)尚和質(zhì)量制度等構(gòu)成的。 （ 1）質(zhì)量價值觀。它是質(zhì)量文化的核心要素，也是企業(yè)全體員工對質(zhì)量的共識，企業(yè)正是憑借自己獨(dú)特的價值觀，把全體員工引到他們想象不到的境界。 價值觀和價值觀體系是決定人類行為的心理基礎(chǔ)。在同一質(zhì)量要求下，不同質(zhì)量價值觀的員工會表現(xiàn)出不同的質(zhì)量工作態(tài)度與方式。 2023/3/26 39 （ 2）質(zhì)量倫理道德。它是指企業(yè)調(diào)整與外在關(guān)系和內(nèi)部員工之間的道德規(guī)范，這也是企業(yè)質(zhì)量制度的必要補(bǔ)充，是決定和影響企業(yè)質(zhì)量成效的重要的群體規(guī)范方式。 （ 3）質(zhì)量制度。質(zhì)量制度是質(zhì)量文化的 “ 硬件 ” 對企業(yè)的每個部門和人員來說都帶有強(qiáng)制性的義務(wù)。質(zhì)量制度是實(shí)現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的有力措施和手段。 2023/3/26 40 （ 4）全員質(zhì)量意識?，F(xiàn)代的質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)全員質(zhì)量意識，即全員參于質(zhì)量活動，這即是權(quán)利，也是義務(wù)。自由參與能培養(yǎng)員工的歸屬意識，充分認(rèn)識到企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量與企業(yè)效益、個人效益的統(tǒng)一性，從而激發(fā)員工參與質(zhì)量管理的積極性、主動性。 （ 5）企業(yè)風(fēng)尚。企業(yè)風(fēng)尚是企業(yè)員工之間的相互關(guān)系所表示出來的行動規(guī)律，它體現(xiàn)了員工之間的愿望、興趣，情感傳統(tǒng)、習(xí)慣等。難以想象，員工之間互相扯皮，工作時無精打采的企業(yè)會有高的質(zhì)量水平。 企業(yè)必須以堅定的決心，持之以恒的態(tài)度來推動質(zhì)量文化的建設(shè)。真正在企業(yè)中創(chuàng)造出一種以質(zhì)量為中心的文化氛圍。 2023/3/26 41 （ 6）影響產(chǎn)品質(zhì)量的幾大因素是什么？ 原料、設(shè)備、方法、人員、環(huán)境、測試方法。 原料 方法 設(shè)備 產(chǎn)品質(zhì)量問題 2023/3/26 42 ? ，是設(shè)計出的，生產(chǎn)出來的，預(yù)防出來的，習(xí)慣出來的，是以客戶的滿意度為基礎(chǔ)的 ? （作業(yè)員，管理人員，技術(shù)人員等） ? ，并且使自己所做的每一件事情都符合要求，就是對質(zhì)量在做貢獻(xiàn) ? ，第一次做對， 100%是可以完全達(dá)到的 ? ，必須通過持續(xù)改進(jìn)而達(dá)到 ? ，公司明天可能就要破產(chǎn)，我明天可能就要失業(yè) ? ，我們?yōu)槭裁床荒茏龊茫? ? ，我們首先要有改善的意識 2023/3/26 43 企業(yè)文化 ? 思弘公司企業(yè)精神：參與、務(wù)實(shí)、進(jìn)步 注釋：思弘企業(yè)永久發(fā)展與壯大，有賴于每個思弘同仁的共同參與，要以敬業(yè)精神，獻(xiàn)計獻(xiàn)策；參與的過程必須是以務(wù)實(shí)的態(tài)度；以務(wù)實(shí)態(tài)度的參與過程，其追求的目的在于使每個思弘同仁與思弘企業(yè)共同進(jìn)步。 ? 品質(zhì)保證：精益求精的品質(zhì)是我們的信念。 ? 服務(wù)口號：滿足客戶的要求是我們的承諾。 ? 品質(zhì)方針 :人人是品管。 2023/3/26 44 人人都要做個合格的品管?。?！ 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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