質(zhì)量管理專題講座-資料下載頁
2025-01-22 02:42本頁面
【正文】 SMART的目標(biāo)管理原則(5)、用 5M的排除過濾法b人員是否有變動？人員是否有變動？ (Man) b機器是否有異常機器是否有異常 ？？ (Machine) b方法是否有改變？方法是否有改變？ (Method) b物料是否有問題？物料是否有問題？ (Materiel) b環(huán)境是否有影響？環(huán)境是否有影響？ (Milieu) 統(tǒng)計表(1)、作用、作用 用于系統(tǒng)收集數(shù)據(jù)，以獲取對事實的明確認識。用于系統(tǒng)收集數(shù)據(jù)，以獲取對事實的明確認識。(2)、程序、程序 a、 選擇要統(tǒng)計的項目選擇要統(tǒng)計的項目 (如日期、數(shù)量等如日期、數(shù)量等 )。 b、 選擇所需要的數(shù)據(jù)。選擇所需要的數(shù)據(jù)。(3)、例圖、例圖 排列圖(1)、 作用作用 a、 按重要順序顯示每一項目對整體的作用。按重要順序顯示每一項目對整體的作用。 b、 排列改進的機會。排列改進的機會。 c、 此圖建立在少數(shù)的項目往往產(chǎn)生主要影響的原理上，此圖建立在少數(shù)的項目往往產(chǎn)生主要影響的原理上，通過區(qū)別關(guān)鍵與次要項目。用最少的努力取得最佳效果。通過區(qū)別關(guān)鍵與次要項目。用最少的努力取得最佳效果。(2)、 程序程序 a、 選擇分析的項目。選擇分析的項目。 b、 選擇用于分析的度量單位選擇用于分析的度量單位 (次數(shù)、成本等次數(shù)、成本等 )。 c、 選擇用于分析的數(shù)據(jù)周期。選擇用于分析的數(shù)據(jù)周期。 d、 按量值遞減的順序從左到右排列在橫坐標(biāo)上，列出項按量值遞減的順序從左到右排列在橫坐標(biāo)上，列出項目，含有最少項目的類別可歸到目，含有最少項目的類別可歸到 “其它其它 ”這欄，把此欄放至最右這欄，把此欄放至最右端。端。 e、 把橫坐標(biāo)的兩端畫兩個縱坐標(biāo)，左邊的縱坐標(biāo)按度量把橫坐標(biāo)的兩端畫兩個縱坐標(biāo)，左邊的縱坐標(biāo)按度量單位標(biāo)定，其高度必須等于所有項目的量值總和，右邊的縱單位標(biāo)定，其高度必須等于所有項目的量值總和，右邊的縱坐標(biāo)與此等高并從坐標(biāo)與此等高并從 0~100%標(biāo)定。標(biāo)定。 f、 在每一項目上畫長方形，其高度表示該項目的度量。在每一項目上畫長方形，其高度表示該項目的度量。 g、 從左到右累加每一項的量，畫累計頻數(shù)線。從左到右累加每一項的量，畫累計頻數(shù)線。 h、 利用排列圖確認質(zhì)量改進的最關(guān)鍵項目。利用排列圖確認質(zhì)量改進的最關(guān)鍵項目。(3)、例圖 排列圖特性要因圖 (魚骨圖 )(1)、定義、定義 所謂特性要因圖，就是將造成某項結(jié)果的眾多原所謂特性要因圖，就是將造成某項結(jié)果的眾多原因以系統(tǒng)的方式圖解，即以圖來表示結(jié)果因以系統(tǒng)的方式圖解，即以圖來表示結(jié)果 (特性特性 )與原因與原因(要因要因 )之間的關(guān)系，因其形狀像魚骨，又稱魚骨圖。之間的關(guān)系，因其形狀像魚骨，又稱魚骨圖。(2)、作用、作用 a、 分析、表達因素關(guān)系。分析、表達因素關(guān)系。 b、 通過識別病癥、分析原因、尋找措施、促進問通過識別病癥、分析原因、尋找措施、促進問題的解決。題的解決。 c、 用于考慮并展示已知結(jié)果與潛在原因之間關(guān)系用于考慮并展示已知結(jié)果與潛在原因之間關(guān)系的一種工具。的一種工具。 d、 許多潛在原因可歸納成主原因及子原因，形成許多潛在原因可歸納成主原因及子原因，形成類似的圖形，又稱魚骨圖。類似的圖形，又稱魚骨圖。(3)、程序、程序 a、 明確、簡要地確認結(jié)果。明確、簡要地確認結(jié)果。 b、 規(guī)定可能原因的類別，考慮的因素包括：規(guī)定可能原因的類別，考慮的因素包括： C)、數(shù)據(jù)和信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)和信息系統(tǒng) d)、 環(huán)境環(huán)境 c)、 設(shè)備設(shè)備 d)、 材料材料 e)、 測量測量 f)、 方法方法 g)、 人員人員 c、 畫圖畫圖 “結(jié)果結(jié)果 ”畫在右邊，主要的各類原因畫在右邊，主要的各類原因在左邊。在左邊。 d、 尋找所有一層原因并畫在相應(yīng)的主枝上，尋找所有一層原因并畫在相應(yīng)的主枝上，并繼續(xù)發(fā)展三層或更多層。并繼續(xù)發(fā)展三層或更多層。 e、 從從 高層次原因中選取和識別少量的高層次原因中選取和識別少量的 (3~5個個 )可能對結(jié)果影響最大的原因，開展進一步工作?？赡軐Y(jié)果影響最大的原因，開展進一步工作。 (4)、例圖 魚骨圖控制圖(1)、 作用作用 a、 評估過程的穩(wěn)定性。評估過程的穩(wěn)定性。 b、 決定某一過程何時需要調(diào)整及何時需要決定某一過程何時需要調(diào)整及何時需要保持原有狀態(tài)。保持原有狀態(tài)。 c、 確認某一過程的改進。確認某一過程的改進。(2)、 程序程序 a、 將不合格點數(shù)描在控制圖上，將這些點將不合格點數(shù)描在控制圖上，將這些點連接成線，有助于發(fā)現(xiàn)異常圖形和趨勢，如有連接成線，有助于發(fā)現(xiàn)異常圖形和趨勢，如有點超過上下控制界限，應(yīng)進一步分析制程品質(zhì)點超過上下控制界限，應(yīng)進一步分析制程品質(zhì)、調(diào)查發(fā)生原因、采取對策。、調(diào)查發(fā)生原因、采取對策。 b、 本公司在波峰焊工序使用《本公司在波峰焊工序使用《 PN控制圖》控制圖》，在插件、補焊、在插件、補焊、 ICT、 FT工序使用《工序使用《 P控制圖控制圖》?！贰?3)、例圖 控制圖注： UCL為上控制界限， CL為中心線。 LCL為下控制界限品質(zhì)分析改善的案例品質(zhì)分析改善的案例品質(zhì)分析改善的案例品質(zhì)分析改善的案例謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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