【正文】
遵守 不遵守 不了解 加強(qiáng)教育 是否了解 了解 不合理 修改標(biāo)準(zhǔn) 是否合理 合理 調(diào)動(dòng)(人員) 最早是美國(guó)福特公司 使用的經(jīng)典質(zhì)量問(wèn)題分析手法 1D: 團(tuán)隊(duì)成員 2D:?jiǎn)栴}描述 3D:臨時(shí)對(duì)策 4D:原因分析 5D:永久性對(duì)策 6D:驗(yàn)證永久性對(duì)策 7D:預(yù)防再發(fā)措施 8D:團(tuán)隊(duì)激勵(lì) 8D 成立團(tuán)隊(duì)公司明確團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)由第一副總親自擔(dān)任; 質(zhì)保部負(fù)責(zé)召集和組織團(tuán)隊(duì)的活動(dòng); 團(tuán)隊(duì)成員由包含與問(wèn)題密切相關(guān)的技術(shù)人員或管理人員、相關(guān)的質(zhì)量工程師組成。 1D 2D 描述問(wèn)題為了容易找到問(wèn)題癥結(jié)所在防止問(wèn)題再發(fā)生,應(yīng)使用合理的思考及統(tǒng)計(jì)工具來(lái)詳細(xì)地描述問(wèn)題:發(fā)生了什么問(wèn)題?發(fā)生地點(diǎn)?發(fā)生時(shí)間?問(wèn)題的大小和廣度?從這幾方面收集關(guān)鍵資料。 3D 4D 圍堵行動(dòng)為使外部或內(nèi)部的客戶都不受到該問(wèn)題的影響,制定并執(zhí)行臨時(shí)性的圍堵措施,直到已采取了永久性的改進(jìn)。要確保圍堵行動(dòng)可收到預(yù)期的效果。 找根本原因就問(wèn)題的描述和收集到的資料進(jìn)行比較分析,分析有何差異和改變,識(shí)別可能的原因,測(cè)驗(yàn)每一個(gè)原因,以找出最可能的原因,予以證實(shí)。 5D 6D 永久性糾正。針對(duì)已確認(rèn)的根本原因制訂永久性的糾正措施,要確認(rèn)該措施的執(zhí)行不會(huì)造成其它任何不良影響。 驗(yàn)證措施執(zhí)行永久性的糾正措施,并監(jiān)視其長(zhǎng)期效果。 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH